BND - Coffee Studio

They are a top team👍👍👍 ..The service is super , every phone call and email was answered they helped me with all my problems . Thanks for everything you have done Mit freundlichen Grüßen john 👍👍👍

Very fast shipping to abroad. To Lithuania less than week! Prices better than hear, in Lithuania. Thanks guys!

👍 Ich finde diesen Laden einfach GENIAL und SUPERPROFESSIONELL! 👍
Bereits den dritten Kaffeevollautomaten wegen Undichtigkeitsproblemen bzw. anderer technischer Probleme dort hingebracht und immer wieder absolut zufrieden gewesen.
Man wird jedes Mal sehr freundlich empfangen, das Gerät wird bei der Reparaturannahme entsprechend registriert, der Defekt aufgenommen und im weiteren Verlauf unterzieht ein Techniker das Gerät einer eingehenden Prüfung. Danach erhält man einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und kann entscheiden, ob sich eine Reparatur bzw. der Aufwand lohnt oder nicht. Falls nicht, fällt lediglich eine faire Aufwands-/ Begutachtungspauschale an und man kann das Gerät wieder abholen.
Egal ob ein kleinerer Vollautomat von Philipps, Krups oder ein Jura/Saeco-deluxe-Gerät: die Reparaturen wurden jedes Mal günstig fair und zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Man bekommt danach einen supersauberen, wieder funktionsfähigen Kaffeeautomaten ☕ genial!
Das war mir dann jetzt doch mal eine "Erfahrungsbewertung" wert, vor allem weil ich nach mehrfachen Instandsetzungen jetzt weiß, dass man dort freundlich, kompetent und fair behandelt wird – deshalb ist das BND-KAFFEESTUDIO meine erste Wahl und ich kann es auch guten Gewissens weiterempfehlen.
Nicht vergessen darf man auch (wie ich dort mitbekommen habe und was man im Shop auch sieht), dass es eine große Anzahl von neuen Kaffeevollautomaten verschiedener Hersteller mit einer eingehenden und kompetenten Beratung gibt und man dort auch Zubehör/Ersatzteile, Pflegeprodukte sowie Kaffee & Aromen bekommt.
Eine kostenlose Hotline 📞 (☎siehe Foto) ist ebenfalls verfügbar: TOP!
🌹 🥇Vielen Dank für den bisherigen einwanfreien Service, an die kompetenten Techniker und das ganze Team 🥇 🌹

Toller Anbieter von Ersatzteilen. Schnelle Lieferung, faire Preise. Besonders hervorzuheben sind die hervorragenden, bebilderten Reparaturanleitungen. So ist es auch für Laien möglich, Instandsetzungsarbeiten vorzunehmen. Für uns war der Hinweis sehr hilfreich, dass bei den Jura Kaffeeautomaten oft nur der Mahlring und nicht auch der Mahlkegel verschlissen sind. Mit dem einfach zu tauschenden Mahlring, schmeckt der Kaffe wieder, wie am ersten Tag. Danke an den Shop.

Top Einkauf. Lieferung sehr schnell
Lieferant hat sogar die Lieferadresse hinterfragt, da firmeninterne packstation
Auch proaktiv die versandkosten für eine zweite Bestellung sofort erstattet
Vollste Zufriedenheit!

Vielen Dank für die tolle Beratung. Netter Empfang fachlich gute Beratung. Maschine zur Instandsetzung gebracht, administrative Arbeit schnell und perfekt. So mal abwarten was da rauskommt. Ach ja habe dann gleich eine neue Jura mitgenommen. Ohne Kaffe ist der Tag nichts. Nochmals vielen Dank an das BND Team

top qualität der ersatzteile, ultra schnelle lieferung! mein jura kaffevollautomat läuft wieder wie am ersten tag🙂👍 ich werde bei ihnen wieder ersatzteile bestellen wenn ich welche benötige🙂 absolute empfehlung👍

Sehr schnelle Lieferung. Freitagmittag bestellt, Samstagmittag stand der DHL-Bote vor der Tür. Der Sonntag war gerettet.

Der Online-Shop ist im Vergleich zu anderen Online-Ersatzteilshops: Top sortiert!

Der Aufbau ist übersichtlich und leicht verständlich, die Preise sind im Vergleich zu anderen i.O.

