Stadtwald-Apotheke

Vor Zwei Wochen, Beide mit Corona in Quarantäne.
Brauchten dringend einiges aus der Apotheke, gerade aber niemand da der für uns zur Apotheke fährt.
Die nette Dame am Telefon erklärte sich bereit das ein Fahrer uns anfährt.
Vor der Tür abgelegt, Rechnung im Briefkasten. Nach der Quarantäne erstmal persönlich mit einer großen Packung Merci bedankt.
Dafür 5 Sterne

Wie Beratung sein muß. Kompetent Freundlich und mit Service , Bringdienst der prompt Liefert. Bin Montag wieder da gewesen und ich bin nach wie vor überzeugt von dem gutem Service.

Sehr freundliche Mitarbeiter, Medikamente sind immer schnell da.

Ich bin, nicht ohne Grund , seit Jahren Stammkunde.
Sowohl die Inhaberin, als auch die Angestellten sind kompetent und stets freundlich und hilfsbereit.

Medikamente die nicht vorrätig waren, wurden besorgt und auch nach Hause geliefert. 👍

Zuverlässig, freundlich und hilfsbereit mit bester fachlicher Beratung und hervorragendem Service.

Sehr nette Mitarbeiter und Chefin ....kompetent und hilfsbereit.

Sehr freundliche Bedienung mit gutem Service

Immer sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr nettes Team, immer feindlich und zuvorkommend

Sehr guter Service

Freundliche und kompetente Beratung.

Ich bin sehr zufrieden dort. Die Angestellten sind kompetent und immer freundlich. Der Chefin, Frau Wilms, bin ich aus persönlichen Gründen sehr dankbar.

Nun bereits 3mal dort gewesen. In verschiedenen Zeitabständen. Für eine ältere Nachbarin sollte ich unbedingt dort die Medikamente holen. Bei jedem dieser Besuche, war das Personal überfordert mit den Anfragen. Eine Beratung fand daher auch nicht statt. Die Fragen waren nur ob man bei Einnahme auf gewisse Lebensmittel verzichten muss bzw. in welchem Abstand, Ob vor oder nach den Mahlzeiten und ob die verordneten Hilfsmittel bestellt werden könnten. Die Damen mussten sich immer untereinander absprechen und nur selten kam eine konkrete Aussage dabei raus. Dazu wurden sie immer unfreundlicher, dabei gehe ich davon aus das in einer Apotheke genau solche Fragen geklärt werden können. Mittlerweile ist die Nachbarin zu Ihren Verwandten gezogen. Ich bin froh nun für Hilfestellung nicht mehr von Dritten, die dadurch ihr Geld verdienen unhöflich und abwertend behandelt zu werden.

In dieser Apotheke wurde mir Ingwertee (wehenfördernde Wirkung) für meine schwangere Frau (3. Monat) empfohlen und für einen trockenen Reizhusten ein Medizinprodukt von Bayer, dass laut Mitarbeiterin (augenscheinlich eine erfahrene PTA) völlig unbedenklich ist. Aufgrund der mangelnden Kompetenz im Vorfeld, recherchierte ich das Produkt noch in der Apotheke und siehe da, denn selbst der Hersteller sprach auf seiner Internetseite keine klare Empfehlung aufgrund der dünnen Datenlage aus. Dies teilte ich mit und bat um Stornierung, dann verschwand die Freundlichkeit anteilig und die Gute schmetterte mir entgegen, dass es bei Brot auch keine Datenlage gäbe. Lebensmittel versus Pharmalobby? Das HACCP-Konzept + diverse Lebensmittelverordnungen regeln Inhaltsstoffe, Prozesse sowie Allergikereignung sehr wohl. Die Lebensmittelindustrie sind anteilig auch Verbrecher + „Greenwashing“, aber was für ein Satz + Inkompetenz von der Dame. Ich vertraue meinem Umfeld und mir persönlich sagte ich Ihr und nahm aufgrund von Zeitnot nur ein Produkt (keine Chemiekeule). In Pharma-Deutschland ist seit 2020 alles kein Problem mehr und Solidarität wird völlig zweckentfremdet, um eigene Interessen durchzuboxen. Möchte man kein Pharma-Abo, dann…! Meine asiatische Frau war sehr überrascht und diese Apotheke würde ich nur noch für ein Gespräch betreten, falls die Inhaberin sich meldet, dass das alles angeblich gar nicht so war oder welche Ausflüchte kommen mögen. Menschen machen Fehler, aber dann bitte meine Wenigkeit nicht mit blöden Sprüchen torpedieren. Wer hätte einen Grund gehabt unfreundlich zu werden? Ich schütze meine schwangere Frau und vielleicht auch andere…

( Notfall Apotheke) 20 min in der Schlange gestanden und Standard Sachen nicht vorhanden! Ist in der Bestellung kommt in 3 Tagen wurde mir mitgeteilt, echt traurig sowas! Da fragt man ob es eine Alternative gibt und die Antwort heißt mit einem Lächeln nein gibt es nicht ! Sollte jemand mal was dringend im Notfall brauchen was Standard in einer Apotheke da sein müsste, der sollte am besten eine Apotheke suchen die besser bestückt ist. Ist halt meine Meinung ! (miconazol-ksk oder alternative) Das hab ich für mein Baby gebraucht. Noch nie gehört das es keine Alternative gibt.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Die Mitarbeiter tun mir leid, bei so einer unfreundlichen Frau zu arbeiten.