Velocity Fahrradteile & Service | KFS Unitrade GmbH

Ein ganz exellenter Fahrradservice. Hatte vor einem Jahr schon mal Kontakt, sowohl telefonisch, als auch in der Werkstatt. Freundlich, höflich und fachlich - immer für eine kompetente Beratung bereit, auch wenn nicht gleich ein Auftrag in Aussicht steht. So versteht man guten SERVICE.!!!!
Dieses Jahr nun ein Umbau an der Schaltung - alles perfekt ausgeführt.
Werde in Zukunft auch den turnusmässigen Service hier durchführen lassen.
Diese Werkstatt ist es wert weiter empfohlen zu werden. WEITER SO. und ein DANKE.

Sehr gute Fahrrad Werkstatt. Ich komme gerne her, auch wenns nicht um die Ecke ist. Stephan ist sehr hilfsbereit und gibt sogar Tipps zum selbst reparieren.

Super sympathisch, ehrlich, hilfsbereit und kompetent. Ich bin begeistert! Bin gerade nach Erfurt gezogen und kenne noch nix. Aber mein Fahrrad ist bereits in den besten Händen. :-) Absolute Empfehlung!

Wahnsinnig kompetenter und kompatibler Mensch!!!
Auf dem Weg zur Arbeit habe ich festgestellt dass ich einen Platten habe. Als ich googelte wer in der Nähe ist, fand ich seinen Laden und ich muss im Nachhinein sagen, dass ich mich sehr darüber ärgere ihn nicht vorher gekannt zu haben. Es war zwar für ihn wahrscheinlich keine aufwendige Reparatur, allerdings hat er sich dieser trotz vollem Terminkalender, direkt angenommen, nachdem
ich vorsichtig gefragt habe ob er es in 1h schaffen würde, da ich sonst nach Hause laufen müsse. Das Fahrrad stand abholbereit nach 1h in seinem Laden und als ich gesehen habe, was er dafür veranschlagt, konnte ich nicht glauben was ich vorher für eine schnelle Hilfe, bei anderen bezahlt habe. Da er leider keinerlei Trinkgeld wollte, hoffe ich inständig, dass meine Rezension, mehr Leute zu ihm bringt.
Ich werde ab jetzt nur noch zu ihm gehen wenn etwas mit meinem Fahrrad ist.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Kompetent und zuverlässig, bin sehr zufrieden mit der Erst-Inspektion meines Radon-eBikes.

Update 2024: Die 2te Inspektion war ebenfalls sehr erfreulich bzgl. Kommunikation und Auftragserfüllung. Stephan ist sehr gründlich in seiner Arbeit und hat auch die Kosten im Blick. Unnötige Dinge werden nicht gemacht, das hat alles Hand und Fuß. Sehr zu empfehlen!

Super sympathisch und freundlich, absolut kompetent und faire Preise. Definitiv eine Empfehlung. 😊👍

Sehr kompetent und freundlich.
Sehr gute Beratung und gute Arbeit.
So muss das sein. Qualität hat natürlich ihren Preis.

Spontan vorbeigefahren, nachdem ich zuvor fast zwei Stunden erfolglos versucht habe, die Gangschaltung zum Schalten zu bringen. Er hat es mit ein paar gekonnten Handgriffen in wenigen Minuten reparieren können. Preis/Leistung super und sehr freundlicher, kompetenter Typ! Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir haben lange gesucht,wer unser Fahrrad mit einem Bafang Motor repariert, durch einen Tipp sind wir in Erfurt bei Velocity gelandet.
Wir sind sehr glücklich, dass der Chef uns helfen konnte .Er hat eine super und kompetente Arbeit geleistet. Nochmals herzlichen Dank

Einfach super! Nicht nur das der Chef dort sehr kompetent ist, er gibt einem auch noch wertvolle Ratschläge, schwatzt einem nichts auf und ich habe das Gefühl man kann ihm vertrauen. Obendrein ist er auch noch freundlich und zuvorkommend und hat mir umgehend geholfen.. Die Scheibenbremsen an meinem E-Bike funktionieren jedenfalls wieder. Spätestens wenn eine Durchsicht für's Rad fällig ist, bin ich wieder hier!

