Umzüge Theodor Hensen GmbH

Wir sind das erste Mal mit einem Umzugsunternehmen
Umgezogen und haben die Firma Hensen gewählt.
Das war das Beste was uns passieren konnte! Umzugsleute waren pünktlich, sehr freundlich und vorsichtig mit allen Sachen.
Ein super Team!! Wir sagen dem gesamten Team ganz herzlichen Dank für die gute Arbeit. Auch vielen Dank an Herrn Lorek, der alles gut organisiert hat und auch sehr nett war.
Wenn Umzug, dann Firma Hensen!

Habe für 2 Tage den 7,5 Tonner gemietet, sehr gute Abwicklung und keinerlei Probleme bei Abholung und FZ Abgabe.
Zudem war das Fahrzeug vollfunktionstüchtig und gut ausgestattet.
Gerne wieder.

Nach dem Totalversagen der Notfallhotline von Europcar konnte ich tatsächlich noch am Samstagnachmittag um 15.00h bei der Firma Hensen in Herne einen 7,5to Mercedes LKW mieten und 2 Stunden später abholen. Das Fahrzeug war in 1a Zustand und auch gut ausgestattet. Die Übergabe sowohl bei Abholung, als auch bei der Rückgabe gestaltete sich unkompliziert, persönlich und sehr entspannt. Preis war letztendlich auch noch günstiger als bei Europcar. Leider kann man nur 5 Sterne vergeben, die aber mit einem dicken Plus dahinter. Nochmals vielen Dank für den super Service.

Wir sind von Herne ein paar Straßen weiter umgezogen und haben die Firma von Herrn Lorek gebucht .
Wir haben die Kartons und Seidenpapier nach Hause geliefert bekommen .Ich würde mich immer wieder bei einem Umzug für die Firma von Herrn Lorek entscheiden . Herr Lorek ist äußerst Professionell und hat ein sehr geschultes Auge in allem.
Auch mit der Termin Abwicklung im Büro war alles sehr unkompliziert und sehr schnell .
Vielen Dank für ihren tollen Service auch den sehr netten und fleißigen Mitarbeitern .
Ich würde immer wieder 5 Sterne geben vielen Dank !

Nina Steinert

Ein super und vertrauensvoller Anbieter wenn es um das Thema Dienstleistungen im Bereich Umzüge geht.

Haben sehr kurzfristig noch einen 7,5 Tonner in sehr gutem Zustand für unseren Umzug bekommen. Und das sogar an einem Sonntag, obwohl wir erst Samstag Nachmittag angefragt haben.

Die Abwicklung war zügig und professionell, Daten des Fahrers klären, gültigen Führerschein überprüfen und kurze Überprüfung des Fahrzeugs und schon fertig.
Es wurde alles Wichtige zum Fahrzeug erklärt, inklusive Tipp fürs Tanken, um höhere Kosten am Ende zu vermeiden.
Auch die Rückgabe lief problemlos, kurzer Check des Fahrzeugs, Kautionsübergabe und schon war alles gelaufen.

Beim nächsten Umzug kommen wir gerne wieder 😊

Vielen Dank für die super Dienstleistung

Wir sind mit dem Umzug sehr zufrieden. Es wurde schnell und ordentlich gearbeitet. Die Möbel wurden vorsichtig behandelt und es wurde nichts kaputt gemacht. Eine Umzugsfirma die bedenkenlos weiterempfohlen werden kann.

