expert Warenvertrieb GmbH

Ich bestelle bei expert im online-Handel einen Fernseher, der durch eine Spedition angeliefert wird. Der sichtlich unter Stress stehende Fahrer hält mir dien Lieferschein zum Unterschreiben hin. Dann geht es zur Ladefläche. Der Fernseher liegt seitlich auf einem anderen Karton. Keine Ladungssicherung! Beim Anheben auf der Hebebühne fällt die schwere Metallplatte des Fernsehfußes aus dem Karton. Resultat: Die Metallplatte ist abgestoßen und abgeschrammt. Bevor wir einen klaren Gedanken fassen können ist der Fahrer weggefahren.
Also nehme ich per Email Kontakt mit Expert auf. Dort nimmt sich Florim Braj der Sache an. Sehr höflich, sehr kompetent und sehr bemüht. Nach drei Werktagen ist der Schaden reguliert. Ich lasse den Fernsehfuß in meiner Wunschfarbe neu lackieren.
Im Ergebnis möchte ich von der Spedition G... nicht wieder beliefert werden (0 Sterne).
Der Expert Kundenservice erhält 5 Sterne und der Mitarbeiter, Herr Braj, erhält 6 Sterne ;-)

Alles Super & ohne Komplikationen!
Habe im Angebot eine Xbox Series | S bei Expert Online bestellt. Bezahlt über PayPal ohne Probleme und die Xbox war innerhalb 2 Tagen bei mir.
Danke und gerne wieder :)

Отзывчивая сотрудница на офисе, быстрая выгрузка, приветливые сотрудники на выгрузке👍🏻

Ich kann den vielen schlechten Bewertungen hier nicht zustimmen. In meinem Fall habe ich trotz Corona Krise vom Bestellzeitpunkt bis zur Lieferung ganze 2 Tage gewartet. Ich wurde von Beginn an per email über den aktuellen Bestell- und Lieferstatus informiert und die unbeschädigte Ware entspricht genau meinen Vorstellungen. Volle Punktzahl, und da kann sich so mancher Händler (von dem man es eigentlich nicht erwarten würde) eine Scheibe von abschneiden. Vielen Dank! Übrigens bin ich kein Mitarbeiter von Expert und werde nicht gesponsert oder für meine Bewertung bezahlt!

Absolut professionelle Abwicklung von der Bestellung bis zum Versand
6 Sterne für Versand und Abwicklung.
Warum kann es nicht immer so einfach sein bei Online Bestellung.

VZ16GALL (16 Beutel) Staubsaugerbeutel

Bestellung, Lieferung und Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Von mir deshalb gern eine Empfehlung.

Super Kundenservice, freundliche Mitarbeiter. Haben mir bei meinem Problem sofort geholfen. Das gibt Vertrauen...

Sehr,sehr kundenfreundlicher Service. Bin überaus dankbar für den hervorragenden Service. Expert ist sehr zu empfehlen. Kaufe immer wieder dort.

Sehr gute Kaufabwicklung und Versand sehr schnell. Die Ware ist einwandfrei.

Super! beim Familienfest die zentrale kennenlernen zu dürfen. 👌👍

Viele nette Leute dort

Hat alles gut geklappt. Danke schön.

Sehr gute Kooperation und weis was sie kann

Immer gefällig und sehr Nett. Immer eine gute Zusammenarbeit.

Tolles Unternehmen, angenehmes Betriebsklima

War gut

Toller Arbeitgeber, nette Kollegen.

Die beste Einkaufskooperation für Technik

Top Dienstleister! Viele Experten am Start!

Kompetente Mitarbeiter freundliches Team