Mad Gaming & Office GbR

Habe über einen Freund von mir von dieser Firma erfahren. Mein PC ist nun der dritte im Freundeskreis gewesen welcher dort bestellt wurde.

Ein recht simples Setup, weil ich nicht so der Fan von blinkenden RGB Bauteilen bin, aber trotzdem wollte ich ein Case mit Sichtfenster auf die Bauteile haben.

Ich war in erster Linie von der Qualität der Verpackung bzw. Transportsicherung begeistert. Hatte die Befürchtung, dass die doch recht große 4070 Ti Super beim manchmal unliebsamen Transport wackeln und damit Schäden hervorrufen könnte. Doch mit diesem genialen Insta-Pack passiert dem PC rein garnichts.

Der PC ist sehr sauber zusammen gesetzt.

Von der Bestellung bis hin zum Erhalt vergingen ca. 14 Tage.
Eine Zeit die man gerne auf seinen neuen Build wartet!

Alles in allem ein Service bei welchem der Endverbraucher ein sehr hochwertiges Endprodukt erhält und nichts von der Stange ist, da die Konfigurationsmöglichkeiten sehr individuell sind.

Klare Empfehlung!

Ich bin absolut begeistert von meinem neuen PC, den ich von Mad Gaming & Office GbR erhalten habe! Die Leistung ist beeindruckend, und er läuft einwandfrei. Aber nicht nur das, auch der Bestellprozess war hervorragend. In nur 9 Werktagen war mein PC bei mir, das nenne ich schnellen Service! Was Mad Gaming & Office GbR wirklich auszeichnet, ist ihr herausragender Kundenservice. Das Team war stets hilfsbereit und professionell, und ich fühlte mich bestens betreut. Vielen Dank an das gesamte Team von Mad Gaming & Office GbR für diese großartige Erfahrung. Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir haben auf Wunsch meines 13 jährigen Sohnes diesen Computer zusammen bauen lassen. Ich bin über den Kundensupport wirklich begeistert und froh über die Hilfe!

Der Computer läuft „wie geschmiert“ und sieht dabei auch noch gut aus!

Die Versprochene Überraschung ist MAD Gaming wirklich gelungen!

Gerne wieder! Der Versand war auch vorbildlich!

Sowas habe ich bisher selten erlebt, eine Firma bei der Support und Kundenservice SO groß geschrieben wird. Mir war beim Konfigurieren ein Fehler unterlaufen, ein paar Minuten nach Bestellung kam direkt eine Email ob den dies alles seine Richtigkeit hätte und es wurde direkt ausgebessert. Hut ab!
Der PC läuft großartig, die Lüfterkurve ist wahnsinnig gut eingestellt. Kaum zu hören und trotzdem super Temperaturen bei CPU und Grafikkarte.
Die Leute von Mad Gaming haben viel Ahnung und helfen einem dabei, gute Produkte zu kaufen die auch aufeinander abgestimmt sind.
Gerne immer wieder.

Absolut top. Bis auf die lange Lieferzeit war alles top (ist ja aber nichts schlimmes). Nach einigem Testen und nachgucken, habe ich bemerkt das der PC sehr Ordentlich und Professionell zusammen gebaut wurde. Die Grafikkarte ist super Eingestellt und undervoltet, die Lüfterkurven sind Eins A eingestellt und laufen zu fast 100% unhörbar. Vorallem muss ich den Service und die Hilfsbereitschaft loben. Ich wusste nämlich nicht wie ich die Lüfter Farblich einstelle und habe einige Programme ausprobiert die nicht funktioniert hatten. Das war aber gar kein Problem nach einigen E-Mails haben mir die tollen Mitarbeiter via Telefonat und TeamViewer geholfen und auch gleich mein Windows Freigeschaltet, was halt mal passiert, wir sind ja alle nur Menschen.

Ich bin sehr zufrieden von der Preis Leistung.

Kann man nur weiter empfehlen und loben.

Ich bin absolut begeistert von meinem PC wo ich am 27.11.23 Bestellt hatte und den am 15.12.23 von Mad Gaming & Office GbR erhalten habe! Die Leistung ist beeindruckend, und er läuft einwandfrei. Aber nicht nur das, auch der Kundenservice bei fragen war hervorragend.

Habe mir hier im Dezember einen neuen Pc bestellt der dann mitte Januar geliefert wurde was auch mit der angegebenen Versandzeit überein gestimmt hat. Er war super verpackt und hatte keinerlei Beschädigungen! Laut Anleitung soll man ihn etwas stehen lassen wenn er ausgepackt wurde damit er sich an die Umgebung gewöhnen kann und vermutlich ggf schwitzwasser direkt verdunsten kann!