2021 habe ich ein Unternehmen gesucht, das einen Umzug von Herne nach Mülheim an der Ruhr schnell und kostengünstig durchführt.
Nach etwas Netzrecherche entschied ich mich für die Fa. Hensen, was sich im Nachhinein als absolut perfekt erwiesen hat.
Ich vereinbarte sehr unkompliziert einen Termin mit einem Mitarbeiter der Firma, der sich meine damalige Wohnung (ca. 140 m² & Keller) anschaute und mir ein entsprechendes Angebot machte. Der Umzugs Termin für Ende September war ebenfalls kein Problem. Soweit so gut.
Ca. 1 Woche später kam es zu einem starken Hochwasserschaden in meiner neuen Wohnung, dessen Renovierung mich dazu zwang alle Pläne zu ändern. Hier erwies sich die Fa. Hensen als absolut flexibler Partner.
Das Einlagern meines Hausrats war kein Problem und so wurde aus dem Umzug erstmal eine Einlagerung. Der Termin konnte bestehen bleiben. Die Durchführung war perfekt. Die Mitarbeiter waren pünktlich zum vereinbarten Termin morgens um 07:30 Uhr vor Ort und um 11 Uhr war mein Hab und Gut Ordnungsgemäß und sorgsam verpackt in 2 LKW auf dem Weg in´s Lager. Es wurde nichts beschädigt und auch in der Wohnung selber entstanden keine Schäden.
Durch die äußeren Umstände zog sich die Renovierung bis zum Juni 2022. Meine Möbel konnte ich dann zum Mitte Nov. 2022 endlich liefern lassen.
Auch hier war das finden eines Termins kein Problem und es wurde sich noch meinen Wünschen gerichtet.
Da es sich um einen Versicherungsfall handelte wurden die Kosten des Lagerns und des zweiten Transports durch meine Versicherung abgedeckt. Der Weg bis dahin war jedoch etwas länger als gedacht, so das es erst kurz vor knapp zur Auszahlung der Summe kam. Bei der Bereitstellung der notwendigen Unterlagen für die Versicherung war die Fa. Hensen sehr kooperativ und hilfreich. Innerhalb eines Tages hatte ich sämtliche Kostenaufstellungen und auch die entsprechende Rechnung zur Weiterleitung an die Versicherung.
Die Überweisung erfolgte dann 2 Tage vor dem Termin.
Auch hier war die Fa. Hensen wieder sehr flexibel und Kunden freundlich. Obwohl das Geld normalerweise laut Vertrag einen Tag früher eingehen muss standen die LKW zum vereinbarten Termin vor der Tür und man begann mit dem Ausladen. Zum Mittag hin dann die Eingangsbestätigung - Alles OK.
Auch beim Ausladen sind keine Schäden entstanden. Es wurde auch beim Aufbau ein wenig geholfen, obwohl das Nicht vereinbart war - super Kundenservice - DANKE dafür nochmal!!
Bei der Lagerung ist nichts kaputt gegangen auch alle Elektrogeräte funktionierten einwandfrei. Klar alles war ein wenig mit Staub bedeckt, was aber nach ca. 1 Jahr Lagerung normal sein dürfte.
Ich kann die Fa. Hensen nur wärmstens empfehlen. Kunden und Lösungsorientiert.
Sollte ich nochmal einen Umzug benötigen, dann Hensen!

Umzug lief problemlos.
Die Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort und gingen sorgsam mit unseren Habseligkeiten um.
Das kennen wir auch anders.
Alles wurde schützend verpackt und verladen.
Zudem waren alle freundlich aber zugleich sehr zügig mit ihrer Arbeit.
Auch der Aufbau der Möbel verlief professionell.
Sollten wir noch einmal umziehen wäre dieses Umzugsunternehmen unsere erste Wahl.

Ein sehr tolles Unternehmen, kann ich nur empfehlen. Bei Problemen mit dem Umzug finden sie eine Lösung. Die Mitarbeiter sind super freundlich, Alles geht Hand in Hand, sie gehen sorgsam mit den Möbeln um. Meine Schwester hat vor ca. 2 Monaten Hensen beauftragt und ich vor 2 Tagen, es ist Alles so toll gelaufen.
Ich würde Hensen immer wieder beauftragen und weiterempfehlen.

Zwei Umzüge innerhalb eines Hauses inkl. Einlagerung von Möbel war kurzfristig kein Problem. Alles verlief pünktlich und reibungslos. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit und bauten die Möbel wieder auf.

Die Jungs von Umzüge Theodor Hensen waren großartig. Sie waren pünktlich und effizient. Die Crew war sehr höflich und freundlich. Wir hatten ein 2-Zimmer-Haushalt, das in den nächsten Vorort transportiert werden musste, und sie haben die Arbeit in 3 Stunden erledigt. Ich würde sie auf jeden Fall wieder verwenden.

