Citroën Esslingen

Great staff. Very open and helpful. Getting a car there was a lovely experience

Super Service

Bereits letztes Jahr wurde ich mit meinem Citroen bei einem Garantiefall, als Neukunde, sehr zuvorkommend bedient.
Nun brauchte ich kurzfristig einen weiteren Termin weil direkt vor unserem Urlaub erneut ein Garantieproblem bei unserem zwei Jahre alten Fahrzeug auftrat. Ich bekam superschnell einen Termin und wurde am Telefon sehr kompetent und zuvorkommend beraten.
Ich finde es toll, wenn eine Werkstatt auch bei Reklamationen die Werksbedingt auftreten trotzdem zügig und professionell reagiert.

Sehr freundlicher Verkaufsberater (H. Väth).Er machte es möglich,daß wir den Gebrauchtwagen noch am gleichen Tag mitnehmen konnten.Den TÜV machte er noch vor Ort,die anstehende Inspektion konnten wir auf Kosten des Autohauses bei einer Markenwerkstatt bei uns zu Hause machen lassen.

Ich schätze den menschlichen, fairen und ehrlichen Umgang in diese Niederlassung außerordentlich.
Schon das dritte Fahrzeug habe ich hier in der Betreuung, davon zwei von dieser NL und bin dankbar, dass man sich hier sehr gut um meine Fahrzeuge kümmert und bei Fragen und Problemen der Fahrzeuge (und manchmal auch des Fahrers) immer eine vernünftige und faire Lösung findet. Herr Väth, Herr Schweizer und das gesamte Team sind immer für meine Anliegen rund um die Mobilität da. Wartezeiten lassen sich nicht vermeiden, doch auch hierfür ist Dank der bequemen Sitzgelegenheiten, dem angrenzenden Einkaufs- und Ärztezentrum sowie einem Park immer sinnvoll nutzen.
Danke, Danke, Danke! 😀

Hatte mein Wohnmobil wegen einer Ad blue Fehlermeldung bei diesem Händler,nachdem ich bei meinem ortsansässigen Händler keinen kurzfristigen Termin bekam.Am Tag der Abgabe informierte mich H.Schweizer über die Vorgehungsweise und die zu erwartenden Kosten von ca.1800€ am gleichen Tag kam der Anruf das der Ad bluetank defekt wäre und ich ihnen die Freigabe für die Reparatur erteilen würde nach meiner zusage,wurde ein neuer Tank bestellt.Ein Tag später war mein Wohmo Repariert,und das beste bei Abholung wurde mir mitgeteilt das der Tank auf Kulanz geht und ich nur Arbeitszeit u.Diagnose bezahlen müßte und das obwohl mein Wohmo schon 5Jahre Alt ist.Daher 5 Sterne an H.Schweizer u.Citroenteam werde in Zukunft immer mein Wohmo da Warten lassen, obwohl ich ca.40km Fahrstrecke habe.Nochmals besten Dank an euch.
Mfg Peter Buschbacher

Wir haben uns bei diesem Citroën Händler sehr wohl gefühlt.
Wir wurden gleich nachdem der Kundenberater mit seinem Termin fertig war freundlich angesprochen und alle Fragen in Sachen Auto und anderen Details wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Dazu muss man sagen, dass wir selber keinen Termin hatten.
Eine Probefahrt noch am selben Tag war auch kein Problem.
Eine kurze Wartezeit wurde uns mit einem Kaffee versüßt.
Sowohl der Kauf, als auch der Verkauf und die Anmeldung unseres Autos durch dieses Autohaus verlief reibungslos. So sollte es sein. Volle 5 Sterne. :-)

Top Empfehlung in Sachen Leasing. Ich lease nun bereits zum zweiten Mal, da ich so zufrieden bin mit dem PL Verhältnis und dem kulanten und individuellen Service. Ganz besonders hervorheben möchte ich die Arbeit von Herrn Väth, der sehr kompetent berät.

Nachdem mein bisheriger Citroen Händler in Plattenhardt, mit dem ich super zufrieden war, seinen Betrieb aufgegeben hat, würde mir amz in Esslingen empfohlen. Ich bekam schnell einen Termin. Bei dem Termin hat zwar eine Kollegin die Eintragung nicht richtig gemacht, aber trotzdem wurde ich top bedient und bekam mein Fahrzeug am gleichen Tag wieder, obwohl sehr viel zu tun war. Wenn ich da an meinen Skoda Händler in Bernhausen denke, ein riesen Unterschied! Freundlichkeit ist nicht dessen Stärke.
Fazit: absolute Empfehlung von AMZ Esslingen!!

