Autohaus Pflanz GmbH

Hammer Service

Super.

Top

Super

Nachdem unser alter Händler/Werkstatt den Jeep Service eingestellt hat, einfach mal bei Pflanz angerufen. Problem geschildert, direkt einen zeitnahen Termin vereinbart, hingefahren und nach 1 Std. alles wieder Top. Super Service, tolle Beratung und vor allem die für den größten Laien leichtverständliche Erklärung des Fehlers und dessen Behebung. Weltspitze👍

Ich beurteile ein Serviceanliegen:
Positiv:
+ Mitarbeiter
+ Kompetent
+ Lösungsorientiert
+ Positives Mindset
+ Serviceorientiert
+ Kurze Wartezeiten
+ Konnte nichts negatives feststellen

Bin mit 3 Problemen meines Peugeot unangemeldet vorbeigefahren und wurde innerhalb von 4 Minuten bedient.
Der Mitarbeiter kannte sich top aus und hatte alle Anliegen in unter 10 Minuten zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

Eine Inspektion steht bald an und ich werde meine Erfahrungen dazu hier Updaten.

Ich habe Heute meinen neuen Wagen abgeholt und bin einfach rundum zufrieden! Ich wurde von Herrn Ickert beraten und betreut und habe mich sehr sehr wohl gefühlt. Ich konnte ganz spontan eine Probefahrt machen, er hat sich um alle Dinge gekümmert und alles lief vollkommen reibungslos ab! Nochmal vielen Dank

Eigentlich bin ich selten über ein Erlebnis überrascht und freue mich umso mehr, wenn das der Fall ist. Hintergrund war der Neukauf eines Autos, bzw. zunächst stand nur der Gedanke an ein neues Auto zu kaufen. Kurzer Anruf bei einem Händler nach dem Fingerprinzip, sofort ein nettes Gespräch geführt und einen völlig unverbindlichen Termin zum Anschauen geplant. Der Plan war eigentlich nur erstmal zu schauen. Der Verkäufer war sehr unkompliziert und ist sehr gut auf mein Gespräch eingegangen, würde sagen hoch professionell. Ich wünsche ihm, dass sein Chef das Potential erkennt. Alles drumherum hat gepasst, der Service für die Anmeldung, schnelle Abwicklung, einfach hervorragend. Ich wünsche Daniel Ickert noch viel Erfolg und weiterhin alles Gute.

Dieses Autohaus kann man uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Neukauf unseres Fiat 500e verlief sehr angenehm und problemlos, dank der hervorragenden Beratung durch den Verkäufer Herrn Daniel Ickert. Wir haben selten einen derart engagierten und im Umgang angenehmen Verkäufer erlebt. Vielen Dank.

Wir haben gestern unseren Gebrauchtwagen abgeholt und haben uns rundum vom Erstkontakt über die Beratung bis zur schnellen reibungslosen Abwicklung sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Unser besonderer Dank geht an Herrn Roelofs für die tolle Betreuung und Einweisung des Autos, wo er alles ausführlich erklärt hat und sich sehr viel Zeit für uns genommen hat. Liebe Grüsse an das gesamte Team und Danke

Ich kann das Autohaus Pflanz nur wärmstens empfehlen! Der Service war einfach hervorragend und das gesamte Team war äußerst freundlich und kompetent. Ich wurde von Anfang an sehr gut beraten und habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Mein neues Auto wurde mir in einem top Zustand übergeben und ich bin absolut begeistert von der Qualität und Leistung. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung und den reibungslosen Ablauf. Ich werde definitiv wieder hierher kommen, wenn es um mein nächstes Auto geht!

Ich kann das Autohaus definitiv empfehlen. Herr Roelofs hat mich perfekt beraten. Herne ist von meinem Wohnort ein paar Stunden entfernt, jedoch konnte ich dem Angebot nicht widerstehen. Alles hat reibungslos geklappt und ich muss wirklich sagen, dass ich mich sehr gut aufgehoben fühle!

War heute das erste Mal dort, um den Motor von meinem Jeep Renegade auslesen zu lassen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wartezeit war angenehm kurz und die Fehlerauslesung für mich letzendlich sogar kostenlos!
Bin wunschlos glücklich und werde mit unserem Jeep jetzt immer zu Autohaus Pflanz kommen. Top!

Nach der Entscheidung mir einen Neuwagen zu kaufen mit meinem Vater zu seinem Händler des Vertrauens gefahren. Nach einer super Beratung durch Herrn Roelofs mich für Leasing entschieden und zu super Konditionen den neuen Peugeot 208 bekommen.
Gestern den Wagen abgeholt und bin richtig happy. Ein toller Wagen.

Ich bin sehr zufrieden. Sehr freundliche Mitarbeitern. Besonderen Dank an Herrn Roelofs für die bereitgestellten Informationen, ich war über alles gut informiert (leasing). Alles hat reibungslos geklappt. Es wurde auch noch eine Probefahrt mit mir zusammen gemacht und alles war ausführlich erklärt!

Wir waren und sind mehr als zufrieden.
Vom ersten Tag an, fühlten wir uns sehr gut , kompetent und freundlich von Herrn Ickert beraten.
Alles klappte wie besprochen...immer wieder gerne.
Vielen Dank und liebe Grüße

Habe gestern meinen Neuwagen abgeholt und bin rundum glücklich. Vom Erstkontakt über die Beratung und Bestellung bis hin zur Auslieferung wurde alles 1a abgewickelt. Ein besonderer Dank geht raus an Herrn Julian Maubach der mich von der ersten Minute an in Perfektion beraten und betreut hat. Danke!

Ich habe gestern mein Traum Auto dort gekauft.Den Peugeot 2008 GT. Ich bin absolut zufrieden von Anfang bis Ende. Sehr nettes Team. Auch Herr Roelofs der mir das Auto verkauft hat sehr kompetent und freundlich. Er hat sich sogar die Zeit genommen um mir Das Auto richtig zu erklären, weil da so viel Technik und schnick schnack drin ist 😜.
Auch die schnelle Bearbeitung von ich will den haben, bis Probefahrt, Kaufvertrag unterschreiben und Zulassung hat nicht mal fünf Tage gedauert 💪🏻. Freue mich auf die nächsten Jahre wenn ich das Auto zu Inspektion bringe oder mir einfach vorne ein Kaffee schnorre 😜.

So macht Auto kaufen Spaß😍

Ich möchte das Autohaus und insbesondere die herausragende Arbeit von Herrn Ickert loben. Die Flexibilität und kundenorientierte Herangehensweise haben mich beeindruckt. Von der Beratung bis zur Übergabe war alles perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Vielen Dank für den erstklassigen Service und klare Empfehlung!

Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung eines PKW Leasings mit Herrn Hammer.
Auch bei Abholung des Fahzeuges mit Verspätung zum Ende der Öffnungszeit alles geduldig und freundlich erklärt.
Vielen Dank.