Unsere Jura läuft wieder einwandfrei. Die Brüheinheit hatte den Geist aufgegeben. Am Dienstag um 19 Uhr eine neue über den BND-Onlineshop bestellt, heute Vormittag kam bereits die Lieferung. Super schnell und unkompliziert. Frauen kommen ja bekanntlich schnell in den Kaufrausch, also gleich noch weitere Ersatzteile bestellt (Aufschäumhilfe, Auslauf, Fluidnippel)...passt alles und der Kaffee kann wieder genossen werden. Gerne wieder bei neuen Bedarf!

1A Ware schneller Versand Top Preis Leistung , bei Bedarf werde ich wieder bestellen

Super Serviceteam. Ich möchte mich entschuldigen für die Unannehmlichkeiten die Ich euch bereitet habe.Aber Dank dem Super Fachwissen der hübschen Frau Farraguto-Barba war das Problem innerhalb 10 Minuten gelöst.Nochmals Tausend Dank an das Serviceteam!!!

Hallo
Wir haben hier das Wasserenthärtungsgranulat bestellt.
Wow für unser schlechtes Wasser reicht ein Teststreifen mit 5 Markern garnicht aus!
Test 5 mal rot vermutlich noch schlimmer.
Dieses Granulat ist der Hammer es reduziert auf 3 mal grün, was für eine Leistung! Das hilft unserem Kaffeeautomat sicherlich, leicht umzusetzen mit dem Stopfen, man kann das Granulat auswechseln. Einmal im Monat wechseln wir es, da unser Wasser wirklich mit Wasserhärte 4, sehr hart ist.
Absolut zu empfehlen! 1+

Vielen Dank für die Ersatzteile meiner DeLonghi! Super aufgebaute Website, so sind neben den defekten Teilen auch noch schnell ein paar andere Teile im Warenkorb gelandet um die etwas in die Jahre gekommen Kaffeemaschine in neuem Glanz erstrahlen zu lassen!

Gerne wieder.

Habe im BND-Kaffeestudio mehrfach diverse Ersatzteile für meinen alten AEG-Kaffeeautomaten bestellt.
Teile waren super schnell und gut verpackt im Haus!
Auf der Homepage ist alles gut beschrieben - die Empfehlungen, ggf. weitere "Ersatzteile innerhalb einer Baugruppe" gleich mit zu tauschen, waren immer hilfreich und wirklich zielführend.
Die Maschine ist prompt gelaufen - Reparatur erfolgreich!

Die Telefonberatung kann ich nur empfehlen. So gefällt mir das ....

Durch genaue Fehlerbeschreibung von BND konnte ich den Fehler genau lokalisieren und das entsprechende Teil (JURA Drainage Ventil) bestellen. Der Einbau war nicht einfach. Aber durch die super Reparatur Anleitung auf der Internetseite konnte ich die Brüheinheit
ausbauen, das Ventil wechseln und alles wieder zusammensetzen. Dann der entscheidende Testlauf. Alles dreht sich, alles bewegt sich, genau so wie es soll. Und schon fließt der Kaffee wieder. Ersatzteilkosten ca. € 25,-. Besser geht es nicht.
Vielen Dank BND

War heute das erste und bestimmt nicht das letzte mal in diesem Fachgeschäft. Außerordentlich freundliche und fachliche Beratung zum Thema Ersatzteile und Kaffee.

Unsere Delonghi ließ sich mit den passenden Ersatzteilen wieder reparieren. 3 einzelnen Bestellungen und alles wurde jeweils super schnell versendet! Nachdem ich für die Zugänglichkeit der Teile die komplette Kaffeemaschine mühsam auseinander bauen musste ließ sie sich mit den bestellten Ersatzteilen problemlos reparieren! Super Service und schneller Versand!

Erstklassiger Versandservice. Als Kaffee Junkie und Genießer ist es für mich der Super-GAU, wenn der Kaffeevollautomat mal wieder streikt. Dann ist es gut, wenn man einen Anbieter hat, auf den man sich verlassen kann. Ich habe jetzt schon mehrmals Ersatzteile bei der BND Kaffeestudio GmbH bestellt und wurde bisher nie enttäuscht. So auch dieses mal nicht. Bestellt am 9.5.2023 um 07:00 morgens. Geliefert und sodann eingebaut nachmittags, am 11.5.2023. Klasse.

Am Freitag die Antriebseinheit für meine Nivona bestellt und am Samstag wurde schon geliefert. Die Ware war wie beschrieben und ordentlich verpackt. Besser geht es nicht. Zudem lag der Preis noch unter dem der Mitbewerber. Also alles bestens. Danke