Klinik für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde, Kopf- und Halschirurgie, St.-Johannes-Hospital

Ich schreibe so gut wie nie Rezensionen, aber kann jetzt guten Gewissens eine schreiben: Also ich bin heute (Montag) nach meiner Nasen-OP am letzten Donnerstag entlassen worden. Ich wurde zunächst bei der HNO-Ambulanz ganz normal vorstellig und muss sagen, kann mich den meisten Rezensionen nicht anschließen. Ich wurde super beraten und auch die Voruntersuchungen gingen schnell und ohne weitere Probleme. Natürlich dauert es jetzt noch bis alles gut verheilt ist, aber ich kann der Klinik nur 5/5 Sterne geben. Der Service, der Umgang auch die Tage danach waren top und es waren auch alle sehr freundlich. Das entfernen der Tamponagen war zwar nicht schön, lief aber einwandfrei und liegt ja nicht am Personal. Daher würde ich die HNO-Ambulanz des JOHO nur weiter empfehlen. Einen Termin vorab per Telefon zu bekommen hätte zwar besser laufen können, aber das ist leider heutzutage überall nicht die beste Art.

Einen ambulanten Termin, in der HNO Abteilung, bekam Ich telefonisch innerhalb 1 Woche. Der Termin / Uhrzeit wurde pünktlich eingehalten. Eine sehr nette Ärztin hat mich gründlich untersucht und mir Alles erklärt und nahm mir meine Angst. Das mit dem OP Termin war etwas schwierig. Die mir angegebene Telefonnummer war nie erreichbar und auf die Email kam keine Rückmeldung. Dann nach einer Email an das Qualitätsmanagement bekam Ich sofort eine Rückmeldung und am nächsten Tag, einen OP Termin / HNO, mit einer Wartezeit von nur 4 Wochen. Der Vorstationäre Tag, mit Anmeldung und allen Untersuchungen, Narkose Arzt usw, war in knapp 3 Stunden erledigt. Das gesamte Team war sehr freundlich. Am nächsten Tag OP Termin war auch Alles super. Um 7 Uhr Termin und um kurz nach 9 Uhr, war Ich schon im Aufwachraum. 1 Stunde später war Ich im Zimmer. Einen Tag später erfolgte meine Entlassung. In der Zeit wurde Ich sehr gut betreut und auch diesmal war das gesamte Team sehr freundlich. Jetzt erhole Ich mich Zuhause und meine Nachsorge bei meinem HNO Arzt Gestern war sehr positiv. Ich bin keine Privat Patientin und kann nur positiv von der HNO Abteilung sprechen.

Sowohl die Untersuchung und Betreuung sowie die Operation durch Hr. Dr. Thomas samt seines Teams, als auch die stationäre Behandlung im Nachgang zur OP, habe ich als durchweg positiv empfunden! Ärzte sowie Pflegepersonal waren jederzeit am Wohlergehen interessiert, immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann bezüglich der HNO-Abteilung (G2) des Johannes-Hospitals nur lobende Worte finden. Danke, dass Sie meinen Klinikaufenthalt so erträglich gemacht haben!
Das ich auf kein Wiedersehen hoffe, liegt nicht am Personal sondern an der Tatsache, dass kein (!) Krankenhausaufenthalt immer die erste Wahl ist.

Nochmals: vielen Dank!
J.P.

Die HNO-Ambulanz hat uns als akuten Fall problemlos und kompetent - und das am späten Freitagnamittag - aufgenommen! Wir sind sehr schnell drangekommen. Unser HNO Arzt hatte zuvor nichts festgestellt und in der Joho-Ambulanz wurde sofort die richtige Diagnose gestellt und Medikamente verschrieben! VIELEN DANK an das Team

HNO-OP perfekt verlaufen. Ich danke für die hohe Fachkompetenz und die reibungslose Organisation. Ein sehr motiviertes Team, freundlich und verbindlich.

