Procar Automobile - Herne

A must recommended dealership in Germany. Very professional and 100% honest in terms of client handling. They really take time to answer your queries and provide best product for becoming new car owners. Best wishes !

Got my M4 delivered today! Everything went well, very good and professional service. Happy to find out that they speak english. Had a whole positive experience with Miss Tasarz. Very professional, she explained all what needed. I surely would recommend to everyone. Very high quality service, very nice and good used cars !

BEST DEALER ! BEST CARS AND VERY PROFESIONALS !

We were served very professionally and with a lot of friendliness by Jasmin Tasarz

I had a very good experience with Mr. Özturk , We purchased BMW 118 i on a single meeting and he was very attentive and speaks very good english as my Deutsch is not so good and he knows what customer wants and he impressed my wife as well in a single meeting .
We are pleased with the car and Mr . Özturk .
Best Regards,
Kush

Bought my car (BMW 330d G20) from procar in Herne, very friendly people and help me alot with the deal. Specially many thanks to Jasmin Tasarz who helped me and guide me through the whole proces, she is very informative and a proffesional person you can rely on, i would recommend to everybody.I am extremely happy with the car. Thank you again Jasmin for everything.

Procar Herne is one of the best car dealer in and around Essen..! Always recommend to have a discussion with Procar before making a decision on buying a BMW new or old cars..!

Super Service 👍🏼

Friendly staff

Top Event!

Ich war mit meinem F31 für Service und TÜV bei Procar Herne. Meine Familie kauft schon über 10 Jahre hier ihre Autos und bringt sie aus Dortmund auch hier zum Service. Das Autohaus ist nicht ohne Grund oft sehr voll mit Kunden, also sollte man auf jeden Fall einen Termin machen. Auch bei großem Kundenaufkommen ist das Personal immer sehr freundlich auf mich zugekommen und hat aus der Betriebssoftware für mich den besten Preis herausgekitzelt. Da warte ich auch gerne ein paar Minuten länger am Schreibtisch auf einen besseren Preis. Ich habe das Autohaus Freunden immer empfohlen und werde dies auch weiter tun. Es ist etwas traurig so wenige Auszubildende im Alltagsgeschäft zu sehen, aber vielleicht komme ich auch immer zu den falschen Zeiten. Aber hier würden sie von den Besten lernen. Viele Grüße aus der Nachbarstadt.

⭐⭐⭐⭐⭐

Mein erster Servicebesuch für meinen BMW 530D bei Procar Automobile GmbH in Herne war absolut erstklassig. Das Team war äußerst professionell und sorgte für eine reibungslose Erfahrung. Die Inspektion und Wartung meines Fahrzeugs wurden gründlich durchgeführt, und ich konnte sehen, dass sie sich um die Details kümmerten. Mein BMW wurde in einwandfreiem Zustand zurückgegeben. Die Freundlichkeit und Effizienz des Personals haben mich beeindruckt. Ich freue mich auf zukünftige Besuche und empfehle Procar Automobile GmbH in Herne jedem, der exzellenten Service für sein Fahrzeug sucht. Ein besonderer Dank geht an Herrn Simon für seine Unterstützung.

Heutzutage ist Hilfeleistung leider nicht mehr selbstverständlich und deswegen schreibe ich hier auch eine Bewertung.

Da mein VW T5 leider in Herne gestreikt hat habe ich bei Procar gefragt ob sie mir helfen würden. Ich benötigte 2 Blechschrauben und eine Akkubohrmaschine um die Mimik notdürftig zu flicken. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat sich der Sache angenommen und sofort ein Sortiment Schrauben, Akkubohrer und Schraubendreher geholt.
Ich konnte die Heimfahrt nach der "Reparatur" ohne Probleme fortsetzten.

Vielen lieben Dank!

MfG
K. Kleinwächter

Top Autohaus mit exzellentem Kundenservice

Ich hatte kürzlich das Vergnügen Procar in Herne zu besuchen und ich kann ohne zu zögern sagen, dass es eine bemerkenswerte Erfahrung war. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des Service fühlte ich mich vom gesamten Team außerordentlich gut betreut.

