Geschwister Deussen Bestattungen oHG

Nach dem plötzlichen Tod meines Lebensgefährten hatte ich das Bestattungshaus Deussen mit der Beerdigung beauftragt.
Frau Regina Deussen hat sich nicht nur um die Formalitäten gekümmert, auch für mich war sie ein lieber und emphatischer Ansprechpartner in der schwierigen Zeit des Abschied nehmens. Dadurch war eine individuelle und persönliche Beerdigung , bei der meine Wünsche 100% umgesetzt wurden möglich. Ein besonderer Dank geht an die hauseigene Floristin, die einen wunderschönen Urnenkranz gesteckt hat. Ich kann jedem der eine Beerdigung ausführen muss empfehlen, sich an das Team des Bestattungshaus Deussen zu wenden.
Nochmals vielen lieben Dank.

Unser Feedback fällt in vollem Umfang nur positiv aus. Vom ersten bis zum letzten Moment haben wir uns durch die einfühlsame, kompetente und zuverlässige Betreuung sehr gut aufgehoben gefühlt. Als sehr wohltuend empfanden wir die stilvolle Umsetzung unserer Wünsche, die einen würdevollen Abschied möglich machten. Unser besonderer Dank gilt Herrn Deussen für die Vermittlung des Trauerredners, Herrn Ertel, der mit großer Empathie die Persönlichkeit unserer Mutter erfasst hat. Seine Fähigkeit, dieses in Worte zu kleiden, hinterließ bei uns allen einen nachhaltigen Eindruck. Wir möchten uns bei dem gesamten Team des Bestattungsunternehmens Deussen herzlichst bedanken und wir können Sie aus voller Überzeugung weiterempfehlen.

Frau Deussen leistete verständnis- und rücksichtsvoll von Anfang bis Ende und vor allem vollumfänglich Hilfestellung bei allen Fragen.
Sie hat sich für uns Zeit genommen, machte Vorschläge und hat unsere Wünsche bis ins Detail umgesetzt.

Auch der von ihr ausgewählte Trauerredner – Herr Ertel – hat uns mit Empathie und Herzenswärme würdevoll durch den schwierigen Abschied begleitet.

Wir sind Frau Deussen und ihrem Team sehr dankbar.

Es ist mir ein Rätsel wie hier negative Rezensionen zustande gekommen sind.
Bei meinen Eltern sowie auch meinem ersten Kind wurde die komplette Bestattung von Holger Deussen, damals seinem Vater und dem kompetenten Team in die Hand genommen.
Empathie, Herzenswärme, Wünsche, Beratung und ein wirklich bereichernder Kontakt ist bis heute geblieben.
Ich könnte jederzeit dort anrufen und um ein Gespräch wegen meines verstorbenen Kindes bitten-Es wäre kein Problem. Für mich das beste Bestattungsunternehmen der ganzen Welt!

Kein anderes Beerdigungsinstitut hätte unsere Mutter liebevoller und würdiger bestatten können. Vom ersten Gespräch bis zum letzten Telefonat alles so wie gewünscht. Hilfestellung bei allen Fragen, Vorschläge und Wünsche wurden bis ins Detail umgesetzt. Wir sind sehr dankbar für die Begleitung.

Ich bin sehr positiv von der Trauerfeier überrascht worden. In einem hell gestalteten Raum wurde der schlichte Sarg aufgebart und mit Musik und der Trauerrede konnten wir auf dem Sarg einen letzten Gruß unserem Angehörigen mit geben. Danke an das Team

Wir fühlten uns vom ersten Kontakt an gut aufgehoben und können dieses Unternehmen nur weiter empfehlen. Frau Kram erklärte uns alles sehr einfühlsam, hatte gute Ideen und ging auf unsere Wünsche ein. Alles lief, wie wir es uns gewünscht haben. Wir hätten wohl kaum nen schöneren Abschied von Mama haben können.
Herzlichen Dank an Frau Kram und dem restlichen Deussen-Team.

Es ist für jeden Menschen anders, aber die Trauer um den lieben Menschen, den man verloren hat, das überfordert! Frau Deussen und Ihr Team haben sich um mich sehr rücksichtsvoll und verständnisvoll gekümmert und mich an die Hand genommen. Ich hatte das Gefühl, man hilft mir und ich hatte volles Vertrauen. Alles, und wirklich alles wurde so erfüllt, wie ich es mir vorgestellt habe. Vielen lieben Dank! Manfred Pawlik

Von der Vorbesprechung bis zur Abschiedsfeier war alles so, wie wir uns das gewünscht haben. Bei offenen Fragen wurde sofort geholfen. Auf spezielle Wünsche, wurde auch ausnahmslos eingegangen.

Vielen lieben Dank nochmal im Namen der gesamten Familie Göbbels

Ich habe in den letzten Jahren mehrmals mit dem Team von Bestattungen Deussen zu tun gehabt und war mehr als zufrieden. Ich fühlte mich gut aufgehoben, mir wurde bei allen Angelegenheiten rund um die Bestattungen geholfen und viele Sachen wurden komplett übernommen. Ein tolles, freundliches Team und der Preis stimmt auch.

Wir haben uns sehr gut unterstützt und begleitet gefühlt.

Super Service und freundlich, und hilfreich .

Es wurde einem versprochen sich zu melden, für ein Bestattungsvorsorgegespräch. Nachdem sich keiner gemeldet hat, bin ich hingegangen. Ich wurde unfreundlich abserviert, ich könnte nicht einfach herkommen immer, obwohl ich nur dieses einzige mal da war, man meldet sich bei mir. Es wurde mir nicht vorweg gesagt, daß ich nicht einfach hingehen kann das ist eine Lüge, sonst wäre ich ja nicht hingegangen. Jegliches Vertrauen ist gestorben, wenn
man noch nicht einmal ein Bestattungsvorsogegespräch organisieren kann, dann will ich nicht wissen, wie das ist wenn man tod ist und die dann die Beerdigung planen. Diese Firma wird der Umsetzung der Planung einer Beerdigung nicht gerecht, das sieht man schon daran das man ca. 6 Wochen auf ne Antwort warten muss. Miserabler Service.
Ich suche mir ein Unternehmen das würdig ist, organisiert ist und vertrauensvoller ist, und wo man nicht angelogen wird. Ich würde keinem hierzu raten hinzu gehen.
Note 6
Vielen Dank für nichts!

Leider eine Katastrophe. Unsere Familie ist mehr als enttäuscht. Die Todesanzeige war nicht so wie wir es besprochen haben und die Uhrzeit hat auch noch gefehlt. Schade, dass man sich nach dem Verlust eines Menschen über solche Dinge ärgern muss.

Am Telefon sehr unfreundlich zu mir als Tochter des Verstorbenen. Wenig hilfsbereit. Keinerlei Entgegenkommen, obwohl es lediglich einer kleinen Änderung bedurfte. Das hätte man auch unbürokratisch regeln können, hier wurde ein Staatsakt daraus gemacht. Eine Zumutung für mich als Hinterbliebene!

Wie sagt man so schön:

"DIE HOFFNUNG STIRBT ZULETZT "

"Besttatung Deussen " hat mir NICHT vertrauensvoll und umsichtig zur Seite gestanden.....