Autohaus Bentrop GmbH

Super Service!

Autokauf mit einem guten Gefühl!

Wir haben seit längerem nach einem neuen Auto geschaut und hatten zu vielen Händlern Kontakt.

Von allen war dies der einzige, der sich wirklich Zeit für uns genommen hat! Wir wurden in einer entspannten, freundlichen, offenen Atmosphäre beraten und der Verkäufer war für all unsere Fragen immer erreichbar.
Hier ist man nicht „einer von vielen Kunden“
Nach vielen negativen Erfahrungen bei der Suche nach unserem neuen Auto, sind wir froh auf dieses Autohaus gestoßen zu sein.

Wir sagen Danke!

Völlig einfacher und problemloser Autokauf. Sehr persönlicher und direkter Draht zum Verkäufer, danke Herr Bierkamp. Jederzeit wieder!

Erstklassiges Autohaus, mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Nur zu empfehlen. Da ist das Auto in guten Händen. Und bei Neuwagen Kauf bekommt man immer was tolles angeboten.

Ich kann nur sagen freundlich zuvorkommend.Kundennah.Es wurde sich Zeit genommen und man konnte alles erfragen.

Unsere Wünsche wurden alle erfüllt.

Ich möchte mir in ein paar Wochen einen neuen Kia zulegen und besuchte dieses Autohaus. Erstaunlich war die große Auswahl an Fahrzeugen. Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten, alle Fragen wurden mit einem Fachwissen beantwortet, das seines gleichen sucht.
Ich werde dort definitiv mein neues Auto kaufen.
Besonderen Dank geht an Herrn Bierkamp. Bis bald

Wir haben eine super Beratung bekommen und konnten uns schnell entscheiden. Herr Karla hat alles ausführlich erklärt und war sehr sehr freundlich. Wir mussten nur die nötigen Unterlagen von zu Hause mitbringen. Der Rest wurde alles erledigt. Bei Abholung wurde uns im Auto alles mit viel Geduld und Zeit erklärt und gezeigt.

Ich habe mich heute einmal über einen guten KIA Händler informiert. Und bin sehr zufrieden mit der Bewertung. Ich seit 1 Jahr Kia sportage aber brauche im Notfall eine gute Werkstatt ich schaue mal vorbei

Seit ich 2015 nach umfangreicher Beratung, nebst Probesitzen und-aussteigen meiner 80-jährigen Mutter, bei Bentrop einen neuen Sportage gekauft habe, war ich in keiner anderen Werkstatt mehr! Ich lasse alle Inspektionen, außerplanmäßig die Bremsen, wegen häufiger, schneller Autobahnnutzung, hier machen. Reifen und Felgen habe ich hier gekauft und ich komme auch stets 270 km von Ostfriesland zur TÜV - Untersuchung. Stets bekam ich von Herrn Schmidt oder einem seiner Kollegen einen passenden Termin und selbst ohne konnte es der Werkstattmeister immer einrichten, kurz mein 'plötzliches Problem' zu checken, um mich zu beruhigen. Zuletzt, als ich auf der Hiltroper Straße durch ein 25 cm tiefes Schlagloch gedonnert bin! MEIN KIA ist unverwüstlich, er hatte keinen Schaden. Dieser Familienbetrieb gibt mir, als Frau fortgeschrittenen Alters, durch die freundliche Hilfsbereitschaft seiner Mitarbeiter eine grundlegende Sicherheit, sodass ich immer wieder ein Fahrzeug bei Bentrop kaufen würde! Selbst Wartezeiten werden mit Kaffee und netten Gesprächen verkürzt. Als Sahnehäubchen wurde ich von Frau Friemann angerufen und nach meinen Erfahrungen befragt. Mehr kann ein Autohaus nicht bieten!!!

Top Autohausund dort arbeitet einer der besten Autoverkäufer Deutschlands

Bisher musste ich noch nicht häufig mit unserem Sorento die Werkstatt besuchen. Doch die Male, die ich wegen der notwendigen Inspektion und einer Rückrufaktion (elektrischer Zuheizer) dorthin musste, war die Bedienung stets freundlich und kompetent. Der Fehler einer brennenden Motorkontrollleuchte konnte schnell behoben werden und war zum Glück nur eine Kleinigkeit. Beim Inspektionstermin bekam ich einen kleinen Picanto als Leihwagen. Bei dem Rückruftermin bekam ich auch ein Leihauto angeboten, zog es aber vor, vorort auf unser Auto zu warten. Dies wurde auch schneller fertig als zunächst von Seiten der Servicemitarbeiter angenommen. In der Zwischenzeit konnte ich in der gemütlichen Sitzecke Fachzeitschriften lesen und äußerst guten Kaffee genießen. Es bleibt zu hoffen, dass sich auch künftig an diesem runden Gesamtpaket nichts ändern wird.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter die am Telefon oder direkt vor Ort im Autohaus immer proaktiv für Ihre Kunden da sind. Faire Preise insbesondere bei Inspektionen und Wartung begeistern in diesem kleinen aber feinem Autohaus.
Mein Proceed und ich fühlen uns dort wohl und werden gerne weiter auf KIA Bentrop zurückgreifen. Weiter so........

