Bachus Bike | Dein Fahrradladen in Erfurt

Helpful guys ")) thanks alot for the service

Vor einigen Wochen war ich zum 1.Mal im Shop:
Sehr gepflegt, gerade auch vor dem Laden. Eine gemütliche Terrasse und Bank die einladend sind.
Ich fragte einfach mal nach einem Kaffee ☕ und bekam eine supernette Antwort.
Leider stand es in keiner Rezension bisher:
Der Kaffee (natürlich in Orbea Tasse) schmeckte so gut, dass einige Cafés der Stadt blaß ausschauen.
Die Werkstatt habe ich nicht in Anspruch genommen aber im Verkauf war ich sehr zufrieden.
Online Terminvergabe wäre NICE in der Zukunft.

Vielen lieben Dank- ein ganz toller Service.
Wir hatten einen Platten und uns wurde total unkompliziert geholfen.

Ein ehrlicher Fahrradladen, der nicht wie einige andere Geschäfte, jede Chance nutzt um Geld zu verdienen.

Hier ist der Kunde, noch König.

Ich war auf der Suche nach einem Rennrad und war von der Leidenschaft, Bereitschaft und schnellen Umsetzung sehr positiv beeindruckt. Das hab ich vorher selten erlebt. Tolles Geschäft und super Personal. Danke für die super Beratung und Umsetzung.

Super Beratung, freundlich kompetent. Unbezahlbar gegenüber günstig und no Name. Klasse

Die BESTEN in Erfurt und Umgebung. Nicht nur Kompetent in Beratung, Verkauf und Service sondern auch menschlich auf einem für mich passendem Niveau. Hier wird man als Kunde wirklich war genommen und ich schätze das sehr. Ich habe nun mein zweites Rennrad dort gekauft und wurde bei der Auswahl des Rads, bei der eigentlichen Bestellung und auch bei der Übergabe wurde ich gut eingewiesen und erste kleine Einstellung und Wünsche noch erfüllt. Meine Fahrradladen und Orbea Händler.

Ich musste mir spontan an einem Freitag Abend ein Rennrad für eine Wochenend Trip im Thüringer Wald leihen. Das Team von Bachus Bike war meine Rettung. Ich bekam ad hoc einen soliden Oreba Renner in sehr gutem Zustand zu einem super Preis. Auch die Rückgabe und Abwicklung der Kaution war einwandfrei. Abgesehen vom sehr netten Plausch über die Tour de France. Uneingeschränkte Empfehlung!!!

Fachlich äusserst kompetente Beratung beim E-Bike Kauf und sehr gute Kaufabwicklung. Christian hat immer informiert, so dass man bei den längeren Lieferzeiten nicht das Gefühl hatte, vergessen worden zu sein. Die besprochenen Sonderwünsche wurden alle umgesetzt. Das die jungen Leute dort freundlich sind und auch laienhafte Fragen mit Geduld beantwortet werden, trägt auch zum positiven Gefühl bei. Ganz klare Empfehlung mit 5* !!

Erstklassiger Service, Top-Zustand der Leihfahrräder und super Preis-/Leistungsverhältnis.

War auf Radreise als mein Pedal brach. Montag morgens kam ich bei Bachus Bike vorbei. Der gute Mann öffnete 3 Stunden vor der offiziellen Öffnungszeit den Laden und die Kasse extra für mich. Verkaufte mir neue Pedale und montierte die auch noch gratis. Große Klasse! Problemlos, freundlich und schnell. Gruß aus Nürnberg.

Ich habe lange Zeit bei meinem Händler vor Ort versucht, ein neues E-Bike zu bekommen, was sich aber seit über einem Jahr als unmöglich erwiesen hat.
Zufällig bin ich dann im Internet auf Bachus Bike gestoßen, habe Kontakt aufgenommen und war seither sehr!! positiv überrascht: Bike wird persönlich geliefert und nicht per Spedition. Da ich schon schlechte Erfahrungen mit Speditionen gemacht habe, war das mit ein Hauptgrund für den Kauf bei Bachus Bike. Abwicklung hat super geklappt, der Kontakt war immer zuverlässig, kompetent und sehr freundlich. Fahrrad kann oder wird bei Lieferung auf den Fahrer eingestellt - perfekt!! Nur zu empfehlen!!

