Auto Bierschneider GmbH

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Sehr Kompetent und organisiert.

Meine Anfrage wurde sofort bearbeitet, Rückfragen per E-Mail wurden sehr schnell beantwortet (innerhalb von Minuten). Bei telefonischen Rückfragen, ist mein Verkaufsberater, Herr Fiege direkt, ohne Wartezeit ans Telefon gegangen und hat meine Fragen sehr kompetent beantwortet.

Der gesamte Ablauf vom Interesse zur Abholung des Fahrzeugs lief absolut reibungslos. Besonders ist eine Kunden orientierte Flexibilität und die Übergabe des Fahrzeugs hervorzuheben.

Wie am Text und der Bewertung zu erkennen, bin ich sehr zufrieden und finde, dass es keine Selbstverständlichkeit ist, so einen guten Service zu erfahren.

Ich würde den Händler jederzeit weiterempfehlen, was ich auch bereits getan habe.

Ich wollte mir einen limitierten Cupra Formentor VZ5 in Taiga Grau kaufen. Leider war ich zu spät dran, denn dieses Fahrzeug war nicht mehr bestellbar.

Also habe ich über die Webseite vom Autohaus Bierschneider nach verfügbaren Neuwagen gesucht. In Gunzenhausen wurde ich fündig. Da stand ein Fahrzeug, welches alle von mir gewünschten Sonderausstattungen hatte.

Ich habe dann Kontakt mit einem Verkäufer in Gunzenhausen aufgenommen und einen kurzfristigen Termin vereinbart.

Vor Ort wurde ich freundlich vom Verkäufer empfangen. Er hat mir dann dass Fahrzeug gezeigt und mich auf meinen Wunsch hin das Fahrzeug erst mal in aller Ruhe anschauen lassen.

Als ich dann noch einige Fragen hatte, war er sofort zur Stelle und hat mir diese zufriedenstellend beantwortet.

Als ich zuhause angekommen bin, sind mir noch ein paar Fragen eingefallen. Da es dann schon nach 18:00 Uhr war, habe ich diese dann per Email an den Verkäufer gestellt. Die Antwort auf die E-Mail kam dann am nächsten Tag in aller früh.

Der Verkäufer hatte mir gesagt, dass es die Möglichkeit gibt, ein Wartungspaket abzuschließen, welches auch Verschleißteile beinhaltet. Das hatte ich dann jedoch im ersten Gespräch sofort abgelehnt.

Einen Tag später hatte ich dann doch ein paar Fragen zu diesem Paket, welche ich dann per Telefon klären konnte. Der Verkäufer war dabei immer freundlich und konnte jede meiner Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten.

Da ich mein altes Kennzeichen behalten wollte, musste zuerst mein bisheriges Fahrzeug abgemeldet werden.
Das abmelden und anmelden hat der Verkäufer für mich übernommen. Ich weiß, das ist ein ganz normaler Service, aber in meinem Fall ist es aber nicht ganz normal.
Denn das Auto kann nur an meinem Wohnort zugelassen werden und der ist ca. 90km entfernt von Gunzenhausen.
Somit ist dies für mich keine Selbstverständlichkeit.

Auch zwischendurch habe ich den Verkäufer dann per Email angeschrieben, da es noch einige Punkte zu klären gab, wie z.B. Inzahlungnahme und Abgabetermin meines bisherigen Formentors. Auch hier kam die Antwortemail relativ schnell.

Der abgesprochene Übergabetermin des Neufahrzeugs wurde genau eingehalten und ich bekam am Übergabetag noch einmal Bescheid, dass das Auto zum vereinbarten Zeitpunkt abholbereit ist.

Die Übergabe verlief reibungslos und es gab noch ein paar nette Werbegeschenke und natürlich die Cupra Member Box dazu.

