ABC Travel & Consulting Gmbh

Great customer service

Ich war im September bis Anfang Oktober 2023 auf Bonaire, Curacao und Aruba. ABC Travel hat mein Inselhopping zu einem unvergesslichen Urlaub gemacht. Die Organisation war perfekt, die Unterkünfte auf meine Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt und alle meine Fragen wurden im Vorwege schnell und tlw. sehr spät abends noch beantwortet. Ich würde jederzeit wieder bei ABC-Travel buchen

Wir haben unsere Hochzeitsreise mit ABC Travel gebucht und waren mit unserer Reise rund um glücklich.
Wir haben uns entschieden direkt alle drei Inseln, Aruba, Bonaire und Curacao, zu besuchen. Wir wurden dazu super beraten, von Flügen, Hotels, Mietwagen, Reisedauer und Transfers war alles super organisiert. Wir mussten uns um nichts kümmern.
Von der Beratung, bis zur Buchung und Betreuung vor Ort war der Service wirklich weltklasse.
Wir würden immer wieder bei ABC Travel buchen.

Im Mai wurde über Internet eine Reiseanfrage beim Reiseveranstalter ABC Travel & Consulting GmbH für einen Tauchurlaub auf den ABC-Inseln gestellt. Am nachfolgenden Tag unterbreitete uns Nico, der Geschäftsführer, mehrere Angebote mit entsprechendem Flugangebot zur Auswahl. Hervorzuheben war der Zusatz : „Als Pauschalreiseveranstalter sind wir aber verpflichtet bei höherer Gewalt wie z.b Reisewarnungen, Corona, Quarantäneverpflichtungen oder sonstiges das komplette Geld zurückzuerstatten, hier tritt die Stornogebühr nicht in Kraft.“
Für uns sehr wichtig war, daß bei einer erneuten Reisebeschränkung aufgrund von Corona ein kostenfreier Rücktritt möglich ist. Dies wurde uns sogar schriftlich von Nico bestätigt.
In einem Telefonat hat uns Nico persönlich bzgl. der angebotenen Unterkünfte sehr ausführlich beraten. Außerdem empfahl er uns einen Tauchreiseführer für Curacao.
Neben einem Flughafenhotel in der unmittelbaren Nähe von Amsterdam wurden durch Nico die Flüge mit Sitzplatzreservierung sowie die Unterkunft auf Curacao mit Mietwagen gebucht.
Per Mail erhielten wir kurz vor dem Urlaub die entsprechenden Voucher sowie weitere Links zur Einreise nach Curacao.
Das Flughafenhotel war sehr gut zu erreichen und sehr komfortabel. Mit der Sitzplatzreservierung bei KLM hatte es ebenfalls geklappt. Die empfohlene Unterkunft ( Lagun Blou) war traumhaft schön. Das gebuchte Apartment hatte einen fantastischen Ausblick auf das Meer. Auch die Anlage selbst hat uns sehr gut gefallen. Das angebotene Frühstück war sehr gut. Auch mit dem Transfer vom und zum Flughafen verlief alles ohne Probleme. Die Lage vom Lagun Blou war für die Tauchplätze im Norden ideal gelegen. Keine 15-20 min Fahrstrecke. Auch das Hausriff hat uns überzeugt. Von einer Treppe aus konnte man direkt einsteigen und bis zur Riffkante ca. 5 min schnorcheln. Der Tipp mit dem Reiseführer war goldwert. Er hat uns sehr gut weiter geholfen.
Mit ABC Travel & Consulting GmbH waren wir als Reiseveranstalter sehr zufrieden. Gerne kommen wir auf Euch zurück, sofern wir wieder die Karibik als Reiseziel ins Auge fassen.

Alles Top organisiert und auf die jeweiligen Bedürfnisse bestens abgestimmt. Ob Tauchen, Unterkunft oder Flüge. Auch bei Problemen mit Flügen, Reisetermin oder Unterkunft immer für einen da, auch wenn man mal Panik hat 😅. Wir buchen das nächste Mal sicher wieder über ABC Travel...anbei Fotos von unserem Traumurlaub auf Curacao, den wir mit ABC genossen haben....

