Dachdeckermeister Thomas Rieck GmbH

Dachdeckermeister Rieck hat zunächst die Gegebenheiten vor Ort in Augenschein genommen und dann den Reparaturbedarf eingeschätzt und zeitnah ein vernünftiges Angebot ohne unnötige Extras für die angefragte Reparatur abgegeben. Er wurde mir empfohlen und ich gebe diese Empfehlung hiermit auf diesem Wege gerne und mit sehr gutem Gefühl weiter. Die Arbeiten wurden ordentlich und durch freundliche und höfliche Mitarbeiter ausgeführt. Gut fand ich auch, dass Herr Rieck die Reparatur (Schornsteinanschluss) in guter Kommunikation mit mir verschoben hat als noch etwas Schnee auf dem Dach lag und es daher feucht war und er so weder seine Mitarbeiter noch den Reparaturerfolg (es musste der Anschluss auch auf die Pfannen geklebt werden und das war bei trockenem Wetter sicher haltbarer angebracht worden) gefährdet hat und die Arbeiten dann dennoch zeitnah ausgeführt wurden. Alles in allem eine verlässliche Fachfirma mit solider Sachkenntnis (so mein Eindruck) und einem fairen Chef.

Sehr professioneller Dachdecker. Super sympathischer Inhaber, geht ohne wenn und aber auf Extrawünsche ein. Die Mitarbeiter sind nett, liefern ausgezeichnete Arbeit und hinterlassen das Grundstück sauber. Wir empfehlen Herrn Rieck uneingeschränkt weiter!

Schnelle Reaktion auf meine Anfrage, perfekte Ausführung, angemessene Preise

Auch einen Kleinstauftrag schnell und zuverlässig erledigt, zu einem fairen Preis. Top!

Herr Rieck hat immer für seine Kunden ein Ohr und eine tolle Truppe an der Hand

Ich habe extra einen Handwerker aus der Nachbarschaft gewählt, um die lokale Wirtschaft zu stärken und wegen der kurzen Anfahrtswege.
Für 6 Minuten Anfahrtsweg und 5 Minuten Arbeit (eine neue Ziegel einsetzen) wurden 0,75 Std x 2 Monteure berechnet.
Darauf angesprochen lautete die Rechtfertigung: "ja sonst lohnt sich das für uns ja gar nicht".
Für unsere Dachsanierung im kommenden Jahr werden wir nach dem Erlebnis definitiv jemand anders wählen.

Mehrfach versucht anzurufen, jedoch wurde nie abgenommen. Auf die versendete Mail vom 12.02.2024 wurde bis heute (15.04.2024) nicht reagiert.
Über die Qualität der Arbeit kann ich daher nicht berichten. Der Kundenkontakt/Service ist jedoch miserabel.

Ich hatte Jahrzehnte einen eigenen Handwerksbetrieb und weiss daher, dass viel zu tun ist. Trotzdem ist es sehr unprofessionell, dass man seit dem 10.10.23 um einen RÜCKRUF bittet, weil man einen Durchfeuchtungsschaden hat ! 2 x nachgefragt - keine Reaktion und auch die Mitarbeiterin am Telefon ist recht unfreundlich. DAS ist schade. Keine Empfehlung