Habe mein Rennrad zur Reparatur vorbei gebracht. Wurde vom Chef super beraten und er hat sich sofort darum gekümmert. Sehr fairer Preis und schnell fertig gewesen. Komme sehr gerne wieder. Toll das es solche Menschen gibt.

Habe hierher mein Radon Skeen Trail liefern lassen.
Beste Abwicklung: kompetent, freundlich und schnell!
Die 5 Sterne sind mehr als verdient. Bin froh, dass es einen solchen Radon Service Partner in Erfurt gibt.

Toller Fahrradladen mit einem super Service! Hatte ein Problem mit meinem neuen Radon MTB und der Chef hat sich sehr viel Zeit für mich und mein Bike genommen. Er hat mir dann noch Tipps für mein Fahrwerkssetup gegeben. Ich kann nur Jedem empfehlen den Laden mal auszuprobieren, ihr werdet nicht enttäuscht sein. Danke an den Chef für die schnelle und kompetente Hilfe und für deine Tipps! Ich komme gerne wieder zu euch ;)

Auf Empfehlung, habe ich mein Canyon E-Bike wegen einer kleinen Reparatur zu Velocity gebracht. Trotz des vollen Terminkalenders wurde mir schon für den nächsten Tag ein Termin gegeben. Das Angebot für eine Durchsicht nahm ich gerne an, da die Einsendung des Rades nach Koblenz echt Kosten- und Zeitintensiv ist. Fachmännisch repariert und mit vielen (kostenlosen) Ratschlägen konnte ich am selbigen Tag mein Rad wieder abholen. Danke hierfür.....

Ich hatte mein Radon MTB wegen meiner Federgabel zur Reparatur. Super Fehleranalyse, reibungsloser Reparaturanlauf, super Beratung, netter und sehr kompetenter Kundenumgang.
Fazit: wenn ihr mal eine ehrlich und kompetente Fahrrad Werkstatt braucht. Dann ist das die erste Anlaufstelle. Weiter so. Ich komme gerne wieder.

Bin seit ca. 3 Monaten Neukunde mit meinem kleinen E-Fuhrpark.
Ich kann den beschriebenen Service der anderen Kunden allumfänglich bestätigen. Kein Schnickschnak und aufgeräumt. Stefan, der Inhaber, brachte meine 2 E.-Roller auf Vordermann und das zum akzeptablen Preis . ! Einfach aufsuchen und sich mit dem Fachmann unterhalten !
Weitere Kommentare folgen.
Gr. Tobias und ein gesundes Nj. 2023

Habe hier mein Prophete E-Bike auf Garantie reparieren lassen. Alles lief schnell, professionell und ohne Komplikationen ab.
Die Komunikation war top!

Diese Werkstatt kann man auf jeden Fall nur weiter empfehlen!

Kompetente Beratung, sehr guter Service, freundlich, schnell und immer an individuellen Lösungen interessiert. Meiner Erfahrung nach eine der besten freien Fahrradwerkstätten. Für Vielfahrer wie mich gibt es nichts besseres in Erfurt. Danke.

Der Inhaber ist sehr freundlich und kompetent, konnte mir in allen Fragen weiterhelfen. Ich habe über diesen Service-Partner mein Radon-Crossbike bestellt und fühle mich dort richtig gut aufgehoben. Ein echter Geheimtipp in Erfurt.

Während dessen Erfurts Radläden meist "durchwachsene" Rezensionen erhalten gibts wohl von dieser Werkstatt nur Positives zu berichten .
Dem kann ich mich nur anschließen . Probleme die in anderen Werkstätten nur Kopfschütteln oder Schulterzucken hervorrufen .... ich will jetzt mal nicht behaupten das er drauf wartet ... aber in meinen Fall , sauber gelöst .
Fazit : Eine feine kleine Fahrradwerkstatt vor allem wenn man mal Probleme mit einem Brose-Antrieb hat .
Danke Stephan ...