Empinio24 - Massivholzmöbel Shop

Wir haben uns vorab Stoffmuster schicken lassen, die auch sehr schnell kamen. Die Rücksendung der Proben wurde gewünscht, das war aber kein Problem. Die angegebene Herstellungsdauer entsprach genau der, die bei Bestellung angezeigt wurde, man kann nur leider nicht zwischendurch im Kundenkonto sehen, wie der aktuelle Stand ist, dort steht immer nur „wird verarbeitet“. Eine Mail an den Kundenservice brachte schnell Erfolg, allerdings wurde nur auf die angegebene Herstellungsdauer hingewiesen (diese wurde aber exakt eingehalten). Da die Lieferung dann während unseres Urlaubs erfolgen sollte habe ich nochmal den Kundendienst kontaktiert und ein Lieferwunsch konnte problemlos vereinbart werden. Also alles rund um den Service kann ich nur sehr gut bewerten.

Zu den Möbeln (eine Bank und zwei Stühle) kann ich auch nur schreiben, dass sie voll unsere Erwartungen erfüllen und sehr gut verarbeitet sind. Über die Langlebigkeit des Kunstleders kann ich natürlich noch keine Stellung beziehen, da haben wir bei anderen Herstellern schon schlechte Erfahrungen gemacht. Das Material macht aber einen hochwertigen Eindruck.

Wir sind auf jeden Fall hochzufrieden.

Nachdem ich nun schon zwei Betten dort bestellt habe, kann ich guten Gewissens eine Bewertung abgeben.

Die bestellten Betten wurden makellos und gut verpackt geliefert. Der Aufbau war super einfach, die beiliegende Montageanleitung war verständlich. Die Betten habe ich im Abstand von knapp 3 oder 4 Jahren bestellt.

Die Vollholz-Möbel sind einfach ein Traum. Nicht nur von der Verarbeitung her, sondern auch bezüglich des Designs. Die Preise waren immer marktentsprechend und die Kommunikation mit dem Shop und der Spedition waren top.

Ich hatte nach einem Umzug Probleme, ein Bett wieder zusammen zu bauen. Auf Rückfrage habe ich sofort die notwendige Unterstützung vom Kundenservice bekommen.

Ich denke, das werden sicher nicht meine letzten Möbel aus diesem Hause gewesen sein! Alles in Allem ein Shop, der sich noch um Kunden bemüht!

Überdurchschnittlicher toller Service! Trotz mehrfacher "Umbestellungen" durch uns, wurde alles geduldig und super freundlich online und am Telefon geklärt. Selbst als wir spontan entschieden haben, das Produkt vor Ort abzuholen statt liefern zu lassen, war das ohne Wimpernzucken möglich, obwohl das sicherlich einen Mehraufwand bedeutet hat.

So hatten wir die Chance, die Menschen vor Ort kennenzulernen. Sowohl der Inhaber als auch die Kollegen waren prima hilfsbereit. Alles stand bereits gepackt am Lieferausgang. Keine Ahnung wann ich zuletzt so einen Service beim Möbelkauf hatte, aber sicherlich nicht in einem der großen Häuser.

Vielen Dank und unsere Empfehlung, wir kommen gerne wieder!

Wir sind sehr zufrieden!
Eine Woche nach der Bestellung (Lieferzeit war mit 2-4 Wochen angegeben) habe ich mich telefonisch nach dem ungefähren Liefertermin erkundigt. Zu meiner Überraschung kam das bestellte Bett nicht per Spedition, sondern von der Firma selbst (1 Std Fahrzeit entfernt).
Das Bett ist von guter Qualität und ließ sich gut aufbauen. Obwohl es neu ist, hat es keine Ausdünstungen von Holz, Farbe, Lack oä.
In der Produktbeschreibung wurden gesundheitliche Unbedenklichkeit der Holzfarbe aufgeführt - das halte ich für plausibel, man riecht fast nichts.
Der junge Mann, der uns das Bett gebracht hat, war äußerst freundlich und rücksichtsvoll (in Bezug auf Corona-Maßnahmen sehr gut).
Wir sind mit dem Ablauf und der Ware happy - vielen Dank!

