Friedrich Rolf GmbH

We were half way into our 1900km road trip back to the UK when we encountered car troubles. We drove towards the nearest Citroen garage and were very stressed about how we would get our car fixed abroad especially as we do not speak German.

We feel so fortunate that we ended up at the Friedrich Rolf Garage as they correctly diagnosed & fixed the fault as soon as they could to get us back on the road.

Mr Grupe was very understanding about our situation and the customer experience received from him was first class. He kept us informed at all times about the progress. He was very polite, very professional, very knowledgeable. His English was excellent which made the whole situation easy for us.

We completed our 800km back to UK and the car has been driving beautifully. Thank you very much!

Diese Werkstatt ist für uns ein echter Lichtblick am Werkstatthimmel, hier kann sich die eine oder andere Wohnmobilwerkstatt eine Scheibe abschneiden. Wir hatten an unserem neuen Kastenwagen eine Reihe von Mängeln, die das Basisfahrzeug betreffenden wurden hier bisher unkompliziert und kompetent behoben. Das Team ist durch die Bank sehr nett, verbindlich und kompetent. Bitte weiter so :-).

Ein sehr kompetentes Meister Team in der Werkstatt. Trotz hoher Auslastung haben sie es geschafft mein Auto sogar noch früher als geplant zu repariert. Besonders Herrn Schlesier vielen Dank für seinen Einsatz!

Wir hatten eine schwere Entscheidung bezüglich unseres nicht mehr ganz jungen Picasso Xsara zu treffen - noch einmal reparieren lassen oder verschrotten. Werkstattleitung und Verkaufsleitung haben uns umfassend, mit viel Zeit und sehr kompetent ( wie immer) beraten. Wir haben unsere Entscheidung, dem Auto die Treue zu halten, bis heute nicht bereut!

Auf unserer Fahrt nach Süddeutschland an einem Samstag bekamen wir leider Probleme mit unserem Wohnmobil (Jumper). Nach einem Anruf bei dem Autohaus konnten wir trotz Auslastung und bevorstehendem Feierabend noch vorbei kommen. Nach kompetenter Schadensanalyse wurden uns noch neue Bremsscheiben mit Belägen eingebaut.
Respekt bei diesem Engagement, und diesem fachgerechten Service und dem freundlichen Inhaber/Personal!!!
Wenn es möglich wäre mehr Sterne zu vergeben - hier würde ich sie geben!

Perfekt!!! 5 Sterne!!!

Ich bin unglaublich zufrieden mit der Friedrich Rolf GmbH und deren MitarbeiterInnen.
Toller Service, stets unterstützend, freundlich und eine unkomplizierte Kommunikation.
Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen und bedanke mich herzlich für meinen neuen Citroën!
Alles topp!!!

Ich war beim Autohaus...um mir Fahrräder anzusehen. Ungewöhnlich...aber unter dem Motto Mobilität wieder einleuchtend.

Bei der Beratung wurde sich Zeit...viel Zeit...genommen. Geduldig meine dümmsten Fragen beantwortet und Tipps gegeben...ohne das erwartet wurde nun ein Bike zu kaufen. Besser geht es nicht.
Top und klare Empfehlung!!!

Das Friedrich Rolf Citroën Autohaus überzeugt meine Familie und mich seit vielen Jahren. Verkauf und Werkstatt kümmern sich engagiert um die Belange der Kundinnen und Kunden, die Preise für PKW werden aktuell erheblich gesenkt und ein Kleinwagen mit Elektroantrieb ist für ca. 20.000 € für das Frühjahr 2024 angekündigt.
Auch die Werkstattpreise halten sich bei der Friedrich Rolf GmbH im Rahmen, Reklamationen kommen praktisch nicht vor. Die Inhaber und ihre Mitarbeitenden sind stets freundlich und kompetent. Besonders erfreulich: Auch Frauen sind in's Team integriert: So kümmert sich seit einiger Zeit auch eine junge Kfz-Meisterin um die Werkstattkundinnen und -kunden. Ein tolles Vorbild für andere Handwerksbetriebe.
Wir sind sehr zufrieden und werden gerne weiter Kunden der Friedrich Rolf GmbH bleiben!

Wir sind hier mit unserem Wohnmobil gestrandet, der Motor wurde zu heiß. Nachdem in einer anderen Citroen Werkstatt der Fehler nicht erkannt wurde, und uns sogar noch fälschlicherweise einen Temperatursensor für sehr viel Geld eingebaut wurde, fanden die Kollegen ohne Diagnosetool sofort die Ursache. Leider konnte der Fehler nicht behoben werden, da die Auftragslage desolat war und wir erst in circa vier Wochen einen Termin bekommen hätten.

Zum Glück hat man uns netterweise eine andere Werkstatt in der Umgebung genannt und auch gleich telefonisch einen Termin vereinbart und wir konnten den Fehler beheben.
Zusammenfassend ist die Fachkompetenz äußerst hoch, leider bei extrem desolater Auftragslage. Wir wurden sehr freundlich behandelt und können diese Werkstatt weiter empfehlen.

Immer wieder toller Service und einfach nette Menschen.
Außerdem ein tolles Konzept - nicht einfach ein Autohaus.
Vielen Dank dafür.

Vielen Dank an die Geschäftsführung und an das Friedrich Rolf GmbH Team!
Nach einer Panne in 100 KM Entfernung zu Göttingen, wurde unser Wohnmobil angenommen, obwohl die Werkstatt zu 100% ausgelastet war.
Das Fahrzeug wurde am Wochenende repariert und an einem Sonntag, bezüglich Durchreise zum Urlaub wieder ausgeliefert.
Ich habe bis jetzt keine Werkstatt erlebt, die so hilfsbereit und fürsorglich mit Material und Mensch umgeht.
Vielen Dank für eure Hilfe!

Habe dort ein E-Bike gekauft. Ich wurde sehr kompetent beraten. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Dieses Autohaus/ Bikehaus ist zu empfehlen.

Ich werde immer super bedient. Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent

Freundliche Mitarbeiter ordentlicher Service. Alles bestens OKAY

Was soll ich sagen? Das Team lebt sein Motto 'Service für Freunde'. Wir sind jetzt seit 4 Jahren Kunde bei Friedrich Rolf und können nur das Beste über sie sagen. Wir haben bei der Suche nach unserem Zweites Auto Gespräche mit anderen Autohäusern geführt und es gibt einfach keinen Vergleich zu dem Service, der hier geboten wird. Einer ist total verwöhnt. Ich werde immer einer ihrer treuen Kunden sein. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen. Side note: Sie sind in das E-Bike-Geschäft eingestiegen. Obwohl ich noch kein Fahrrad von ihnen gekauft habe, kann ich nur vermuten, dass sich die Qualität des Service auch auf die E-Bikes erstreckt ;)

Sehr freundliches Personal, gute Beratung und ordentliche Ausführung der Arbeiten -- inkl. Kaffee

Gerne wieder, Beratung ist kompetent und gut,bei "einfachen" Gesprächen freundlich und man fühlt sich gut👍🏻

Man fühlt sich gut Betreut tolles Team.
Auch die Geschäftsführer vollkommen geerdet. Haben jetzt auch ein Umfassendes Angebot an Bikes.
Immer wieder gerne da.
Weiter so

Prima Service und nettes, sehr hilfsbereites Personal!

Nette Mitarbeiter und gute Beratung!!
Bin gern Kunde dort