expert Riedel & Neumann GmbH

Top!

Sowohl die persönliche als auch die Kommunikation per E-Mail hat immer hervorragend funktioniert. Auch das Zurücklegen bestimmter Artikel, die gerade im Angebot sind, ist problemlos möglich. Besonders hervorheben möchten wir die freundliche Bedienung durch Herrn Voges. Er hat uns beim Kauf unseres neuen OLED Fernsehgerätes äußerst kompetent beraten und alle aufkommenden Fragen eingehend beantwortet. Am Tag nach der Lieferung, die durch zwei supernette Mitarbeiter erfolgte, hat er sich zudem telefonisch erkundigt, ob alles geklappt hat und wir zufrieden sind. Einen besseren Service kann man nicht erwarten.

Tolle Beratung und klasse Service.
Geschäftsführerin und die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich.
Wir kaufen öfter für unsere Firma dort ein!!!

Firma HS-Schmidt
Gas Wasser Heizung
Goslar

Sehr schöner, aufgeräumter Laden mit allem was das Herz begehrt. Großes Dankeschön an den Herrn Zorrmann, der uns mit sehr toller und ausführlicher Beratung unterstützt und uns schlussendlich zum kauf verleiten konnte! Wir kommen sehr gerne wieder😊

Der Sevice ist super😀
Habe heute mein neues Handy bei dem Herrn Fern abgegeben, da meine Daten überspielt werden sollten.
Dachte dass es lange dauert, aber es war schon nach einer Stunde fertig.
Empfehle den Service weiter 👍🏻👍🏻👍🏻

Großes Lob an Herrn Voges aus der TV Abteilung. Über Telefon hat er mir kompetent und fachkundig zur Seite gestanden und mich dazu verleitet Anfang nächsten Jahres einen 77OLED anzuschaffen. "Kunde ist König" Gefühl gratis dazu bekommen. Danke das es so etwas noch gibt. Wir sehen uns im Januar :)

Guter Service und die Hotline Funktioniert einwandfrei.
Wurde durchgestellt und wurde zu dem Herr Fern durchgestellt.
Er hat mir alles erklärt zu meinem Fernseher einwandfrei.
Und der Laden Super 👍🏽

Mit unserem Sohn haben wir einen Gaming PC mit dem notwendige Zubehör gekauft. Tolle Beratung durch Herrn Zorrmann, super kompetent und klasse mit unsrem Sohn kommuniziert! Vielen Dank! Bis zum nächsten Mal!

Auf der Breiten Straße haben wir das erste mal gekauft, lang ist es her und wir sind immer noch Kunde. Top Beratung, super nett, hier ist der Kunde wirklich noch König.

Sehr nette und gut Geschulte Mitarbeiter. Wir wurden sehr Herzlich Bedient und Beraten. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Danke ihr seid ein super Team. Liebe Grüße von Patrick und Thomas.

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Ausserdem vielfältige Angebote. Qualität /Preis Leistung hervorragend. Aus meiner Sicht, absolut empfehlenswert!
😎,,,, ✌

Mega Team, sehr kundenorientiert und freundlich. Ich fühle mich jedes Mal herzlich willkommen und wertgeschätzt. Die Beratung ist stets meinen Wünschen angepasst. Hier wird noch auf den Kunden eingegangen und nicht lediglich abverkauft. Man bekommt sogar einen Kaffee angeboten.

Perfekter Laden mit sehr guten Mitarbeitern, die eine ausgezeichnete Beratung geben. Herr Voges ist einfach klasse !

Wir würden 10 Punkte und mehr vergeben!
Sehr freundlich und sehr kompetente Beratung durch Herrn Deike.
Sehr zu empfehlen!

Wir wurden heute von dem netten Auszubildenden Herr Zorrmann sehr kompetent beraten, im Bereich Gaming hatte er ein gutes Grundwissen, welches uns zum Kauf überzeugt hat.

Wir bedanken uns Herzlich und würden immer wieder gerne einkaufen kommen

Stets kompetente und mega-freundliche Bedienung!
Erst jüngst wieder die Erfahrung im Bereich Computer und im Bereich Telefon gemacht. Für eine fundierte Beratung wird sich Zeit genommen, Umtausch und Reklamationsfälle werden unbürokratisch und pragmatisch sofort geregelt. Auch nach dem Kauf hat man hier für den Kunden stets ein offenes Ohr und steht ihm bei Problemen hilfreich zur Seite.
Kurzum, hier unterstützt man gerne den örtlichen Handel und widersteht den Lockungen des Online-Handels!

Nette und kompetente Beratung. Stets freundlich und nie genervt. Gute Aufklärung auch bei Verträgen. Wie immer gern wieder

Wir wurden letzte Woche sehr kompetent bei der Wahl eines Herd-Sets durch den Verkäufer beraten. Heute erfolgte der Einbau durch den technischen Kundenservice pünktlich, reibungslos und mit einem höflichen Umgangston. Gerne immer wieder.

Beim Gerätewechsel auf iPhone wurde mir von Herrn Deike bestens geholfen. Von Datenübertragung bis Zubehör wurde alles angesprochen

Ich war aufgrund eines Garantiefalls dort. Ich wurde sofort von einem Mitarbeiter, der in meine Richtung ging, sehr freundlich angesprochen! Dieser holte eine Kollegin dazu, um meinen Sachverhalt richtig klären zu können. Auch diese Dame war äußerst zuvorkommend, freundlich und sehr hilfsbereit! Der Garantiefall konnte leider nicht sofort geklärt werden, aber es wird sich umgehend darum gekümmert. Alles in allem empfehlenswert!