Sparda Bank branch Freising

Sehr gute Beratung. Und sehr nette Beraterin. Hat für unser Tochter das beste raus geholt

Komponente, freundliche Beratung

Gute Beratung.

TOP Service. Sehr höflich und kompetent.

Günstigste Bank

Heute 27.10.2023 ist geschlossen (es gibt kein Personal da)

Sehr zuvorkommende Mitarbeiter am Schalter, es kann sehr unkompliziert ein Termin mit dem Filialleiter Hr Rebhahn vereinbart werden, der sich meinen Wünschen, Sorgen und Bedenken sehr professionell annimmt und zu beiderseitiger Zufriedenheit löst.
Der fünfte Stern ist meinerseits nicht gegeben worden, da es im Vorfeld, bevor ich mich entschloss, mit Hr Rebhahn das Problem zu klären, das Prozedere etwas langwierig war.
Emails, die nicht registriert werden, Aussagen, zwar Schriftlich, die nicht zutreffen, sorgen nun mal nicht für grenzenloses vertrauen.
Und das, obwohl wir, meine Frau und Ich, unsere gesamte Finanzierung unseres Hauses damals vertrauensvoll in ihre Hände gelegt hatten.
Nochmals ein herzliches Dankeschön an Herrn Rebhahn für seine Bemühungen.

Sehr entgegenkommend

Personal unzuvorkommend, wenn man kein Kunde ist

Nach 24 Jahren kündigte ich mein Konto. Untragbare Zustände. Ich warte seit 14 Tage auf mein Geld bei meinem neuen Konto! Online Banking funktioniert nicht. Zahle 117€ Gebühr für ein Unterkonto, das ich nicht nutze. Unfähigkeit hat einen Namen. SPARDA München!

Auf telefonische Nachfrage bekam ich bereits vor 2 Tagen ein Versprechen, das spätesten am Freitag mein Geld da wäre, bei erneuten Anruf war der Herr auf Nachfrage im Urlaub, dann sagte doch tatsächlich eine andere Bankangestellten es kann paar Tage dauern.

Hier eine Info
„Überweisungen gibt es, wie für den gesamten Zahlungsverkehr, klare Regeln: Eine Online-Überweisung darf höchstens einen Arbeitstag dauern, beleghafte Überweisungen zwei Tage. Das gilt für alle Zahlungen in Euro im gesamten SEPA-Raum“

Ich hoffe wirklich dieser Drecksladen kommt mal an einen Juristen, der Euch verklagt für diese Schlamperei!

Die Mitarbeiter sind inkompetent Termine einzuhalten bzw Mündlich vereinbarte Termine zu vermerken. Der Kunden Service ist der schlechteste den ich jemals bei einer Bank erlebt habe. Das einzige was dort gemacht wird ist höflich ausreden für die Inkompetenz zu finden

Der Kundenservice ist unter aller Würde. Keine direkte Telefonnummer, nur Hotline bei der man aus der Leitung geworfen wird. Auf Email keine Antwort (wir warten seit 2 Wochen).

Schlechter Kundenservice, kein Rückruf trotz zweimaliger Nachfrage!