Bei mir wurden vor 4 Wochen die Nasenscheidewand begradigt und die Nasenmuscheln verkleinert. Dr. Thomas wurde mir von meinem HNO in Bochum empfohlen, nachdem ich zuvor einen für mich inakzeptablen Vorschlag einer Klinik in Essen bekommen hatte. Ich wurde von ihm auf die bevorstehende OP sehr gut vorbereitet. Die Verweilzeit im Krankenhaus mit 5 Tagen war nur halb so lang wie in Essen. In dieser Zeit wurde ich gut betreut. Die bei mir nicht so einfache OP ist positiv verlaufen. Ich bekomme durch die Nase inzwischen sehr gut Luft. Auch der permanente Dauerschnupfen scheint abzuklingen, und vor allem schlafe ich deutlich besser. Dieser Eingriff ist unangenehm aber hat sich bei mir gelohnt. Ich bedanke mich ausdrücklich bei Dr. Thomas und seinem Team für die gute Arbeit und entgegengebrachte Empathie.

Ich liege hier gerade noch die (hoffentlich) letzte Nacht nach meiner septumbegradigung und nasenmuschelentfernung.
Ich bin extreme Angstpatientin, ich Weine und hyperventiliere sogar bei Blutabnahmen.
Alle sind sehr empathisch und nehmen sich Zeit, das Pflegepersonal auf der G2 ist aufmerksam und ich fühle mich gut aufgehoben. Ich bekomme Wassereis soviel ich will! :)

Ich habe meine nasenmuschel entfernt und nase außen und innen war schief bin sehr zufrieden mit op und die Schwester waren sehr nett

Ich wurde vergangenen Monat im JHO an der Nase operiert. Es wurde die Nasenscheidewand begradigt und die Nasenmuscheln verkleinert. Ich hatte über 2 Jahre (und davon 1 Jahr massiv) Probleme bei der Nasenatmung - die war ohne Nasenspray praktisch nicht mehr möglich. Auf Empfehlung meines HNO-Arztes wurde ich beim JHO vorstellig. Ich muss sagen, eine Kontaktaufnahme war wegen der schlechten Erreichbarkeit wirklich schwer und nervenaufreibend - daher ein Stern Abzug. Allerdings lief alles gut, sobald der Termin stand und die Voruntersuchung lief auch reibungslos und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Op ist super verlaufen und der Aufenthalt war auch gut. Das Ergebnis ist super! Als die Tamponaden gezogen wurden, konnte ich nach 1 Stunde schon wieder besser durch die Nase atmen als vor der Op. Und jetzt, wo die OP ca. 1 Monat zurückliegt, ist alles schön am verheilen und ich kriege perfekt Luft. Es hat sich gelohnt und ich würde das JHO auf jeden Fall weiterempfehlen.

Es ist ein riesiger Krankenhauskomplex. Liegt mitten in Dortmund, Parken ist fast nur im Parkhaus möglich und da wartet man auf einen freien Platz. Sonst ist das Krankenhaus sehr gut.

Nette Schwestern, aber leider total unorganisiert und die bettenvergeberin könnte auch eine Portion Freundlichkeit vertragen! Für meine Stimmbandlähmung werde ich eine andere Lösung suchen!

Sollte heute meine Nase Op bekommen; für 11 Uhr bestellt, um 15 Uhr habe ich noch gewartet obwohl man wußte, das ich teilweise unter Panikatacken leide.ohne Op wieder nach Hause gefahren.
Das nicht alles immer so laufen kann, verständlich aber das war schlichtweg eine Zumutung; bin übrigens nicht die einzigste gewessen, die gegangen ist.
Das einzige was sehr positiv war, sind die Schwestern; trotzallem immer freundlich und sehr bemüht.
Fakt ist, ich persönlich werde mich da nicht mehr " behandeln " lassen

Leider keine guten Erfahrungen sammeln können. In August ein Termin gehabt ich solle ich 6 Wochen einen Termin zu OP bekommen, nach 8 Wochen und mehrmaliges anrufen wurde ich darauf verwiesen das es dieses Jahr nichts mehr wird, sie sich jedoch melden. Bis heute nicht!
Hier möchte ich auch gar nicht mehr Operiert werden.
Ihre Antwort das es Ihnen Leid tut etc. Können Sie sich auch sparen.