Was ich noch erwähnen möchte, ich bin meiner Meinung nach, kein geduldiger Kunde und wenn ich am Fahrzeug stehe, habe ich eigentlich keine Fragen, jedoch sobald ich zu Hause bin, fallen mir „tausend“ Fragen ein.
So dass ich den Verkäufer nicht nur einmal Kontaktiert habe, wie man aufgrund des obigen Textes meinen könnte, sondern mehrmals.

Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, das es dem Verkäufer lästig wäre meine Fragen zu beantworten. Ich habe mich immer wohl gefühlt, wurde immer ernst genommen und auch meine Sonderwünsche wurden ohne Diskussion sofort erfüllt.

Ich habe hier zwar Verkäufer geschrieben, aber der Herr Fiege ist ein Cupra-Master. Schätze, mal, nicht alle wissen was ein Cupra-Master ist, mich eingeschlossen. Wusste es davor auch nicht wirklich.

Somit vergebe ich 5 Sterne und ich kann ruhigen Gewissens diesen Standort vom Bierschneider weiter empfehlen.

Danke für die schnelle Reparatur unseres Fahrzeuges (Ford Kuga).
Ein super kompetentes Beratungsgespräch von Herrn Altun.
Obwohl die Werkstatt voll ausgelastet gewesen wäre, war unser Auto binnen einer Woche wieder vollumfänglich fahrtüchtig.
Ganz großes Lob.

Sehr angenehmes Autohaus.
Bin über 300 km gefahren um mir ein Auto anzuschauen. Habe auch gekauft;)
Guter Service drumherum, gerne wieder.....

Klasse Autohaus. Bisher einen Cupra dort gekauft und letzte Woche einen Cupra Formentor dort geleast. Berater und Kontakt beide male mit Herrn Wallinger, ebenfalls sehr zu empfehlen. War nicht dass letzte Auto von dort. ;)

Anfrage wurde schnell bearbeitet ..Probefahrt spontan möglich obwohl der Verkaufsberater vollen Termin Kalender hatte ..Leistung und Ehrlichkeit wird hier groß geschrieben geben einem das Gefühl von Sicherheit so sollte es sein ..Hab natürlich auch von hier ein Auto gekauft ..Nochmals ein großen Dank an Herr Friege ..Freu mich schon auf meinen Mustang

Top! Endlich das passende Auto und netten Service gefunden!
Ich war schon einige Zeit auf der Suche nach einem Seat Leon ST (Jahreswagen) und habe ihn hier Ende des letzten Jahres gefunden. Unkomplizierte Terminvereinbarung für eine Probefahrt. Nette Beratung und gute Erreichbarkeit, danke Herr Fiege!

Service - Dank digitalen Erinnerungssystem immer uptodate. Ein großes Lob an Frau Eder für ihren netten Umgang mit den Kunden.

Wir haben hier ein gebrauchtes KFZ gekauft. Von der ersten Kontaktaufnahme per Telefon über die Probefahrt und dem weiteren Verkaufsgespräch und zahlreicher späterer Rückfragen lief alles reibungslos und wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Als wir nach Fahrzeugübergabe noch Mängel am Fahrzeug angemerkt haben wurde darauf vollstens eingegangen und diese wurden behoben. Besonderer Dank geht an Herrn Fiege für die sehr gute Beratung!

Tolle Beratung, schönes Autohaus. War super zufrieden, da auch Probleme sofort erledigt werden. Hier wird noch Service geboten. Uneingeschränkt weiterzuempfehlen... 👍🏻

1a Autohaus und ein besonders netter und kompetenter Verkäufer Herr Florian Fiege 👍🏻😊 da merkt man das er seinen Job gerne macht!!! Wir werden euch auf jeden Fall weiterempfehlen 😀👍🏻Service Top

