Carglass GmbH Wilhelmshaven (Ebkeriege)

Ein Steinschlag war der Ursprung für einen riesigen Riss in der Frontscheibe. Die Terminvergabe mit der Hotline nach dem Gespräch mit meiner Versicherung verlief unkompliziert und zeitnah.

Zu der Filiale in Wilhelmshaven kann ich nur sagen: top! Schnelle, saubere und verlässliche Arbeit mit aufmerksamen Augen. Meine Scheibenwischer sind z.B. schon etwas älter, darüber wurde mit mir aber telefonisch gesprochen.
Meine neue Panorama-Scheibe (ist nun auch nicht die Regel) sitzt hervorragend und die angebotene Versiegelung bereue ich nicht, denn es ist wirklich eine Verbesserung der Sicht.

Der Kontakt zum dortigen Team war immer freundlich und sogar mit Witz und Charme.
Es gibt nichts negatives zu berichten. Mein Mann hatte vor ca. 1,5 Jahren ebenfalls einen Steinschlag - er bewertet zwar nicht so euphorisch, war aber ebenfalls absolut zufrieden. Wir können nur "weiterempfehlen".

Musste notgedrungen meinen Wagen aufgrund eines Steinschlags im Sichtfenster des Fahrers hier abgeben.

Die online Terminvergabe verlief reibungslos und absolut nutzerfreundlich! Die wichtigsten Eckdaten des Fahrzeugs und der Versicherung werden abgefragt und für den Austausch der Scheibe verarbeitet.

Termin innerhalb kürzester Zeit erhalten. Für den Einbau der Scheibe wurde knapp ein ganzer Tag kalkuliert, jedoch erhielt ich bereits nach knapp vier Stunden eine SMS, in welcher man mir mitteilte, dass der Wagen bereit wäre, abgeholt zu werden.
Starker Service!

Das Team vor Ort war freundlich und hilfsbereit. Die fachliche Kompetenz war hier allemal vorhanden.

Vielen Dank für den schnellen Austausch meiner Windschutzscheibe :)

War insgesamt 3 mal dort und bin sehr zufrieden. Einmal Steinschlag Reparatur und 2 mal Windschutzscheibe tauschen lassen. Super Service und sehr freundliches Personal. Jedesmal auch problemlos ein Leihwagen bekommen. Jederzeit wieder gerne.

1A Service.Top Beratung.Leckere Kaffee.Personal sehr professionell!!!weiter so!!!10 Sterne von mir

Eines vorweg: Einen Großteil der negativen Rezensionen kann ich persönlich nicht nachvollziehen.
Denn Kommunikation ist alles.
Und das funktioniert hier einwandfrei. Ich wurde immer über den Sachstand via SMS informiert und während/nach dem Austausch der Scheibe wurde ich von Herrn Eschen persönlich angerufen.
Absolut Kundenorientiert und fachkompetent.
Inklusive "dummtüchsabbeln" !!
Macht weiter so !!
5 Sterne !!

Super nette Mitarbeiter, die sich der Probleme annehmen, obwohl nichts zu verdienen ist. Vielen Dank

Sehr freundliche Mitarbeiter, konnte mein Auto schon vor Ladenschluss abholen.

Mit einem hässlichen Steinschlag zu Carglass nach vorheriger Terminvergabe am Telefon. Super zügig und kompetent behoben worden, Herr Eschen hat sich sehr freundlich und kundenorientiert gezeigt, weiter so 👍

Vielen Dank für die fachkompetente und schnelle Hilfe. Freundlicher Service.

Servicecenter Carglass Wilhelmshaven! Freundliche Mitarbeiter, zuverlässige Terminabwicklung, kompetente Scheibenreparatur und erfolgreicher Scheibenaustausch inkl. Gewährleistungsarbeiten. Es gibt gratis Getränke im Wartebereich und eine praktische Direktabwicklung mit der Kfz-Versicherung. Besten Dank an Hr.Eschen für die erstklassige Arbeit! Meine Empfehlung 5***** Sterne.

...schneller und freundlicher Service... Daumen hoch 👍

Musste innerhalb von zwei Wochen zwei mal dort hin, mir wurde beide male aber bestens und super schnell geholfen! Die neue Scheibe wurde super schnell und problemlos eingebaut! Dann bin ich Glückspilz einige Tage später wieder mit dem Auto unterwegs gewesen und hab mir direkt wieder den nächsten Steinschlag zugezogen (oder eingefangen) Hab dann aber super schnell wieder einen neuen Termin hier bekommen und nach einem leckeren Kaffee war die Scheibe auch schon wieder heile. War also beide male die 60min Autofahrt hier her wert👍🏻

Ich habe mein Auto morgens gebracht(das Geschäft war sehr pünktlich geöffnet.). Dann habe ich darum gebeten, dass ich mein Auto um 14 Uhr wieder abholen kann. Um 11:30 bekam ich bereits einen Anruf, dass mein Auto fertig sei und der Kollege direkt eine Roststelle mit entfernt habe. Mit dem Ergebnis kann ich nur zufrieden sein. Vielen Dank für den tollen Service !

Mein Auto hatte einen Steinschlag. Ich habe meine Versicherung angerufen und daraufhin wurde mit direkt ein Termin für den nächsten Tag bei Carglass gemacht. Der Mitarbeiter dort war sehr nett und mein Auto war innerhalb einer halben Stunde wieder heile und ich musste nicht mal etwas bezahlen. Die anderen Kunden, die während meiner Wartezeit da waren, schienen auch sehr zufrieden zu sein.

Sehr freundlich und kompetent

War bisher zwei Mal mit meinen Fahrzeug dort. Beim ersten Mal wurde ein kleiner Schäden im Glas ausgebessert. Beim zweiten Mal gleich die ganze Scheibe. Beide Male verlief alles reibungslos und am Nachmittag konnte das Fahrzeug problemlos abgeholt werden.
Ich war sehr zufrieden.

Sehr nett und freundlich.. Man kann sich sehr gut unterhalten über Autos und Scheiben. Natürlich tauschen die auch Scheiben aus oder reparieren kleine Schäden sofort.

Alle sehr nett und zuverlässig, gute schnelle Ausführung der Arbeit. Termin wurde korrekt eingehalten und tolle Beratung, weiter so, da gibt man gern ein Trinkgeld

Toller schneller Service die Scheibe wurde schnell und sauber eingebaut. Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen wenn es mal notwendig ist.

Toller Service und sehr freundliches Personal . Klasse war auch die zeitlichen Erinnerungen per SMS. Die Arbeit wurde sehr gut ausgeführt und wir sind sehr zufrieden. Ihr seit super und wir empfehlen euch gerne weiter 👍👍👍👍👍