Es war ein Traumurlaub. Sehr gute Beratung und Planung - alles lief reibungslos ab. Wir werden unsere nächste Karibikreise wieder mit ABC Travel & Consulting durchführen. Hier ein paar Impressionen von Aruba und Curacao...

Wir haben bei ABC unseren Tauchurlaub auf Bonaire gebucht. Alles war perfekt organisiert und lief vollkommen unproblematisch. Flug, Unterkunft und Tauchpaket waren topp. Vielen Dank an Nico und sein Team. Wir buchen bestimmt noch mal bei ABC.

Wir waren schon viele mal mit ABC-Travel auf Curacao/Bonaire. Auch dieses mal kann ich nur ein großes Lob aussprechen! Alles hervorragend geplant, alle benötigten Unterlagen und Informationen zeitnah erhalten. Die Unterkunft wie immer TOP, Mietwagen bei Ankunft schon zur Übernehme bereit. Gerne wieder, wieder und wieder ...

Sehr kompetente und persönliche Beratung, sehr gutes, maßgeschneidertes Angebot welches unsere Wünsche voll berücksichtigte. Auch als es am Anreisetag Probleme seitens der Airline KLM (Flug storniert und auf Folgetag umgebucht), stand uns das Reisebüro blitzschnell mit Rat beiseite, obwohl es außerhalb der offiziellen Öffnungszeiten angeschrieben wurde. ABC Travel Deutschland / Karibiktraumreisen unterstützt uns nun beim Wahrnehmen der Fluggastrechte. Bei diesem Reisebüro wird Service wirklich ernst genommen und gelebt. Wir können ABC Travel Deutschland vollumfänglich weiterempfehlen.

Wir möchten uns beim Team ABC Travel herzlich bedanken. Die Organisation unserer Tour über Aruba, Curacao und Bonaire war wunderbar. Flüge, Hotels, Mietwagen alles hat reibungslos geklappt. Auch im Vorfeld war die Abstimmung sehr einfach.
Das jeder sein Extrapaket geschnürt bekommt und keine Pauschalabfertigung erfolgt, haben wir unterwegs festgestellt, denn im ersten Hotel haben wir ABC Reisende getroffen, die dann auf den nächsten Inseln, ganz nach Bedürfnis anders untergebracht waren als wir.
Eine tolle Zeit und die Inseln jede Reise wert!

Traumurlaub! Es war alles bestens organisiert. Von den Unterkünften und Inselflug, über den Mietwagen bis hin zum Tauchen. Es hat alles bestens funktioniert. Super Beratung, sehr freundlich, alle Informationen zügig erhalten. Unsere Ideen und Vorstellungen wurden zu einem Super Urlaub umgesetzt. Buchen auf jeden Fall wieder!

TOP!!!
Wir waren mit einer Truppe von 6 Leuten zum Tauchen auf Bonaire.
Wir können nur sagen: „professionelle Beratung, sehr gute Kommunikation, schnelle Rückmeldung bei Fragen und Anliegen. Reibungslose Abwicklung und unterstützende Hilfe auch wenn mal was vor Ort auf Anhieb nicht ganz so reibungslos gelaufen ist“.
Vielen lieben Dank für alles Nico!

Tauchurlaub in Bonaire. Alles super organisiert. Buchen immer wieder gern. Auch in schweren Zeiten immer eine gute Wahl mit viel Unterstützung. Alles top! Lieben Dank an Nico und seinem Team

Wir sind wie immer perfekt beraten und während der Reise unterstützt worden. War nicht unsere erste und bestimmt auch nicht die letzte Reise über Euch. Prima, dass Ihr die Lokationen auch aus 1. Hand kennt und somit wisst, was Ihr vermittelt.

