Volksbank Erft eG - Filiale Quadrath-Ichendorf

Also eigentlich war ich nicht wirklich zufrieden, aber seit dem Frau May da ist, hat sich meine Meinung komplett geändert. Sie ist so hilfsbereit und so freundlich. Die Ruhe selbst. Einfach super. Sie hat mir 2x bei einem grossen Anliegen weitergeholfen. Ich kann sie nur in grössten Tönen loben. Sie ist einfach ein Engel🩷

Nicht viel mit den zu tun gehabt,aber alles bestens geklappt bis jetzt, freundlich, nett, hilfsbereit,

Immer freundlich und zuvorkommend, mir wurde immer geholfen.
Bin sehr zufrieden!

Bin seit einigen Monaten unzufrieden mit der Bank, habe einen neuen Sachbearbeiter bekommen. Höre nur noch geht nicht und kann ich nicht. Am Telefon bat ich um einn Termin und wurde von einem Herrn beleidigt, nachdem ich mein Problem geschildert hatte. Unfassbar alles. Habe vor, mit der Bankleitung zu sprechen, bzw die Bank zu wechseln.

Die Kündigung des Kontos wurde nie bestätigt, trotz ausdrücklichem Wunsch im Kündigungsschreiben...

Am Tag nach der Kündigung des Kontos wird ohne Vorwarnung der komplette Account bei der Bank gelöscht inkl. Kontoauszügen, AGB Mitteilungen und allem was dazu gehört.

Seit dem ich denken kann hatte ich hier ein Sparbuch, seit dem 16. Lebensjahr ein Konto. Wenn ich könnte würde ich -1 Stern geben.

Unglaublich was man heute so alles erleben kann. Die Volksbank Erft eG Filiale Quadrath-Ichendorf verweigert am Schalter die Annahme von gerolltem Kleingeld. Man wird gezwungen , gegen Gebühr den Einzahlautomaten (wenn man Glück Hat ist er in Funktion) zu benutzen oder Eintüten lassen und wiederum gegen Gebühr nachzählen zu lassen. Als Geschäftsmann bin ich verpflichtet, dass im Land gültige Zahlungsmittel anzunehmen. Wie soll ich bitteschön die Tageseinnahmen finanzamtsgerecht auf das Geschäftskonto einzahlen????
In einer Bewertung stand Kotz, dem möchte ich mich anschließen. Den Verantwortlichen möchte ich einen Denkanstoß geben damit der Kunde derjenige ist, der dem Banker den Arbeitsplatz erhält.

Ich finde es eine Frechheit, wenn man Kleingeld in den Automaten schmeißt und es werden 3% Oder mindestens 5 Euro Bearbeitungs Gebühr berechnet. Kotz. 805 Euro eingezahlt 24.35 Euro bearbeitungs Gebühr