Sparkasse Aachen - Kundencenter

I know there are a lot of bad reviews but I guarantee you that this branch is not bad! You can always get a desirable result.
Big thanks to Christian Heinrichs for helping Ukrainian and Russian community, great guy!

I want to salute with warm in my heart to all of the staff at Sparkasse Aachen in this address. The services are 10/10 with immediate and prompte response to whatever situation you may have. They provide with a solution to anything one could desire, for that I am a grateful and supporter of all Sparkasse endeavors for the present and the future. Thank you for being here. Thank you for letting me being your client.

Quick and simple !
When you deposit some money, it shows up immediately in your account.
Transfer from sparkasse to sparkasse is almost immediately (comparing to Deutsche Bank, it would take 2-3 days).
Large parking places for free in the first 45 Min.

Very good and reliable bank and especially good for foreign students.

Sehr interessant, hier die Eindrücke so zu lesen. Es scheint Glücksfall zu sein - wie so oft - an welchen Mitarbeiter man denn nun gerät. Ich habe allerdings wirklich nur positives bis jetzt zu sagen. Frau Gouders ist eine unheimlich liebe und zuvorkommende Dame, die ich nur empfehlen kann. Ich verstehe, dass Termine bei Sparkassen einem oft Knoten im Magen bereiten. Hier war das allerdings von Minute 1 direkt verflogen. Es ist schön, zu wissen, dass man gut aufgehoben ist wenn man Fragen hat oder sich in der Zukunft mit den ersten Schritten absichern möchte.
Es freut mich, dass auch noch Menschen in dem Beruf arbeiten, die nicht total versteift sind und einem wohlgesonnen sind. In der heutigen Zeit ist das selten, egal wo.

Ich hatte ein Problem und habe angerufen. Zu Beginn der Wartezeit wurde mir angeboten, einen Rückruf zu erhalten in nur wenigen Minuten. Ich wurde pünktlich zurückgerufen und die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat mir mit meinem Problem innerhalb weniger Minuten super weiterhelfen können. Das Problem ist zu meiner vollen Zufriedenheit geklärt und ich bin begeistert von dem freundlichen Umgang der Mitarbeiterin - daher 5 Sterne! :)

Meine Mama und ich waren heute bei der Sparkasse, da wir ein Problem mit dem Online-Banking hatten, was schwer zu lösen war. Frau Vera (Hoffman?) hat uns super weitergeholfen, obwohl sie an diesem Tag eigentlich für andere Aufgaben zuständig war. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und nicht aufgegeben, bis der Zugang endlich entsperrt war. Wir wünschen uns auf jeden Fall mehr Mitarbeiter, die so freundlich und geduldig mit ihren Kunden umgehen.

Obwohl in meinem Umfeld andere Sparkassen vorhanden sind, bin ich mit dieser Filiale ganz besonders zufrieden und würde immer wieder extra dafür Umwege fahren.
Seit (10) Jahren schon gehe ich hier zu meinen Sparkassenberater und würde ihn für kein Geld der Welt umtauschen!
Warum? - Weil es für mich ganz wichtig ist das dieser seine Arbeit Vernünftig ausübt und dabei stehts sachlich sowie menschlich bleibt und das Vertrauen zu dem Mitarbeiter zu 100% gegeben ist.
Das alles habe ich in dieser Filiale bei Herr Krug gefunden.
Ich kann ihn meinstens wärend seiner Arbeitszeit entweder per Email oder Telefon kontaktieren und sollte er gerade in einer Besprechung sein, meldet er sich umgehend zurück.
Termine werden schnell und zeitnah vergeben.
Wer also gut aufgehoben sowie eine tolle Beratung haben möchte, dem kann ich diese Sparkasse und Vorallem Herr Krug ans Herz legen!

sehr nette Mitarbeiter, eine Frau am Service hat sich mit den anderen Kollegen richtig Zeit genommen um mein Online Banking wieder einzurichten, hat alles super geklappt

Die Sparkasse ist echt wow. Super Personal sehr nett und freundlich und sieht auch voll schön da drin aus. Die Sparkassenkarten sind sogar Wasserdicht das heisst meine Wasserflasche kann so oft auslaufen wie sie will. Nur zu empfehlen ☺

Entweder mache ich was Falsch oder verdammt richtig. Habe nie Probleme in der Filiale gehabt. Vorallem ist das glaube ich die schönste Sparkassen Filiale in ganz Aachen.

Ich bin seit 16 Jahren Kunde und bin sehr zufrieden. Meine Beraterin bei der Sparkasse Frau Wolland ist IMMER Freundlich, hilfsbereit und zeigt auch witklich interesse an einem.
Bin noch nie dort ( egal in welcher Filiale ich bin) schlecht behandelt worden.
Immer schneller und top service.

Fünf Sterne für den Herrn Krug. Ich hatte heute mein ersten Termin mit ihm. Ich wünschte die anderen MITARBEITER, wären genau so hilfsbereit und freundlich.

Die Beratungen und Termine bei Herr Scheepers sind immer wieder sehr hilfreich und absolut perfekt. Noch nie so einen kompetenten Bankberater gehabt

Ich bin mit meinen Beratern bisher sehr zufrieden. Seit ich in Deutschland lebe Kunde der Sparkasse Aachen. Zwei Jahre keine Probleme oder Hindernisse. Top Service.

Ich bin schon seit über 45 Jahren Kundin der Sparkasse Aachen,und finde das unmöglich wie hier über die Bank Angestellte gelästert wird, ich bin immer sehr Nett u. zuvor komment behandelt worden, es kommt ja auch immer drauf an , wie Freundlich man selber auch ist, also, das nächste Mal ein bisschen freundlicher Sein, dann wird man auch sehr Nett behandelt, an der Stelle, vielen Dank an das Sparkasse Taem 🌹F.Krüger

Frau Nancy Irtem ist wunderschöne und nette Frau! Sie hilft mir so viel!

Schöne Filiale, freundliche Beratung!

Hat alles super funktioniert

Schöne Bank gute Mitarbeiter