Finanzamt Ebersberg

Ich habe lange in Hamburg gelebt und erlebt, was schlechter Kundenservice, monatelange Wartezeit und chronische Überarbeitung der Mitarbeitenden beim Finanzamt bedeutet.
Seit ich mein Unternehmen hier in Ebersberg führe, habe ich noch nie ein Problem mit dem Finanzamt gehabt und Fragen wurden mir immer höflich und schnell beantwortet. Die Zuständigen sind immer sehr wohlwollend und geduldig.
Deshalb möchte ich einfach mal danke sagen!

Ich kann die vielen schlechten Bewertungen bzgl. Erreichbarkeit überhaupt nicht verstehen. Als ich anrief, dauerte es drei Sekunden, bis abgenommen wurde, und dreißig Sekunden, bis ich mit der richtigen Sachbearbeiterin sprechen konnte.

Freundlicher Service, schnelle Bearbeitung und die Steuerstattung war schneller auf dem Konto als der Bescheid ! Top! 1A

Bis zum heutigen Tag immer eine Gute Zusammenarbeit gehabt man wird gut beraten und geholfen Danke weiter so.

Geben etwas zurück!

Herr Langer hat sich über 10 am Telefon Zeit genommen, mir mit seinem Expertenwissen jede Frage beantwortet und schickt mir nun die nötigen Dokumente per Post zu.
Exzellenter Kundenservice!

Wii also schpiik Inglisch!

Wenn man seine Erklärung nicht gerade im Mai abgibt sind die Jungs und Mädels da drin wirklich sehr flott!

Wenn man nur das angibt was einem zusteht, dann läuft alles Problemlos. Bin zufrieden mit den Bearbeiten.

Wolen immer Geld von einem ...

Kann den anderen Rezensionen leider nur zustimmen. Die Steuererklärungen zu "bearbeiten" dauert extrem lange. Ich kann den Mangel an Personal nachvollziehen, aber dass ich das hier seit mehr als 4 Jahren jetzt schon höre gibt mir wirklich Kopfschmerzen. Wir leben in einer der wohlhabendsten Gemeinden Deutschlands und trotzdem gibt es in einem so wichtigen Amt seit mehreren Jahren Personalmangel?
Um ehrlich zu sein waren die Rückrufe immer sympathisch aber am ende kann ich mir mit Sympathie nichts kaufen.

Und wenn das Fa was von uns möchte sind die Zahlungen ja auch auf die Minute eingefordert.

Ich hoffe hier verändert sich in den nächsten Jahren mal was zum positiven.

wenn man um 7:35 Uhr anruft, bekommt man nur die Ansage vom Band zu hören, daß das Service Center von 7:00 Uhr erreichbar ist, die Sachbearbeiter ab 8:00 uhr - dann wird aufgelegt.
das ist mir schon mehrfach passiert! entweder sollten sie diese Ansage ändern / anpassen oder tatsächlich jemanden ab 7:00 uhr ans Telefon setzen.

Also ich muss sagen, bislang war ich immer zufrieden mit dem Finanzamt und auch die Zeit bis zum Erstellen des Bescheids für die Steuererklärung war so lange ich lebe mit bis zu 6-8 Wochen immer im Rahmen. Dieses Jahr schießen Sie aber den Vogel ab.. (Und nein! Laut Statistiken liegt es nicht an Corona) Es wird nachgefragt nach dem Gesamtbetrag von Fortbildungen die ich getätigt habe, wo alle Rechnungen mit beiliegen. Tut mir leid - aber Rechnen zu können setze Ich im Finanzamt schon voraus. Ich habe dann vorsichtig gefragt ob das denn diese Woche noch was wird mit der Steuer: ja das schafft er vielleicht, aber dann dauert es bestimmt nochmal 2 bis der Bescheid erstellt wird. Dann liegen wir insgesamt bei über 15 Wochen! Für eine einfache, unkomplizierte Steuererklärung. Das ist einfach nur eine Frechheit tut mir leid!

I have submitted the 2022 in April and still didn’t have the result.Unbelievable.

Hab noch nie mit jemandem dort sprechen können. So viel Zeit habe ich nicht am Telefon um zu warten. Am besten sollte man reinlaufen und laut schreien, vielleicht kümmert sich dann jemand...