Tolle, hochwertige Qualität und top Kundenservice! Es gab einen kleinen Transportschaden, den die Firma Empinio sofort kostenfrei ersetzen wollte oder uns die Wahl zur Gutschrift ließ. Der Kontakt war sehr schnell, freundlich und zuverlässig. Vielen Dank! Wir kaufen hier gerne wieder!

Übrigens kamen die Möbel überraschendrweise deutlich früher als auf der Homepage angegeben war, was uns riesig gefreut hat!

Top-Service!
5 Jahre, nachdem wir ein Bett dort gekauft haben, sind uns bei einem Umzug mehrere Verbindungsteile kaputt gegangen. Ich habe angerufen, wurde von einer sehr netten Dame bedient, und bekam einige Tage später die richtigen Ersatzteile kostenlos zugesendet. Wow!

Sehr schöne Schlafzimmerkommoden, schnell geliefert am Stück, sie müssen nicht montiert werden.
Ich kann nur die Firma " Empinio24" weiter empfehlen. Kontakt, Lieferung und selbst die Möbeln erste Klasse.

Toller Laden. Habe vor vier Jahren dort ein Bett bestellt, mit Lattenrosten, und bin nach wie vor sehr zufrieden. Tolle Qualität zu passendem Preis.

Ich kann wirklich nur sagen> verdiente 5 Sterne!!!! Wir haben ein Bett in Überlänge gefunden, was sowohl in Möbelhäusern als auch im Netz eine echte Herausforderung war!!! Das empinio-Team , speziell Herr Kubek, haben alles dafür getan, dass das qualitativ einwandfreie Bett nebst tollen Matrazen pünktlich geliefert wurde. Und das auch noch in Rekordzeit von einem Monat >während der Pandemie. Ich kann nur DANKE sagen> das war vom ersten Telefonat , über Bestellung, Beratung, Lieferung eine runde Sache. Vielen lieben Dank!!!!

Unsere Stapelbetten kamen zum genannten Termin in einwandfreiem Zustand an. Die Ecken der Matratzen waren zusätzlich gepolstert.

Sehr freundliche Mitarbeiter.Sehr gute Stühle und gute Möbel.Lieferzeiten sind oft lang.Dafür passt das Preis-Leistungsverhältnis.Vor Besuch auf die Öffnungszeiten achten. Samstags ist glaube ich sogar zu.Im Internet informieren,dann fahren....

Alles super! Die angefertigte Lederbank ist sehr schön und gut verarbeitet!

Super tolle Ware. Die Ware ist so, wie bestellt. Perfekt eingepackt. Nette und kompetente Mitarbeiter, beim telefonischen Kontakt. Weiter so .... :-)

Sehr guter Service. Perfekte Lieferung. Tolle Qualität.

Durch Corona hatte ich eine etwas längere Wartezeit, aber bin sehr zufrieden. Preis-Leistung super.
Hatte immer einen netten, freundlichen Ansprechpartner. Bestelle gern wieder.

Super Qualität, Lieferung einwandfrei!

Wir haben schon öfter Möbel bei empinio24 gekauft. Tolle Möbel und ein sehr guter Service. Können wir wirklich empfehlen.

Tolle Auswahl und sehr schöne und qualitativ hochwertige Möbel zu günstigen Preisen vor Ort in Detmold. Kompetentes Team und sehr freundlich. Weiter so!

Es hat alles super geklappt, das Bett Alica ist sehr wertig und wie beschrieben bzw. auf den Fotos dargestellt - gerne wieder Empinio24.

Sehr gute Qualität, Preis empfinde ich etwas zu hoch.