Smiling Solutions

A highly professional team, great in communicating with the pacient (including in English). I was very glad to find them.

Ich, als Patient der immer etwas Angst vorm Gang zum Zahnarzt hat , ist hier richtig gut aufgehoben. Ich bin seit einigen Jahren dort Patient ( auch wenn leider unregelmäßig) und jedes Mal zufrieden! Egal ob Zahnreinigung oder Bleaching, ich bekomme immer alles genau erklärt , steht's freundlich und gut gelaunt. Die Preise sind völlig in Ordnung, in anderen Praxen zahlt man sicher einiges mehr . Ich werde weiterhin treu bleiben, selbst nach meinem Umzug nehme ich gerne die 50 km Fahrtweg in Kauf!

Ich schreibe in der Regel keine Bewertungen, doch diese Praxis verdient definitiv eine!

Ich möchte mich hiermit herzlich bei dem Team Smiling Solutions bedanken. Noch nie war ich in einer Praxis, die so sehr auf die Bedürfnisse ihrer Patienten eingeht. Das Personal versucht jederzeit Termine zu finden, die auf die individuellen Bedürfnisse angepasst sind, es gibt keinerlei Wartezeiten (ich werde spätestens nach 2 Minuten aufgerufen) und falls mal kein Termin kurzfristig frei ist, wird man auf die Warteliste gesetzt und immer bei frei werdenden Terminen angerufen.

Besonderen Dank möchten meine Mutter und ich Frau Dr. Bernadette Schoch aussprechen, die vor allem für meine Mutter, aber auch für mich, großartige Arbeit geleistet hat. Sie ist jederzeit sehr hilfreich, überaus freundlich und sehr kompetent.
In dieser Praxis stehen die Kunden an erster Stelle.

Vielen, vielen Dank!

Ich bin inzwischen seit ca. 3 Jahren dort Patient und ich muss sagen, ich habe selten so wenige Minuten in einem Wartebereich verbracht wie hier. Von der Rezeption, über die Assitentinnen, bis hin zum Zahnarzt sind hier alle super freundlich und empfangen einen jedesmal mit einem Lächeln. Man nimmt sich sehr viel Zeit und ich fühle mich als Patient dort sehr wohl. Früher waren Zahnarztbesuche immer ein notwendiges Übel für mich, heute freue ich mich sogar schon darauf. @zahnarztpraxis.ettlingen macht weiter so!

Leider kam ich ein bisschen zu spät was natürlich nicht gut war den die Zeit würde abgehen von meiner Behandlung für die Zahnreinigung. [DACHT ICH...]
Doch die Dame war so nett und hat mir ihre Mittagspause geopfert und mich trozdem dran genommen. Sie hat es so gründlich gemacht. War so zufrieden das ich meiner Schwester auch gleich nen Termin gemacht habe zur Zahnreinigung! Auch der Zahnarzt war sehr freundlich und kompetent bei der Kontrolle. Die beste Zahnreinigung die ich bis jetzt hatte. Immer wieder gerne!!!!

Ist der beste Zahnarzt bei dem ich bisher war.

Nettes Personal am Empfang, ich habe schnell einen Termin bekommen und es war der einzige Zahnarzt der die Ursache meiner Zahnschmerzen gefunden hat (mein alter Zahnarzt hat es nach 3 Jahren nicht gefunden).

Die Preise sind auch echt spitze.

Kann Ihn nur weiterempfehlen.

Jederzeit wieder! Es passt hier einfach alles... Beratung, Behandlung, Preis und Freundlichkeit aller Mitarbeiter, sind hierbei echt zu erwähnen! Hier wird sich noch die Zeit für jeden Patienten genommen. Ich werde definitiv wieder kommen.
Weiter so!!!

Normalerweise ist es mir den "Aufwand" nicht wert, eine Bewertung zu schreiben - in diesem Falle bin ich aber dermaßen begeistert, dass sich das Team von Smiling Solutions das verdient hat! Super Beratung, nettes Team, top Ergebnis (und sehr sehr fairer Preis)- ich habe eine PZR (professionelle Zahnreinigung) machen lassen. Komme defintiv wieder!

Sehr schöne und moderne Praxis mit freundlichem, hilfsbereitem und äußerst kundenorientiertem Personal. Die PZR (Professionelle Zahnreinigung) wurde sehr gründlich durchgeführt. Das Bleaching ebenfalls, wobei man hier bedenken muss, dass die Ergebnisse sehr individuell sind.

Eine sehr kompetente Beratung von der Frau Kilinc.
Ich habe meine Zähne bleachen lassen und habe ein Super Ergebniss bekommen.
Nur weiter zu empfehlen.

Hat alles wunderbar geklappt, freundliche Mitarbeiter*innen, kompetente Beratung, ein klasse Service und ein sehr gutes Ergebnis. Komme gerne wieder.

Nett und Kompetent - bin zufrieden.

Top!!! Vielen Dank

Ohne Probleme rein, mit Zahnschmerzen wieder raus. Seitdem dauerhafte Zahnschmerzen und bei anderen Zahnärzten kriegt man auch keine Termine.

Hatte ein Termin gemacht und drauf sehnsüchtig gewartet. Am Morgen wird der Termin abgesagt und gesagt man meldet sich um neuen zu vereinbaren. Nichts gehört. Also lieber Finger weg von dieser mysteriösen Praxis

Die Leistung an sich kann ich noch nicht beurteilen. Ich habe allerdings vor knapp 6 Monaten einen Bleaching Termin vereinbart und sehr lange voller Vorfreude gewartet. 3 Tage vorher wird der Termin abgesagt (was ja auch noch ok ist) und als Alternative wird mir ein neuer Termin für in wieder erst knapp 6 Monaten vorgeschlagen.

Das ist nicht wirklich kundenfreundlich und fair gelöst.

Prinzipiell ein sehr nettes Team und angenehme Ärzte, zumindest die 2 die ich bislang kennenlernen durfte. Allerdings werde ich nicht mehr zu dieser Zahnarztpraxis gehen, da überteuerte Rechnungen ausgestellt werden. Als Privatpatient sehe ich die Abrechnungen und habe wiederholt festgestellt, dass überzogene Preise verlangt wurden - teilweise mit Begründungen, die mir während er Behandlung nicht gesagt wurden (z.B. extrem Muskelverspannung im Kieferbereich). Wenn so etwas vorliegt, sehe ich die Verantwortung beim Arzt mich darüber zu informieren und ggfs. Behandlungsmöglichkeiten anzubieten. Dies wurde nicht getan, stattdessen, der 2,8fache Satz in der Rechnung verlangt.
Das Geld ist nicht das Problem, ich bekomme es erstattet, jedoch stört mich die gezielte Desinformation als Patient und das offensichtlich habgierige Verhalten der Praxis.

Wollte einen Termin, Uhrzeit egal, angeblich beim Nachschauen festgestellt das alles belegt ist jede Uhrzeit für das ganze Jahr. Auf jeden Fall, auf jeden Fall einen Kunden weniger.