Nach dem anschließen lief er auf Anhieb super an und ich muss sagen, mit den eingestellten Lüfterkurven ist nichts von ihm zu hören! Er startet super schnell und macht auch bis jetzt keine sonstigen zicken! Spiele laufen sehr flüssig und auch auf Ultra Grafik Auflösung drehen die Lüfter nicht wirklich hoch!

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde bestimmt wieder hier einen pc kaufen!

Soo, hier mein kleines Review zu Mad Gaming:

Alles im allem ein super Service!

Mein neuer PC kam pünklich und sicher verpackt an. Kabelmanagement ist sehr sauber und kein unnötiger Stuff ist vorprogrammiert.
Ein nachträglicher GPU Wechsel wurde auch problemlos durchgeführt, damit die Grafikkarte auch optisch ins Bild passt. Undervolting und Lüfterkurve einstellen erfolgte dann per Teamviewer ratzfatz! Und das an einem Samstag Nachmittag.

Den PC habe ich jetzt seit gut 3 Wochen laufen und kann keine Mängel festellen.

Auch die Kommunikation erfolgt rasch und unkompliziert per Email.

fünf von fünf Sterne 👍🏻

Super schnelle Rückmeldung. Kompetente Beratung am Telefon - noch vor Kauf. Gut verpackte und gesicherte Lieferung. Sauber zusammenbaut! Einfache Anleitung zum Grafikkarten Einbau. Bin sehr zufrieden und kann MAD-Gaming herzlichst weiter empfehlen! Danke!

Ich wollte den "Bens_Hardware PC Intel-Stage 3 White" einmal für meine Schwester und einmal für mich zu Weihnachten kaufen.
Leider habe ich mich recht spät dazu entschieden zu bestellen, denn auf der Seite hieß es bereits, dass nicht mehr gewährleistet wird, dass neue Bestellungen zu Weihnachten noch ankommen.
Da ich generell noch ein Paar fragen zu der Konfiguration hatte, habe ich einfach bei Mad Gaming angerufen.
Die Beratung war sehr kompetent und freundlich! Das Telefonat ging sogar über die offizielle Öffnungszeit hinaus!
Als ich das Angebot unterbreitet hatte, das Gespräch Morgen weiterzuführen, hieß es: "Alles gut die Zeit nehmen wir uns gerne!".
Ich wurde bei der Beratung sogar auf Dinge aufmerksam gemacht, welche ich nicht bedacht, aber unbedingt haben wollte!
Am Ende des Gesprächs wurde mir versprochen, dass der Rechner noch vor Weihnachten ankommt.
Dieses Versprechen wurde eingehalten und das obwohl es sogar zu Lieferschwierigkeiten der Grafikkarte kam!
Da die beiden Rechner baugleich sein sollten und durch die Lieferschwierigkeiten eine der beiden Grakas nicht vor Weihnachten angekommen wäre, wurde mir sogar telefonisch ein kostenloses Upgrade auf die etwas teurere Graka für beide Rechner angeboten!
Beide Rechner sind somit noch vor Weihnachten angekommen und waren sehr sicher verpackt!

Nach einer Zeit viel mir auf, dass bei meinem Rechner die AiO Wakü komische Geräusche machte, welche bei meiner Schwester nicht vorhanden waren.
Daraufhin habe ich bei Mad Gaming angerufen und habe die Situation geschildert.
Mad Gaming nahm die Sache sehr ernst und hat mich gebeten ein Video davon zu machen und es per Mail zu schicken, damit sie sich ein Bild von dem Problem machen können.
Es wurde auch direkt angeboten das Gerät zurückzuschicken um ggf. die AiO Wakü zu tauschen, falls diese defekt sei.
Am nächsten Tag hatte ich auch schon ein weiteres Telefonat mit Mad Gaming und direkt auch die Lösung für mein Problem.
Es war eine kleine Einstellung im BIOS welche ich nicht aktiviert hatte.
Jetzt laufen beide Rechner super leise, mit voller Leistung und erstrahlen in der wunderschönen RGB-Beleuchtung!

Fazit:
Sowas nenne ich Service und Kundenwertschätzung!
Hier wurde ich als Person wahrgenommen und nicht einfach nur als Kunde!
Selten so eine positive Erfahrung beim Kauf gemacht!
Ich kann Mad Gaming nur weiter empfehlen und werde auch meinen nächsten Rechner hier kaufen!
VIELEN DANK!

Ich habe vor rund 4 Wochen einen PC bei Mad gaming bestellt und bin komplett zufrieden
Der PC kam wie versprochen innerhalb 24 Tage an und er funktioniert einwandfrei.
Dazu ist er extrem leise,sehr schick,und läuft mega schnell.
Und die Mitarbeiter bei Mad gaming wissen auf jeden Fall was sie tun.
Vielen Dank für den tollen Support (welchen ich jeder Zeit über E Mail bekommen habe)
Ich werde auf jedenfall nochmal einen PC bei Mad gaming kaufen.

