Sparkasse Vest Recklinghausen - Main Office

Moin. Wir waren gestern mit Termin in der Beratung. Trotz der vollumfänglichen Angelegenheiten blieben keine Fragen am Ende offen, demnach sehr gut beraten. Die optionale laufende Hilfestellung für den technischen Teil ebenfalls. Einfach super. Herzlichen Dank und Glück Auf

Hatte die letzten tage einen Termin bei der Sparkasse gemacht. Ich bin ja ehrlich, ich habe meistens keinen Bock drauf weil man ja da Bild kennt von Versicherungen oder anderem Müll den man eigentlich garnicht will. Weil ich aber auch Kredite laufend habe und Fragen hatte bin ich trotzdem hin. Also Wartezeit hatte ich wirklich garkeine. Mein Termin war aber auch im 14 Uhr und die Sparkasse macht dort bis 14 Uhr zu. Frau Kleiner hatte mich dann im Wartebereich in Empfang genommen. Das gibts leider nciht mehr oft bei anderen Unternehmen. Also Frau Kleiner hat eine wirklcih Kompetente und sehr ausführliche und erhliche Beratung hingelegt. Ich berate ja selber Kunden und würde sagen ich weis worauf es wirklich ankommt. Sie hat mein "Nein" sofort als "Nein" genommen und nicht diskutiert oder versucht weiter was anzudrehen. Ich war ehrlich gesagt überrascht, dass es heute doch noch eine Hand voll an vernümpftigen Menschen gibt. Liebe Sparkasse Recklinghausen. So und nicht anders gewinnt man Kunden. Eiegntlich wollte ich mein Konto bei euch kündigen aber nun bleibe ich doch. Aus überzeugung weil ich mich gut aufgehoben fühle bei euch bzw eurer Beraterin. Ihr solltet euch mal Frau Kleiner genauer anschauen. Solche Mitarbeiter sollte man umbedingt versuchen zu halten, damit ich und viele andere Kunden auch weiter lange EURE Kunden bleiben.

Hochachtungsvollen Dank an Sie Frau Kleiner.

Ich habe heute mich bei dieser Sparkasse beraten lassen ich war bei der Frau schirin kleiner und sie hat mir freundlich und hilfreich weiter geholfen und ich bedanke mich dafür

Bei Fragen der Finanzierung oder zum Sparen, wenden wir uns immer vertrauensvoll an unsere Beraterin Frau Sauer.
Wir lernten sie vor ca. 15 Jahren in einer anderen Spk.-Zweigstelle kennen. Sie unterstützte uns bei der Finanzierung zu unserem Reihenhaus.
Jetzt haben wir wieder ein Wohnprojekt, wozu wir finanzielle Beratung benötigten. Damals, wie heute, konnte sie mit ihrem kompetenten Wissen unsere persönliche Sachlage mit den Möglichkeiten und auch den Risiken aufzeigen und verständlich darstellen. Wir fühlen uns bei ihr gut aufgehoben. Sie ist kompetent, objektiv, weitsichtig und ein sehr freundlicher, sympathischer Mensch.
Deswegen sind wir ihr zu der Spk.-Zweigstelle in Recklinghausen-Süd gefolgt. Wir nehmen die längere Anfahrt zur Beratung bei ihr gerne in Kauf.

Also vorab erst einmal, um meinen Vorrednern den Wind aus den Segeln zu nehmen.
Inkompetenz sowie herablassendes Verhalten ist hier definitiv nicht der Fall. So wie sich viele Kunden dort verhalten und zum Teil aufführen, ist es vielmehr kein Wunder das man keine Lust hat sie zu bedienen. Meinen sie müssten sich an keinerlei Abstandsregeln halten, noch aufgrund ihrer mangelnden Geduld bedient zu werden, sich zu verhalten wie die Axt im Walde. Den Kunden sollte man mal eine Bewertung abgeben, aber vom allerfeinsten.

Nun zur eigentlichen Bewertung der Filiale. Ich selbst bin Kunde der Sparkassenfiliale. Meine Beraterin für alle Lebenslagen ist Frau Ann-Kathrin Bohmann.
Sei es im Bereich Kompetenz, Fragen bezüglich meines Kontos oder Investment. Sie hat immer ein offenes Ohr und kümmert sich gut um ihre Kunden. Sogar mehr als man es zum Beispiel von anderen Banken gewohnt ist. Sie ist ehrlich und stets transparent, wie man es sich von einer Finanzberaterin wünscht. Wenn man Freude an seinem Job hat, funktioniert es einfach.

Die Filiale an sich ist sauber und strukturiert. Man wird in 9 von 10 Fällen sofort und vorallem freundlich angesprochen und gefragt ob man einem behilflich sein könnte und oder man einen Termin bei einem Berater habe. Die Geldautomaten sind selbst an Anfangstagen eines Monats immer gut mit Geld befüllt. Technische Störungen, noch nie erlebt.
Ich kann also nur sagen.......

Immer zu empfehlen!!!!!

Das einzige was nicht zu empfehlen ist, sind viele Kunden die dort ein und ausgehen.

Wir waren und sind mit der Beratung von Frau Ann-Kathrin Telöken sehr zufrieden. Wir wurden jedesmal gut informiert und auch beraten. Sie ist uns sehr sympathisch und auch immer sehr freundlich und kompetent.

Tolles Personal Schneller Service und nettes Lächeln

Fühlte mich bei meinem Gespräch mit meinem Berater sehr wohl und wurde angenehm und fachlich kompetent in meinem Vorhaben unterstützt.
Würde Hr.Stenzel immer weiter empfehlen!

Herr stenzel ist ein perfekter Berater. IMMER hilfsbereit seit 15 Jahren und immer bei Problemen da deswegen bleibe ich in Recklinghausen obwohl ich i Dortmund wohne.

Tolle Sparkasse mit sehr Freubdlichen Mitarbeitern persönlicher Berater Herr Alexander Stenzel beratet mich sehr gut versucht keinem was anzudrehen und geht auf die Wünsche ein die mann selbst hat

Coole und nette Mitarbeiter die immer ein offenes Ohr haben, und vor ohrt immer sehr nett sind zudem ist es ordentlich und gepflegt mann fühlt sich immer willkommen und wohl

Ich wurde bestens beraten und auf meine Anliegen wurde eingegangen. Ich fühlte mich in jeder Sekunde wohl :)

Der Auszubildende im 2. Lehrjahr war sehr hilfbereit .

Sehr gut

Alle super freundlich ! Fühle mich wohl

immer freundlich und zuvorkommend und für einen Spass bereit ..

Der Berater ist sehr hilfreich, schnell und sehr lustig

Ein super freundliches Personal und extrem Kundenorientiert5*****

5 Sterne für Herrn Stenzel.

Frau lowag danke ich Ihnen sehr.