Besonders hervorheben möchte ich meinen Serviceberater Herrn Kröschel, der mit seinem außergewöhnlichen Fachwissen und seiner freundlichen Art meinen Besuch zu einem unvergesslichen Erlebnis machte. Er war äußerst geduldig und engagiert, um sicherzustellen, dass der Service für mich voll zufriedenstellend abläuft. Sein tiefgreifendes Verständnis für mein spezielles Anliegen, gepaart mit seiner Fähigkeit, auf meine individuellen Bedürfnisse einzugehen, hat mich beeindruckt.

Nicht nur das, sondern Herrn Kröschel seine klare Kommunikation und sein Vertrauen schufen eine äußerst angenehme Atmosphäre, in der ich mich als Kunde geschätzt fühlte. Er beantwortete geduldig meine Fragen und erklärte mir ausführlich die verschiedenen Optionen.

Das gesamte Procar Autohaus in Herne strahlt eine Professionalität aus, die man selten findet. Die Fahrzeuge waren in einwandfreiem Zustand, das Personal war höflich und gut informiert, und die Atmosphäre war einladend und kundenorientiert. Die gesamte Serviceabwicklung verlief reibungslos, und ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt über den Fortschritt gut informiert.

Insgesamt war mein Besuch bei Procar in Herne eine rundum positive Erfahrung, einen Besuch bei Procar kann ich jedem uneingeschränkt empfehlen. Ein besonderer Dank geht an den schon erwähnten Serviceberater Herrn Kröschel, dessen außergewöhnlicher Service und Engagement das Herzstück dieser bemerkenswerten Erfahrung bildeten. Ich werde sicherlich wiederkommen und Procar allen meinen Freunden und Familienmitgliedern wärmstens empfehlen.

Unheimlich professioneller und seriöser Auftritt, sehr schönes Auto und hilfsbereite freundliche Beratung durch Frau Krolczyk!
Absolut empfehlenswert!

Super Service! Top Beratung und sehr Kompetent! Grüße gehen besonders raus an Herrn Öztürk!! Bester Verkäufer!

Anfang des Jahres einen gebrauchten 340i bei Herrn Turgay Öztürk gekauft. Top Fahrzeug, auch nach einem Jahr und knapp 20.000 km mehr auf dem Tacho. Alle Absprachen wurden eingehalten und auch bei Nachfragen war Herr Öztürk immer freundlich und hilfsbereit. Daher 5 Sterne für Autohaus und Verkäufer.

Der Kauf meines Minis bei Procar Automobile war ohne Probleme. Das Fahrzeug war bei Abholung wie beschrieben. Ich kann die Fa. Procar nur weiter empfehlen.

Super zufrieden! Tolles Team, sehr schnelle Reparatur und Organisation der Arbeiten bei fairen Preisen. Top. Um mein Anliegen hat sich primär Frau Loof gekümert.

Ich kann nur jedem Interessenten & BMW Bestandskunden einen Besuch bei Herrn Tylicki in Herne empfehlen, sogar wenn es ggf. eine lange Anreise bedeutet! Man trifft auf einen Ansprechpartner, wie man ihn sich als Kunde wünscht: selbst merklich BMW Enthusiast, nie aufdringlich im Verkaufsprozess, technisch umfassend auf dem Stand der Dinge und vor allem stets perfekt vorbereitet und "echt" (einer der wenigen Verkäufer, die nach einem Fahrprofil fragen und tatsächlich auch sagen, wenn eine Option keinen Sinn macht! Es wird nicht auf biegen und brechen versucht, die teuerste Ausstattung und den größten Motor zu verkaufen!) Herr Tylicki hat sage und schreibe zwei Jahre auf eine tolle Art und Weise darum gekämpft mich bei BMW als Bestandskunde zu halten und zu Procar Herne zu holen. Ein ganz großes Lob an ein tolles Autohaus & einen tollen Verkäufer, der Freude am Fahren und einer Marke vermittelt. Besonders hervorzuheben ist, dass die Zulassung des Wagens ein echter Krimi war (auslaufende BAFA Förderung) und durch das Engagement von Procar alles doch rechtzeitig gepasst hat, inklusive Ersatzwagen in einer Notsituation am Tag vor Rückgabe des Bestandswagens...So viel was man erwähnen sollte und könnte :)