Sehr freundliches Personal, sehr kompetent, Preis Leistung angemessen. Leider etwas wenig Platz, sehr beengt. Ist aber den baulichen Gegebenheiten und der hohen Frequenz geschuldet.

Ich habebisher verschiedene Anfragen an Herrn Schweizer und dessen Kolleginnen und Kollegen gestellt und mir wurde bisher immer sehr gut geholfen., Sehr zuverlässige und freundliche Mitarbeiter.
Auch bei einem Angebot zum Fahrzeug ,das ich erst nicht annahm, wurde mir ein Jahr später von H.Schweizer ein faires Angebot und vor Allem eine schnelle Erledigung entgegengebracht.
Vielen Dank
W. Weber

Mein Wohnmobil stand mehr als vier Monate in der Werkstatt, da ein Steuergerät nicht lieferbar war. Die Mitarbeiter und die Geschäftsführung haben sich sehr bemüht, die Lieferung zu beschleunigen. Alle Mitarbeiter waren immer freundlich und hilfsbereit. Auch bei der Abwicklung eines Folgefehlers zeigte sich die Geschäftsführung sehr kompetent. Ich kann die Werkstatt auf jeden Fall empfehlen.

sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Mein Ansprechpartner ist Herr Väth
Das ist jetzt der 3. Autokauf - und ich bin zufrieden

Wir haben bei AMZ nun bereits unseren zweiten Citroën gekauft. Dabei wurden wir von Herrn Teinert wieder äußerst kompetent und sympathisch beraten. Leider konnte unser neues Fahrzeug vom Hersteller nicht zu 100% so geliefert werden, wie wir es bestellt hatten. Obwohl das Autohaus nichts für diesen Umstand kann, haben wir eine kleine Wiedergutmachung erhalten. An den Werkstatt-Leistungen gibt es ebenfalls nichts zu beanstanden, auch die Mitarbeiter:innen dort sind sehr freundlich und hilfsbereit. Für unseren nächsten Autokauf ist AMZ in Esslingen bestimmt wieder die erste Anlaufstelle.

Ich war vor kurzem mit meinem Peugeot 208 E bei der Inspektion. Die komplette Serviceabwicklung ist hervorragend abgelaufen. Ich war sehr zufrieden und empfehle die Werkstatt weiter!
Danke für den tollen Service.

Großes Dankeschön an Herrn Schweizer u. sein Team, welcher unkompliziert und direkt dafür sorgte, daß wir mit dem WoMo unsere Urlaubsreise fortsetzen konnten. 1A Service und super nett! Fam. Becker

Mega Service!
Telefonisch vorher gefragt ob sie kurz zeit hätten sich den Wagen anzuschauen mit Maderschaden & ÖlProblem…

Ohne Komplikationen und Sehr Netter einstellung haben die Kollegen der Werkstatt sich den Wagen angeschaut mit einem Tipp zum erneuern des Luftschlauches und einen direkten Ansprechpartner für die Marke des Wagens…

Super Service!!!! Nette Mitarbeiter!!!!

Sehr geehrte Frau Deuschle, bezüglich Ihrer Beurteilung muss ich einiges richtigstellen:
1) leider war die Kommunikation mit Ihnen nur über eine Dolmetscherin per Telefon möglich, so dass sich der sachlicher Austausch bei Ihrem Anliegen schwierig gestaltete.
2) Die Tatsache, dass Ihre KFZ - Haftpflichtvericherung nichts mit der finanziellen Begleichung Ihres TÜV - Mangels zu tun hat, wurde von Ihnen nicht akzeptiert. Dies, obwohl wir versucht haben, Ihnen diesen Sachverhalt zu erläuern.
3) Unser Angebot, Ihnen einen der Situation entsprechenden Kostenvoranschlag zukommen zu lassen, nämlich die Beseitigung der bestehenden TÜV-Mängel, wurde von Ihnen abgelehnt.
Ihre Beurteilung unserer Serviceleistungen sehen wir aus oben genannten Gründen als nicht objektiv, ja sogar falsch an.

Mit freundlichen Grüßen
Peter Schweizer Serviceberater

Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Haben schon das zweite Auto dort gekauft, und es wird nicht das letzte sein. Ganz besonders gut beraten sind wir von Herrn Schweizer, ein überaus kompetenter Mitarbeiter im Service, der uns immer gut berät uns stets mit einem Lächeln begrüßt.
Einfach nur toll.

Mir wurde trotz Vollauslastung sehr nett und persönlich geholfen. Problem professionell gelöst.Tolle Übergabe. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Schön daß es sowas noch gibt.