Mein neuer PC schnurrt wie ne Katze (wenn sie sich vorher bei Mad Gaming die Lüfter hätte einstellen lassen). Ein wirklich geiles Produkt.
Danke an Florian fürs zusammenbauen und ans ganze Mad Gaming Team

Kann Mad Gaming nur jedem weiter empfehlen, Super Service und Immer Schnelle Antworten auf Fragen. Ich hab mein Gaming PC zusammenstellen lassen genau so wie ich es wollte es mit dem Konfigurator und es wurde auf jedes Detail geachtet und gab keine Probleme, PC läuft super und sogar extra services so wie das Undervolting der Grafikkarte oder Overclocking ist auch vorhanden. Lieferung vom PC auch sehr schnell und Sicher hatte gar keine probleme und hat auch alles gepasst hab mir da gar kein kopf machen müssen. Die jungs sind klasse und kennen sich einfach aus wird auch nicht das letzte PC sein das ich von dort mir kaufe macht weiter so.

Nach langer Überlegung habe ich im Sommer diesen Jahres einen PC nach eigenen Vorstellungen bei MAD Gaming & Office bestellt. Fragen im Vorfeld wurden sehr schnell und in verständlichem Deutsch beantwortet. Ich bin kein absoluter Technikfreak und MAD Gaming & Office schafft es, auch ohne Fachchinesisch zu antworten. Meine Bestellung kam innerhalb einer Woche bei mir an.

Nach etwa zwei Monaten hatte ich einen Bluescreen. Der Kontakt mit dem Kundenservice war ebenfalls sehr schnell und zuvorkommend. Schnell war eine Lösung gefunden (das Beschleunigungsmodul meines Arbeitsspeichers war defekt). Ich erhielt Ersatz und ein Retourelabel zum Zurückschicken.

Ich kann MAD Gaming & Office nur empfehlen, wenn man wert auf einen guten Kundenservice legt. Ich fühle mich als Kundin auch ohne großes Fachwissen ernst genommen und sehr gut aufgehoben.

Mad-Gaming ist wirklich Klasse!
Der Support ist sehr freundlich, schnell und sehr kompetent. Zusammen mit Mad-Gaming konnte ich mein Traum-PC verwirklichen. Von der Beratung, zur Bestellung und auch nach der Bestellung war immer ein offenes Ohr da. Hier ist der Kunde nicht nur irgend eine Nummer sondern es wird wirklich intensiv beraten, bis man zufrieden ist! Auch auf Extrawünsche wird eingegangen. Preis/Leistung daher volle Punktzahl!

Mein Setup kam innerhalb der angegebenen Lieferzeit an und läuft einfach perfekt.

Vielen Dank! :)

Die Zusammenstellung aller gewünschten Komponenten erfolgte problemlos und wurde zusätzlich durch eine persönliche Beratung zu einem Erlebnis.

Der gesamte Prozess hat Spaß gemacht und durch den aktuellen Bestellandrang war ich auf eine spätere Lieferung gefasst, welche auch abgesprochen war. Somit kam die Lieferung wie erwartet zum passenden Zeitpunkt an und es gab keinen Verzug. Super versandsicher verpackt.

Zudem ist der PC nicht nur flüsterleise, er ist gar nicht zu hören. Diese Einstellung war neben der gewünschten Leistungsfähigkeit auch einer meiner zusätzlichen Wünsche. Sauber verbaut und Windows vorinstalliert. Einschalten und sofort loslegen klappte wunderbar.

Der Rechner kam an als es kalt war. Er musste noch ein paar Stunden stehen bevor er eingeschaltet wurde. Deswegen sieht man auf einem der Bilder die Absetzung der leichten Kondensation. Was jedoch recht schnell bei geöffnetem Gehäuse verflogen ist und keine Probleme verursacht.

Meine gewünschten Zusatzleistungen waren Undervolting Grafikkarte, Einstellung Lüfterkurve, XMP Profile für RAM, 24h Stresstest, Installation und Updates von Windows und BIOS. Das erspart mir einiges an Zeit.
Vielen Dank an Mad Gaming!

Support und Lieferung top und ich würde nochmal hier bestellen. Sehr zu empfehlen.

Ich bin vollends begeistert. Seit nunmehr einer Woche steht mein neues Baby hier neben mir und die Freude ist wie am ersten Tag.
Mad Gaming hat durch die wahnsinnig freundliche und umsichtige Beratung geschafft, dass selbst ein Hardwarelaie wie ich mir einen PC individuell zusammenstellen konnte. Der PC besticht nicht nur durch seine Optik und die hochwertigen Teile, auch die Kabel sind sehr ansprechend verlegt und unterstützen somit den Eindruck, dass hier wahre Meister am Werk waren. Selbst bei Hochbetrieb ist der PC so leise, dass man ihn nicht hört.
Der Kontakt war sehr freundlich und ich wurde mit meinen Wünschen sofort verstanden und somit perfekt beraten. Ich kann Mad Gaming uneingeschränkt jedem empfehlen, der einen neuen PC haben möchte. Besser habe ich Service noch nie erlebt.