Wünschen Euch schöne Festtage, einen guten Rutsch und sehen uns vielleicht bald auf der BOOT 2022

Wir waren Ende September/Anfang Oktober auf Curacao und Bonaire. ABC Travel hat schon im Vorfeld auf alle Fragen immer prompt reagiert und sehr gute Vorschläge gemacht. Schlussendlich war alles super organisiert und hat reibungslos geklappt.
Tolle Unterkünfte und das Dive-Paket mit inkludierten Tauchflaschen und Pickup war perfekt.

Ein sehr kompetentes Reisebüro. Wir hatten eine wunderbare Reise in die Karibik und waren sehr zufrieden mit der Beratung. Auf unsere Reise wurde individuell eingegangen und Empfehlungen ausgesprochen. Alle Buchungen haben perfekt und reibungslos funktioniert. Auf dem Rückflug hatten wir eine Flugannullierung, das Reisebüro war jederzeit erreichbar und hat uns in unserer Situation geholfen und unterstützt. Sie haben uns auch unterstützt, die Kosten von der Fluggesellschaft einzufordern.

Ich kann ABC Travel nur weiterempfehlen.

Wie angekündigt kamen die Reiseunterlagen zehn Tage vor Reisebeginn. Alles super organisiert. Die Flüge zwischen den Inseln verliefen reibungslos, da auch sie gut organisiert waren. Wir haben alle drei Inseln besucht und waren sehr zufrieden mit den Unterkünften und den dazu gebuchten Mietfahrzeugen. Nach 14 Tagen sind wir nun wieder Zuhause angekommen und würden am liebsten gleich wieder los. Gerne wieder mit ABC Travel mit denen wir rundum zufrieden waren.

Ein super Reiseanbieter!
5 Sterne sind gerade ausreichend….
Vom Angebot bis zum Abschluss der Reise können wir nur Positives berichten. Bei Nachfragen bekamen wir stets schnelle Rückmeldungen. Wir fühlten uns sehr kompetent und freundlich betreut und beraten.
Aufgrund eigener Erkrankung musste umgebucht werden, auch das löste das Team von ABC-Travel äußerst kurzfristig und unkompliziert.
Wir bewundern, welch Engagement das Team für uns aufgebracht hat!
Vielen lieben Dank dafür!

Perfekt!
Wir waren im April auf Aruba und Curacao. Dank Herrn Ruiz ein perfekter und toller Urlaub.
Angefangen von einem sehr schnellen Angebot via Mail, über ein sehr freundliches Gespräch auf der Boot bis zu einer perfekten Reise.
Herr Ruiz und sein Team stand uns zu jeder Zeit für alle Fragen zur Verfügung - egal zu welcher Uhrzeit!

Die Auswahl der Hotels passten hervorragend zu uns und unseren Vorstellungen und wir würden zu jeder Zeit wieder hier buchen.
Dies war sicher nicht die letzte Reise mit ABC-Travel.

Wie sagt man so schön…
ja ich würde dieses Reisebüro meiner besten Freundin empfehlen!

Wir waren im September 2022 über ABC- Travel auf Curacao.
Dank Corona musste unsere Reise insgesamt 2 mal verschoben werden. Ursprünglich wollten wir im Jahr 2020 diese Reise antreten. Dank unserem Ansprechpartner Nico waren wir immer besten betreut und wurden jedesmal sehr gut beraten, welche Möglichkeiten wir haben. Auch die Ungewisse Zeit 2020, als keiner wusste, wie sich das rechtlich entwickelt mit nicht stattgefunden Reisen, war immer eine sehr positive Abstimmung mit Nico gegeben.
Letztlich hatten wir einen Traumhaften Familien-Tauchurlaub und haben die Zeit in der uns empfohlenen Apartmentanlage sehr genossen.
Wir würden uns jederzeit wieder vertrauensvoll an ABC-Travel wenden.
Und zum guten Schluss, freuen wir uns auf das Wiedersehen auf der Boot 2023 und wünschen allen ein frohes und gesundes neues Jahr.