Schuhhaus Ostermann

Ich finde den Laden Klasse. Ich habe Probleme mit ONs gehabt. Statt die im Laden zu reklamieren habe ich dem Hersteller direkt geschrieben und es war gut so. Ich hatte noch nie Probleme in dem Laden, hab aber auch noch nie etwas umtauschen wollen. Und sorry wenn ich es so sage. Schuhe die neu unter 100 Euro kosten sind heutzutage leider Qualitativ nicht wirklich gut. Wer billig kauft kauft zweimal. Soll nicht überheblich klingen, es ist aber kein Problem des Ladens.

Ein großes Lob. Ich wurde sehr gut beraten und habe den perfekten Schuh gefunden. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Werde in Zukunft nur noch dort meine Schuhe kaufen. Das Sortiment ist hochwertig und es gibt rie große Auswahl. Kann mich nur bedanken

Wenn Schuhe, dann Ostermann in Dorsten. Mann muss nur schnell sein damit es die guten Stücke noch in deiner Größe gibt.

Gute Beratung, Auswahl sehr gut, besonders wenn man eine Übergröße dringend braucht

Bei einer Reklamation wuerde super gut geholfen und bei neuen Schuhen mehr als gut beraten absolut empfehlenswert.

Kaufe dort immer für mich und meinen Sohn. Super Service

😄👍😄👍

Leider noch nicht da gewesen

Seltsame Art und Weise mit Kunden umzugehen!
Beim Schuhkauf wird einem freundlichkeit entgegen gebracht, welche sich allerdings beim Umtausch in patzigkeit und unfreundlichkeit wendet. Vom Augenverdrehen angefangen bishin zu unnötigen Kommentaren! So eine Unfreundlichkeit habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt!

So ein unfreundliches Personal habe ich selten erlebt.
Umtausch durch erheblich Mängel nicht möglich!
Da möchte man die Einzelhändler unterstützen und wird schlecht bedient, angeschrien und schlecht behandelt!
Man solle doch lieber nach Deichmann gehen, dieser Laden sieht keinen Cent mehr von mir!
Nie mehr wieder!
1 Stern ist noch zu viel bewertet!

Gelegentlich gab es hier mal moderne Schuhe mit Auswahl zu kaufen. Leider sehr nachgelassen! Zwar bietet das Personal sofort freundlich Hilfe an, aber sehr lustlos und inkompetent! Wenn ich nach Bootsschuhe frage und darauf hin Sandalen angeboten bekomme??? Dann kaufe ich doch einfach im Internet! Zu wenig geschultes Personal? Fehlende motivierende Personalführung???

Bei dem Versuch Schuhe, die keine 3 Monate alt sind, aufgrund von löchriger und zum teil gebrochener Sohle zu reklamieren erhält man nur die Antwort, dass Schuhe für diesen Preis auch keine 3 Monate halten. Kundenservice geht ganz anders.