Top Autohaus, das kann ich nur empfehlen! Die äußerst kompetenten Mitarbeiter dort sind sehr engagiert! Ich kann die wenigen schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Nur ein ganz kleines Beispiel: Ich brauchte letztens einen Kostenvoranschlag für einen Haftpflicht Schaden, der durch einen Dritten an meinem Kia Sportage entstanden war. Innerhalb kürzester Zeit (2 Stunden!) bekam ich den per Mail und zwar KOSTENLOS!! Das habe ich noch nirgendwo bei einem Authändler so erlebt. Normalerweise berechnen die nämlich mindestens 10-15% Bearbeitungsgebühr, die dann bei einer wirklich durchgeführten Reparatur von den Gesamtkosten abgezogen wird, Zwinker Zwinker. Da ich mein Auto verkaufen möchte, ich habe jetzt einen Dienstwagen (leider von VW) und brauche es nur deshalb nicht mehr, bin ich der Firma Betrop äußerst dankbar!! Weiter so Leute, Ihr seid Spitzenklasse!!!

Kundenfreundlich und der beste Service, den ich bisher erlebt habe. Ich kann mich immer darauf verlassen, dass alles zeitig und professionell erledigt wird. Ein sehr gutes und entspanntes Gefühl das Auto hier zur Inspektion abzugeben.
Danke !

Sehr sympathische und freudliche Mitarbeiter, man hat sich sofort wohl gefühlt. Sie machen alles möglich. Kann man nur weiterempfehlen

Gerade eben das Auto abgeholt von der Inspektion. Anfangs war ich etwas säuerlich muss ich sagen, da meine Frau angerufen wurde und angeschnauzt wurde ob wir nicht unser Auto abholen wollen, sie bräuchten ja auch den Leihwagen wieder zurück. Schön und gut, es hatte uns zuvor aber keiner angerufen das der Wagen fertig ist. Und derjenige der den Auftrag angenommen hatte, sagt normalerweise wann der Wagen fertig ist, hat er auch nicht gemacht. Zudem läuft der da mit Jogginghose rum und bedient die Kunden, und hat keine Ahnung von manchen Dingen. Versprochen wurde auch ein Leihwagen als Kombi, wegen 2 Kindern. Bekommen haben wir ein kleines Auto, und es hieß wir haben gar keine andern Leihwagen, super….

Naja, daraufhin hatte ich dort angerufen und wollte die Geschäftsführung sprechen, da fragte man mich worum es denn geht. Alles erklärt, und da hat man sich 1000 mal entschuldigt und der Kerl der meinen Auftrag angenommen hätte wäre noch ganz neu dort.

Fazit: Super netter Kollege am Telefon, sehr sympathisch und echt ruhig geblieben und alles sachlich erklärt. Also Bonus für den Ärger wurde die paar gefahrene Km mit dem Leihwagen nicht berechnet, und einen Gutschein bekommen für eine Autowäsche im Waschpark. Zudem wurde alles gemacht, was gemacht werden sollte, und auch vernünftig gemacht. Daraufhin habe ich mich dann auch entschuldigt, für mein Dampf ablassen, und die Sache war geregelt. Nächstes mal sind wir auch wieder bei euch, vielen Dank!

Wir sind ansonsten auch immer zufrieden gewesen, und können daher beruhigt weiterempfehlen. Der geschilderte Vorfall passiert nicht nochmal wurde mir gesagt und man hat sich wirklich 1000 mal entschuldigt und man hat sich bemüht uns zufriedenzustellen.

Daher sag ich bis bald! 👍🏻

Wir wurden von Herr Bierkamp beraten und sind überaus glücklich damit gewesen!
Selten wurden wir so ehrlich, freundlich und dabei nicht aufdringlich beraten.
Alle anderen Mitarbeiter waren ebenfalls freundlich und gut gelaunt.
Wir bringen unser Auto ab jetzt nur dort hin.

Zwischendurch waren wir mal bei einem anderen Autohaus (weil wir dachten, geh mal dahin, wo du gekauft hast), aber wir haben wieder zu Bentrop gewechselt. Hier wird nicht versucht unnötig Geld aus der Tasche zu ziehen (und wenn doch, dann so geschickt, dass wir nichts davon gemerkt haben 😉). Der Service ist freundlich und kompetent.
Der Händler und Service unseres Vertrauens.

Ich fahre erst seit ca.5 Monaten einen Kia von einem anderen Händler.
Da meine Eltern schon länger dort Kunden sind und immer erzählt haben wie gut dieser Lade ist bin ich einfach Freitags mal hingefahren.
Nach einiger Wartezeit die mir auch gesagt wurde, kam ein Mitarbeiter und fragte was los sei.
Nach Erklärung des Falles fragte er i der Werkstatt nach ob man es sich anschauen könnte. Und später wurde mir geholfen das Problem ist seitdem behoben.
Bei anderen Kia Händler hatte ich für das gleiche Problem 3 Termine und haben sich immer nich nicht gemeldet.

Fahre jetzt immer nach Bentrop

Ich habe hier mein Auto gekauft, da ich in der Vergangenheit sehr zufrieden war. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen sich auch Zeit, Fragen zu beantworten. Ich wurde zu jeder Zeit nett begrüßt und man nahm sich die Zeit, mich mehrfach zu beraten. Man kann sich in Ruhe die Autos von innen und außen ansehen, nach Wunsch konfigurieren lassen und die Finanzierung auf seine eigenen Wünsche und Bedürfnisse anpassen.
Nach Absprache lässt sich auf was an den Preisen machen, das ist top! Termine bekommt man Recht zeitnah, und auch spontan vorbeischauen ist kein Problem. Für Kinder gibt es eine Spielecke und allgemein gibt es für längere Wartezeiten auch Getränke und Knabberzeug :-)
Vielen Dank für das tolle Auto!