Marien-Apotheke

Eine einfache Rezeptabholung heute, Samstag kurz vor Mittag.
Ein Fehler auf dem Rezept wurde ausführlich erklärt, Alternativen gemeinsam überlegt - und eine Lösung gefunden.

Eigentlich nix Besonderes, aber... Die junge Dame hat sich Zeit genommen, sich sehr um mich bemüht und war sehr freundlich, sympathisch und kompetent.

Leider bin ich nicht aus Vallendar - aber wenn es sich ergibt: gerne wieder.

Das ganze Team ist sehr freundlich, u zu Vorkommend. Man fühlt sich als Kunde gut aufgehoben.

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Frau Reiner eine sehr höffliche Dame die eine sehr sehr gute Erklärung gibt bei Fragen die man vor Ort stellen kann. Sie haben mir sehr geholfen. Vielen lieben Dank.
Lg

Das ganze Team ist sehr freundlich, u zu Vorkommend. Man fühlt sich als Kunde gut aufgehoben. Heidi Krupp

Bisher habe ich nur gute Erfahrung in dieswr Apotheke gemacht.
Das Personal scheint mir sehr kompetent und freundlich, wobei ich dazu sagen muss bisher nur eine bei meinen zwei Besuchen gesehen zu haben.

Sehr freundlich und kompetent, ich fühle mich gut aufgehoben

Sehr freundliches Personal und auch ohne Voranmeldung der corona test möglich.

Sehr gute Beratung, immer freundlich und zuvorkommend!!!

Sehr freundliche und ausführliche Beratung.

Tolle Beratund und sehr freundliche Mitarbeiter!

Hier fühle ich mich "gut aufgehoben" und beraten.

Freundlich und kompetent ... 👍

Freundlich aber mehr als überzogene Preise. Ich war schockiert.
Nasenspray was in meiner Stammapotheke 2,49 kostet, kostet hier 4,50.
Hals Pastillen unglaubliche 13€

Da ich Berufspendler bin, muss ich heute nach Köln fahren und wollte daher einen Covid-19 Schnelltest machen, der vor der Apotheke beworben wird und einmal wöchentlich kostenlos durchgeführt werden kann. Die sehr freundliche (daher 2 Sterne) Mitarbeiterin am Zelt wartete dort auf Kundschaft, die anscheinend zu spät oder überhaupt nicht kam. Weitere Kunden waren keine zu sehen und sie hatte im Moment nichts zu tun (ca 5 Min könnte ich beobachten). An der Kasse sagte man mir dann aber recht unfreundlich, dass man mich nicht testen könne, da "heute schon viel zu viele zwischengeschoben wurden und man mit Terminen arbeite". Ich könne ja Dienstag wiederkommen. In 5 Tagen.. Ich wurde also abgewiesen, obwohl offensichtlich die zeitlichen Kapazitäten für einen Schnelltest vorhanden waren. Mir fehlt für solche Entscheidungen in Zeiten von eskalierenden Infektionszahlen in einer Pandemie jedes Verständnis und ich fand es sehr ärgerlich. Ich weiß nicht wonach hier entschieden wurde, aber einen gesellschaftlichen Auftrag konnte ich zumindest in diesem Fall keinesfalls erkennen.

War gerade beim Notdienst vor Ort.
Nachdem der Hund der Dame aggressiv an die Scheibe gesprungen ist folgte seitens der Dame noch nicht Mal eine Entschuldigung. Total unangebracht! Den Hund demnächst am besten etwas unter Kontrolle halten immerhin ist man ja ein Kunde!

Ansonsten war die Dame mega unfreundlich und unkooperativ!

Meine Tochter hat da angerufen und ganz verzweifelt nach der Pille danach gefragt. Sie wurde von der Mitarbeiterin gefragt ob sie die Pille nehmen würde, als meine Tochter das bejahte und auch gesagt hat das sie die Pille mal vergessen hatte bekam sie nur zur Anrwort, das wäre dann ihr Problem.
So geht man nicht mit einem verzweifeltem 16 jährigen Mädchen um.
Setzte nie wieder einen Fuß in diese Apotheke