Wir hatten in dieser Filiale ein Fahrzeug zur Reparatur gebracht und gleichzeitig eines genau gleiches Gebrauchtfahrzeug abgeholt. Der Werkstatt Aufenthalt verlief absolut ohne Probleme und zur vollsten Zufriedenheit. Weiterhin kann ich zur Auslieferung unseres "neuen Gebrauchten" sagen, dass ich eine derart kompetente Fahrzeugübergabe bis dahin noch nicht erlebt habe. Das Auto wurde super erklärt, ja sogar das Handy wurde vom Verkäufer am Fahrzeug angelernt. Und dabei haben ja viele Leute Probleme. Ich war selbst 48 Jahre im Autohaus verschiedener Hersteller tätig und kann nur sagen :Hut ab bei so einem Service und solch einer Fahrzeugübergabe. Besser geht's einfach nicht. Solch eine Beurteilung sollte auch mal die Geschäftsleitung erfahren. Ich selbst bin noch auf der Suche nach einem Cupra Ateca und werde ihn sicherlich in einer Filiale dieses Autohauses finden.

"BIERSCHNEIDER SPORTCARS"
Danke Hr. Fiege für unser neues Pony! Super und Kompetente Beratung, sehr zuvorkommend!
Man wird nicht unter Druck gesetzt, das Auto wird für einen angemessen Zeitraum reserviert so das man es sich überlegen kann und nichts überstürzen muss. Sehr zuvorkommend bei der Probefahrt und kein Zeitdruck! Es wir auch auf Wünsche eingegangen, wir bereuen absolut nicht die Anschaffung des 5.0 V8!!!
Wer braucht schon ein Soundsystem wen man den fantastischen Sound des Ponys auf sich wirken lassen kann!!!!!! 😉😎
Vielen, vielen Dank nochmal!! 👍👍👍
!!!SO MUSS DAS SEIN!!!

Nettes kleines Autohaus. Sind seid Jahren Kundschaft bei diesem Autohaus. Haben hier einen gebrauchten Passat gekauft. Der Empfang ist sehr nett und die Terminvereinbarungen klappen tadellos.
Auch das Serviceteam macht einen guten Job. Selbst wenn es mal was zu reklamieren gab, ist man sehr bestrebt eine gute Lösung für den Kunden zu finden. Vielen Dank an Herrn Altun.

Super Service, von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Fahrzeugabholung! Nur weiterzuempfehlen!

Bester Partner im Bereich Ford Mustang. Jeder Wunsch wird mit einem tadellosen Ergebnis erfüllt.
Kompetenz 100%, Service 100%, Freundlichkeit 100%

Kurz und knapp einfach ein Spitzen Autohaus.
Ich habe dort am Samstag einen gebrauchten Seat Arona abgeholt.
Da ich selbes Kfz-Meister bin, gehöre ich sicherlich nicht zu den einfachen Kunden aber der Verkauf durch Herrn Fiege lief sehr unkompliziert und so wie ich es mir gewünscht habe.
Die Übergabe des Fahrzeuges durch Herrn Wallinger war ebenso sehr freundlich Und Kompetent.
Sehr zu empfehlen !!

Ein großes Lob an das ganze Team von Gunzenhausen! Auto am Donnerstag angeschaut und am Dienstag war es mit frischem TÜV und sehr sauber überreicht worden. Keine Ahnung wie die Werkstatt das gemacht hat aber es war toll. Hut ab vor allem vor Herrn Fiege. Kompetente Beratung, alle Abmachungen wurden eingehalten und selbst bei spontanen Aktionen hat er sehr flexibel und kompetent reagiert. Ich danke euch und freue mich auf sehr viele Fahrten mit meinem neuen Fahrzeug!

War jetzt zweimal mit meinem Firmenwagen dort. Bei jedem Termin verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Terminvergabe, Freundlichkeit im Service könnte nicht besser sein.

Mein vorerst letzter Besuch bei Auto Bierschneider, muss meinen Firmenwagen abgeben. Wie auch schon bei meinem letzten Besuch wieder alles zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen.
Sollte ich wieder ein Fahrzeug der Gruppe VW bekommen werde ich wieder kommen.