Wir sind im März mit Umzüge Theodor Hensen GmbH umgezogen. Von der ersten Kontaktaufnahme, Kostenvoranschlag bis hin zum Umzug war alles perfekt und wie zugesagt. Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten, die Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit. Die Umzugskartons, Möbel und auch sehr empfindliche Gestände sind unbeschädigt transportiert worden. Der gesamte Umzug wurde innerhalb der geplanten Zeit abgeschlossen. Ich werde Umzüge Hensen weiterempfehlen und bin sehr zufrieden mit Allem. Wir sind im Laufe der Jahre mit 3 anderen Unternehmen umgezogen und wir haben es auch schon anders erlebt. Fazit: Umzüge Hensen, ihr seit die Besten!

Der Umzug lief problemlos. Pünktlich um 7 Uhr ging es los. Alle Mitarbeiter waren freundlich in kompetent. Ruck zuck waren die Möbel und Kartons verladen.
Genauso schnell war alles unbeschädigt in die neue Wohnung geschafft. Alles zu meiner
Zufriedenheit.
Hensen kann ich nur empfehlen. Schnell, sauber und das zu einem guten Preis

Wir sind im Februar mit unseren Kindern in ein Mehrgenerationshaus gezogen. Das Team von Hensen war einfach großartig. Die Mannschaft war nicht nur schnell, sondern ging auch mit viel Sorgfalt ans Werk. Trotz eines langen Tages verloren sie nicht ihre gute Laune – besser hätte unser Umzug nicht laufen können! Ein dickes DANKE an das gesamte Team!

Wir haben am Mittwoch unseren Umzug über Hensen erledigen lassen. Die Jungs standen pünktlich um 7uhr Top fit vor der Tür und machten sich nach kurzer Begehung direkt ans Werk.
Während unten der Lift in Stellung gebracht wurde, wurden oben in sämtliche Möbel für den Transport in Folie und Decken gewickelt. In Windeseile war dann auch alles sicher verladen.
Am Ziel angekommen, lief das ausladen ebenso reibungslos. Das toll aufeinander eingespielte Team war in jeder Hinsicht kompetent. Wir würden sie jederzeit wieder engagieren und weiter empfehlen

-Umzug mittels Gutschein der Radio Sparbox-

Ich möchte dem Team von Hensen auf dem wege noch ein mal "DANKE" sagen. Da ich Autist bin, ist mir ein strukturierter & ruhiger Ablauf wichtig.
Mein Umzug hat "nur" 3 Stunden gedauert. Alle Mitarbeiter waren total Freundlich und Hilfsbereit. Es wurde auch immer alles erklärt.

Ich werde Hensen immer im Freundeskreis erwähnen, weil ich echt mehr als zufrieden mit dem Umzug bin!

Vorabinformationen waren sehr gut. Auch weit vor dem Umzug wurde ich von der Büromitarbeiterin sehr! gut betreut und beraten.
Die Mitarbeiter waren pünktlich Vorort, waren gut organisiert und der Umzug ging ohne jeglichen Schaden von statten. Werde dieses Unternehmen auch weiterempfehlen.
Danke

Ich habe meine Anfrage per email geschickt. Rückruf in 15 Minuten, Besuch innerhalb 1 Stunde. Angebot war gut und flexibel. Arbeitskraft für das Umzug war sauber, schnell und nett. Ich kann nur diese Firma empfehlen.

Vollsten Zufriedenheit. Umzug super und schnell verlaufen,ohne Beschädigungen. Der Chef kann sich über seine qualifizierten Arbeiter freuen. Freundlichkeit und Verständlich hatten Sie mir auch gegeben

Das Team war pünktlich und hat fix gearbeitet. Alle waren sehr freundlich, gepflegt und fleissig. Viele Hände haben ein frühes Ende geschafft...der Umzug war in kurzer Zeit erfolgreich beendet.
Kann ich gerne weiter empfehlen.