Ich hatte am 5. JULI (!!!) einen Termin für ein Vorgespräch, mir wurde mitgeteilt, dass ich in den darauffolgenden Tagen telefonisch kontaktiert werde um einen Op Termin auszumachen.
Bis jetzt habe ich natürlich noch keinen Op Termin, bin heute endlich nach mehreren Anrufen mal durchgekommen und mir wurde nicht gerade freundlich mitgeteilt, dass Tumorpatienten Vorrang haben, was natürlich mehr als verständlich ist.
Aber trotzdem ist es nicht normal, dass ich mit Beschwerden zu Hause sitze und ich in den 16 Wochen nicht einmal kontaktiert wurde um einen Termin auszumachen. Leider gibt es nicht so viele HNO Kliniken, ich werde dann wohl weiter mit meinen Beschwerden zu Hause sitzen dürfen.

Um behandelt zu werden muss man hier richtig Kämpfen! Die erste OP meines Kindes wurde als "Auf Wunsch der Mutter" bezeichnet. War mir gleich denn endlich bekam er sie und war danach wieder gesund. 2 Ärzte stellten die gleichen Diagnosen fest und überwiesen zur Op. Als ich mit einer gebrochenen Nase in die HNO Ambulanz ging, sagte der Assistenzarzt die Nase sei nicht gebrochen. Er hate meine Röntgenbilder auf dem PC offen auf welchen 2 Brüche zu sehen waren!! Ich verlangte darauf hin den Oberarzt. Dieser behandelte mich dann auch natürlich denn gebrochen war sie! Num steht die zweite Op meines Sohnes an. Wir bekommen einfach keinen Termin. Die Abteilung welche Termine vergibt , hat nur den Anrufbeantworter an um mitzuteilen, dass diese Telefonnummer abgeschaltet wurde. Direkt zu informieren welche nun aktuell ist, ist wohl keine Option. Es ist nun wirklich das letzte Mal, dass wir hier Patienten sind. Das ich einen Termin bekomme glaube ich nicht mehr. Unorganisiert und wirklich nicht kompetent!

Seit Wochen versuchen wir im Klinikum DO einen Termin bei der HNO-Ambulanz zu vereinbaren. Leider vergeblich. Es wird uns per Ansage mitgeteilt, dass die Leitung belegt ist und wir es später versuchen sollen. Immer wieder das selbe. Weiter so, liebes Klinikum!

Nicht zu empfehlen!
Man erkundigt sich über die 116117, welcher HNO-Arzt eine Notfallsprechstunde in der Umgebung anbietet.
Nach einem längeren Gespräch mit dem kassenärztlichen Notdienst wird man nach Dortmund einbestellt/gebeten.
Als man in der Klinik ankommt, wird man direkt in die Notaufnahme gelotst um gesagt zu bekommen, dass aktuell kein Arzt in der Klinik sei, der mich behandeln kann, so der Pfleger.
Ich müsste bis 8.00 Uhr warten (Ankunft 5.00 Uhr) bis ein Arzt kommen würde.
Es wurde sich nichtmal konkret um meine Beschwerden/Symptome erkundigt.
Indirekt sagte man mir, ich sollte mich nicht so anstellen und einen niedergelassenes HNO-Arzt in meiner Nähe aufsuchen.

Warte seit 3/4 Monate das ich überhaupt ein Termin bekomme bei HNO op anrufen bringt ja überhaupt nichts da geht keiner dran und wenn heißt es die Kolleginnen die es macht ist krank oder Urlaub nach 4 Monaten soll ich noch warten das überhaupt ein Termin vereinbart wird und das dauert noch 4/5 Monate