Ich kann Bacchus Bike hier nur als Paket Shop bewerten. Da machen die Jungs immer einen super schnellen Job ohne das man warten muß oder sich als Kunde zweiter Klasse vorkommt. Als Fahrradfan schaue ich aber immer gerne mal ins Sortiment und hier setzt man auf hochwertiges Zubehör und sehr gute Fahrradmarken. Sicher nicht für jeden Geldbeutel geeignet, aber man merkt, dass hier Wert auf Qualität gelegt wird.

Wir sind mit dem Wohnmobil unterwegs und ich hatte eine Reifenpanne mit dem Fahrrad. Ein kurzer Anruf bei Bachus Bike und es wurde mir spontan angeboten, vorbeizukommen und einen neuen Reifen aufzuziehen. Ich musste ungefähr 15-20 min warten und konnte wieder los. Super Service. Super nett. Preis okay. Herzlichen Dank.

Da ich mit meinem vorherigen Fahrradladen sehr unzufrieden war, suchte ich nach einer Alternative.
Ich habe angerufen um nach einem Termin für eine Reparatur und Durchsicht zu fragen (Im anderen Geschäft war das zwingend erforderlich und es gab Wartezeiten von 2 Monaten). Der sehr nette und höfliche Mitarbeiter sagte mir, dass sie keine Termine machen und ich einfach vorbei kommen soll.
Gesagt, getan, so bin ich am selben Tag hin. Mit mir zusammen wurde das Fahrrad gründlich inspiziert und die anstehenden Arbeiten besprochen. Nach Absprache wurde gesagt das die Reparatur und Durchsicht ungefähr 2 Wochen dauert, um das Ganze abzukürzen. Es hat nur eine Woche gedauert.
Ich habe das Rad abgeholt und auch bei der Übergabe wurde jede einzelne Reparatur besprochen und sogar die "defekten" Teile (abgefahrene Bremse) gezeigt.
Ein weiterer absolut überzeugender Punkt ist die Rechnung die ich bekommen habe. Darauf steht jeder einzelne Posten mit seinem Preis absolut transparent und nachvollziehbar.

Wie schon aus meinem Text zu lesen ist, bin ich absolut begeistert und werde weiterhin sehr gern zu Bachus gehen, wenn ich Fragen rund um mein Rad habe.

Sehr freundliche und kompetente Beratung des gesamten Teams. Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung des Service. Es wurde im Vorfeld sauber besprochen was zu machen ist und es wurden sich auch an alle Abmachungen gehalten.
Ich habe mein Bike nach guten 9 Jahren zum erstmal in die Hände einer Werkstatt gegeben. Sonst hatte ich immer alles selbst gemacht. Den Unterschied habe ich direkt nach Abholung des Bikes gemerkt. Das läuft nun wieder wie am ersten Tag. Ich komme gerne wieder!

Top Service von sympathischen Leuten. Nicht nur das mein Rad mit viel Fachkenntniss perfekt gewartet wurde, ich habe auch noch Kaffee bekommen. Hier wird die Liebe zum Radsport gepflegt. Nicht nur Service-Versprechen, sondern echte Leidenschaft am Rad die man spürt. Danke auch für das 🧢

Sehr freundliches und fachlich kompetentes Personal. Ausgesprochen hilfsbereit.

Sehr freundlicher, komptenter und angenehmer Service. Der professionelle Ablauf erinnert eher an die Strukturen in einem Autohaus, was aber ein kompliment sein soll, weil dort sehr viel Zeit und Geld investiert wird um das so hin zu bekommen. Das Fahrrad wird sich gemeinsam angeschaut, es wird angerufen was es zu reparieren gibt und es gibt eine SMS wenn alles fertig ist. Wirklich super Laden mit fairen Preisen.

Ich kann mich als langjähriger Kunde nicht beschweren!

Super schneller Service. Mega Kundenservice, sehr nett und freundlich, Beratung vom Profi. Da merkt man das die Jungs bei Bachus Bike richtig Ahnung haben. Total zu empfehlen und jederzeit gerne wieder. Bin extra 100km aus Greiz angereist.