Helfert GmbH - Karosserie- und Lackierfachbetrieb

These people gave me help without making any fuss, don't usually write reviews but it's not often you can get someone from a repair shop to do anything without at least 2 weeks notice!! Well done them

Best paint service

The best

Ich kenne Herrn Helfert persönlich und muss sagen, dass ich seine Arbeiten und die seiner Angestellten sehr schätze. Mich wundern die zwei Kritiken weiter unten doch etwas.

Bei aller Naivität unterstelle ich mal, dass (abgesehen von den Gewährleistungsfällen) von 2 Wochen stehen kaum ein Schaden entsteht – nicht einmal bei schlechter Lagerung.

Ich habe Herrn Helfert als einen kompetenten und redlichen Menschen kennengelernt, der zu Fehlern stehen würde.

Helfert hilft! Absolut.
Sehr kundenorientierter zugewandter Kontakt mit verlässlichen Absprachen und Rückmeldungen zum aktuellen Sachstand.
So wünscht man sich Kundenservice und ein gutes Miteinander.
Danke für Ihr Dasein und Ihre tolle Arbeit.
110 von 100 Punkten:-)

Super service! Auf einen Freitag Nachmittag konnte die Werkstatt selbst keine Ersatzfrontscheibe mehr beschaffen, haben sich aber super für uns in Zeug gelegt und was organisiert. Hat toll geklappt. Die Dame am Empfang ist sehr nett und die ausgeführten Arbeiten an unseren Auto´s sind immer perfekt.
Kann ich nur empfehlen. Danke

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent, und mein Auto wurde fachgerecht repariert. Die Schadensabwicklung erfolgte über die Versicherung, das war ebenfalls völlig problemlos. Jederzeit wieder, obwohl ich natürlich hoffe, in nächster Zeit keinen Schaden zu haben 😊

Das Personal war sehr freundlich.
Mein Auto wurde über die Versicherung repariert.
Ich hatte einen kostenlosen Service, um das Auto abzuholen und zu bringen, und habe ein tolles Ersatzauto erhalten.
Mein Auto wurde innen und außen gereinigt, als sie es zurückbrachten.
Kann ich nur empfehlen.

Herr Helfert ist seinem Namen wirklich gerecht geworden!!!

Nach einem Zusammenstoß mit einem entwurzelten Baum benötigte mein geliebter BMW etwas Zuneigung. Die nicht unerheblichen Schäden an der Windschutzscheibe und der A-Säule wurden schnell und unproblematisch repariert. Leider war die Zusammenarbeit mit der Versicherung nicht ganz so frei von Reibung.

Herr Helfert hat mich persönlich darauf vorbereitet was die nächsten Schritte mit der Versicherung sind und hat sich bei Fragen sehr verbindlich und freundlich um meine Anliegen gekümmert. Nach meinem Empfinden war das bei weitem mehr als was ich bis jetzt so an Service erfahren habe.

Da sich die Reparaturarbeiten in mehrere Schritte unterteilt haben (bedingt durch die Versicherung) musste ich immer wieder das Angebot eines kostenlosen Leihwagens der Firma Helfert in Anspruch nehmen. Was mir im Besonderen in Erinnerung blieb war, dass ich in dieser Zeit Stühle für ein Familienfest transportieren musste und mir dafür ein kostenloses Upgrade auf einen größeren Leihwagen angeboten wurde. Einfach TOP!

Ich glaube das fast ganz gut meine Erfahrungen mit der Firma Helfert zusammen und ich werde in Zukunft auch weiterhin gerne etwaige Schäden an meinem Auto dort richten lassen (Schäden die hoffentlich nie eintreten werden :-)).
F.E.

Ich hatte mein Auto nach einem Unfall zur Reparatur dort. Das Team hatte sehr viel Geduld mit mir und der Sache an an sich ( zwecks Schuldfrage welche über Anwälte geklärt werden musste )
Wirklich ein sehr freundliches Team und sehr empfehlenswert! Nochmals vielen Dank !

Ich bin mit dieser Werkstatt sehr zufrieden. Das Personal ist äußerst freundlich. Termine werden eingehalten. Die Reparatur meines Fahrzeugs war tadellos.

Freundlicher und ehrlicher Umgang mit dem Kunden, sollte sich eine Reparatur/Lack ausbesserung nicht lohnen, wird einem das auch so vermittelt!

Hier wird einem nicht das Geld aus der Tasche gezogen!

Sehr guter Betrieb, saubere Arbeiten tip top u und Preisleistungs Verhältnis stimmt!

Ich bin sehr zufrieden. Die Werkstatt hat meinen verunfallten Wagen schnell und professionell wiederhergestellt.

Ein kompetenter Laden. Besonders die Dame hinterm Tresen.
Bisher Top-Leistung.

Schaden sehr schön repariert, Personal sehr freundlich und aufmerksam, Abwicklung problemlos. Was will man mehr?

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, sowie kompetent in Einschätzung und Aussagen zu den geschilderten Problemen

Sehr freundlich und super Arbeit!

Sehr gute unkomplizierte Abwicklung.
Und absolut verlässlich.

Wegen Reparatur dort gewesen, von vorne bis hinten zufrieden.