Ich habe mir hier vor 2 Wochen meinen ersten Gaming PC im Wert von 3300€ bestellt. Bin mehr als zufrieden mit dem PC und mit dem Kundenservice! 2 Fragen klärten sich innerhalb weniger Minuten/Stunden. Selbst nach der Öffnungszeit. Auch kleine Extra Wünsche wurden beachtet was eigentlich ein 6ten Stern geben würde den es leider nicht gibt. PC wurde wie geplant verschickt mit Mail an mich für den Trackingcode und er kam direkt am nächsten Tag zu Hause an. Perfekt verpackt und mit dem Video zum Einbau der Grafikkarte auch mehr als leicht anzuschließen. Ich persönlich kann Mad Gaming nur weiterempfehlen und werde dies auch tuen. Hier macht man nichts falsch. 1A Service und Qualität. Bin mehr als zufrieden

Ich kann mich den zahlreichen 5-Sterne-Bewertungen nur anschließen. Das Erlebnis mit dem Support und dem PC hätte nicht besser laufen können. Der Support ist immer freundlich und antwortet so schnell wie kein anderer. Die Antworten kamen teilweise so schnell, dass ich nicht Mal mein Handy weglegen konnte. Noch vor der Bestellung wurde mir geholfen, meine Konfiguration zu optimieren und somit das Beste für das Geld rauszuholen. Nachdem der PC ankam, habe ich leider auf meiner Seite ein Software-Problem ausgelöst, aber selbst da wurde mir höflich geholfen, was ich von anderen Shops nicht behaupten kann, welche mich im "Regen" haben stehen lassen. Alles in allem könnte ich zufriedener nicht sein. Das Kabelmanagement etc. sind perfekt, sodass man merkt, dass jeder PC mit voller Passion zusammengebaut und geprüft wird. Ich könnte hier noch weiter schwärmen, denke aber, dass ich alles Wissenswerte gut verpackt habe.

Ich habe meinen 3000 Euro PC von MAD Gaming nun zwei Wochen und bin immer noch absolut begeistert. Endlich kann ich meine Lieblingsspiele mit maximalen Grafikeinstellungen und 144 FPS zocken. Und selbst unter Volllast ist er kaum zu hören, Wahnsinn!

Aufmerksam auf den Shop bin ich durch das Computerbase Forum geworden. Dort wurde MAD Gaming durchgehend empfohlen. Es gab wirklich nicht eine einzige negative Stimme und mir wurde direkt geholfen den PC zusammenzustellen. Deswegen auch hier nochmal einen lieben Dank und Grüße an das Forum!

Die Konfiguration auf der Webseite war super übersichtlich und einfach zu bedienen.
Vor der Bestellung hatte ich noch ein paar Fragen, die mir telefonisch vom Herrn Dröge beantwortet wurden. Ein wirklich sehr kompetenter und freundlicher Kontakt!

Daraufhin musste ich grade mal nur 8 Tage auf meinem PC warten, der sowohl von außen als auch innen gut und sicher verpackt war. Zwei Tage zuvor wurde ich informiert, das mein PC fertiggestellt und geprüft wurde und am nächsten Tag verschickt wird. Das Paket hatte zwar ein kleines Loch (war wohl Schuld der DHL) aber am Gehäuse bzw. PC war kein Schaden vorhanden.

Sonst lief auch alles super, einfach auspacken, das Schutzmaterial im Gehäuse entfernen, den PC anschließen und loslegen.
Es gab nur ein kleines Problem mit dem MSI Afterburner Programm, weil wohl versehentlich eine Beta Version installiert wurde. Das wurde aber innerhalb von 5 Minuten über TeamViewer und Telefon vom Herrn Dröge gelöst, der sich auch für den Fehler entschuldigt hat. Und falls ich in Zukunft irgendwelche anderen Probleme habe, soll ich mich einfach wieder melden.

Hier wird sich Zeit für den Kunden genommen. Ein ausgesprochen guter Service, grade für Menschen wie mich die sich Null mit Hardware und Software auskennen. Man fühlt sich nicht auf sich allein gestellt, was wirklich sehr viel Wert ist.

Daher MUSS ich MAD Gaming uneingeschränkt weiter empfehlen und wünsche dem noch jungen Unternehmen und dem Herrn Dröge eine erfolgreiche Zukunft, bitte weiter so machen und vielen lieben Dank für meinen neuen Computer!