Klos Automobile GmbH

Top service

Top

Wir waren mit unserem Wohnmobil dort... Wir bekamen sehr schnell einen Termin... Es wurde umgehend eine Diagnose gestellt... Und die Ersatzteile über Nacht organisiert und am nächsten Tag eingebaut....es war alles sehr unproblematisch und der Einbau sehr gewissenhaft und professionell... Der Preis???? Guter und schneller Service hat halt seinen Preis... 😁

Ein ausgesprochen freundliches, kundenorientiertes Team.
Vielen Dank für den guten Service v.a. an Herrn Müller und Herrn Spangenberger. Ich ergänze noch: Sowohl die Ersatzteilbestellung als auch die Montage des Reifens haben sehr schnell geklappt. So ist Service perfekt!

Sehr nette Mitarbeiter in der Werkstatt, kurzfristige Termine über Email oder telefonischem Kontakt möglich

Eine technische Störung hat uns auf unserer Reise zu einem Aufenthalt bei der Firma Klos in Völklingen verholfen.
Nach dem freundlichen Empfang im Eingangsbereich konnte ich auch relativ schnell den KD-Meister, Herrn Kleindienst, sprechen. Nach Schilderung meines Problems wurde mir trotz des heutzutage üblichen Termindrucks umgehend geholfen da ich sonst dort "gestrandet" wäre.
Die Maßnahmen wurden vorher mit mir besprochen und danach konnte ich bei einer Tasse Kaffee auf die Fertigstellung warten. Die Arbeiten wurden zügig und vor allen Dingen GRÜNDLICH durchgeführt. So, wie es sich für einen Fiat Professional Service gehört.
Nach der Probefahrt konnte ich das Fahrzeug nach Begleichung der Rechnung wieder in Empfang nehmen. Die Kosten für die Tätigkeiten waren ABSOLUT angemessen und ich war rundum zufrieden.

Ich möchte mich hiermit noch einmal ausdrücklich bei der gesamten Belegschaft der Firma Klos in Völklingen bedanken !

Auf dem Weg zum Urlaub mussten wir leider einen zwischenstop einlegen. Wir kamen ohne Termin direkt an die Reihe und es wurde uns geholfen damit unserem Urlaub nichts mehr im Wege stand. Danke an das Team.

Wir hatten ein Problem mit unserem Camper, welches ohne Werkstatttermin kurzfristig gelöst werden konnte. Der äußerst hilfsbereite Herr K. hat damit unseren Kurzurlaub gerettet. Vielen lieben Dank dafür.

Unser Kunde, welcher sich eines unserer Wohnmobile gemietet hat ist mit Leistungsverlust in Ihrer Werkstatt angekommen.
Wir, das Sonnenlicht-Wohnmobilvermietung Team, möchten uns an dieser Stelle herzlichst für Ihre kompetente und schnelle Hilfe bedanken, dass Sie den Marderschaden am Fiat Ducato wieder flott bekommen haben und der Kunde seine Urlaubsreise innerhalb 24 Stunden fortsetzen konnte.

Beste Grüße aus Wenzenbach in Bayern
Die
Sonnenlicht-Wohnmobilvermietung

5 Sterne ++++
Wie schon öfters hoch zufrieden!
Besonders zu erwähnen ist Herr Krämer!
Immer freundlich und hilfsbereit! Selbst anfallende Kosten werden dann nicht so schlimm empfunden!
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Ich bin seit etwa 5 Jahren Kunde bei Fa.Klos mit mehreren Fahrzeugen.Der Service ist absolut TOP und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich!
Das Servicepersonal ist sehr kompetent und kundenorientiert.
Da ich selbst beruflich im ständigen Kundenkontakt stehe weiß ich das die von den Mitarbeitern erbrachte Leistung nicht selbstverständlich ist.
Vielen Dank

Sehr freundliches und kompetentes Team.
Termine und Zusagen wurden vom Unternehmen stets eingehalten.
Auch Reklamationen wurden schnell und unkompliziert zu meiner vollsten Zufriedenheit aus der Welt geschafft.
Vielen Dank dafür und bitte immer weiter so!
Ein besonderes Dankeschön an Herr Kausch (1.Kontakt)

Sehr nettes Personal, war heute wegen 2 neuen Kennzeichenhalter dort die gab es ohne viel gerede Gratis, habe müssen vor ein paar Jahren bei Mercedes 20€ dafür bezahlen. Dankenschön

Danke an das KLOS Team von Völklingen, das mein Ducato-Wohnmobil so kurzfristig noch angenommen hat. Das ist FIAT-Professional-Service! Kompetent und freundlich. Wird jetzt meine Lieblings-Werkstatt! So konnte ich das Fahrzeug an meinen nächsten Mieter übergeben - danke

Lichtmaschine defekt, 500km von daheim....Alle Teile da, auch mal Glück haben, der Jeep war repariert, als 3 Std. später, der Rückruf vom Jeep Pannenservice erfolgte.
AH Klos vorallem der sehr engagierte Meister Top.

Gut, besser, Klos… bin zufrieden!

Heute mein Fahrzeug abgeholt. Selten so eine freundliche und kompetente Beratung in einem Autohaus erlebt. Bei jedem Termin fühlte man sich gut aufgehoben. Vielen Dank, bis demnächst. Und ein großes Lob an Herrn Christopher Preikschas, unseren Ansprechpartner...👍

Wir sind seit dem Kauf unseres Wohnmobils hier Kunde und sind sehr zufrieden. Sehr netter Empfang, prompte Terminvergabe.
Super engagierte Mitarbeiter_innen 👍
Nachdem im Italienurlaub die Motorkontrollleuchte an ging, gab es einen super Telefonsupport von Herrn Krämer.
Als wir wieder zu Hause waren, wurde alles durchgecheckt und das defekte Teil ausgetauscht.
Die 2 Jahresinspektion wurde auch zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Wir können Fiat Klos in Völklingen nur empfehlen, von uns gibt es *****STERNE.

Probefahrt sehr gut gelaufen. Gute Einweisung in das Fahrzeug. Auch das Nachgespräch war sehr gut. Sogar nach Feierabend sehr geduldig und Auskunftsfreudig. Top.

Wer nur Autos kaufen will ist da sicher sehr gut aufgehoben, aber die technische Kompetenz (persönliche Umgangserfahrung mit Herrn Krämer) ist wirklich outstanding! Heutezutage, wo alles nur noch auf Umsatzerzielung ausgerichtet ist, längst keine Selbstverständlichkeit mehr! Klasse!