Zahnarztpraxis

Also wir finden die Zahnärztin und ihr Team sehr nett, wir wurden gut beraten und die Behandlung war auch immer zur Zufriedenheit. Meine behinderte Tochter wurde auch sehr gut behandelt, ich bin sehr zufrieden.

Ich brauchte unbedingt einen Zahnarzttermin da meine Krone rausgefallen ist , ich habe in Luth. Eisleben fünf Zahnärzte angerufen es war Freitag früh .. jeder hatte eine andere Ausrede .. also keine Hilfe bekommen !! Konnte man sich ja denken … manche Zahnärzte arbeiten ja schon am Freitag nicht nicht mehr ( mein Zahnarzt leider auch ) Meine letzte Hilfe war Dr.Ellen Schulze aus Wimmelburg.. .. ich konnte sofort kommen !! Mir wurde super geholfen .. eine sehr nette , kompetente und hilfsbereite Zahnärztin ! Auch die Schwester an der Anmeldung war sehr freundlich .. Vielen lieben Dank an das ganze Team von Dr. Ellen Schulze in Wimmelburg.. ..
Eisleben, den 10.02.2023

Eine sehr nette Zahnärztin und ihr Team ist freundlich, nett und zuvorkommend.
Hatte dieses Jahr eine Zahn OP und ich war rundum zufrieden. Selbst nach der OP erkundigte sie sich telefonisch nach meinen befinden.

Beim Team von Zahnärztin Frau Dr. Ellen Schulze ist man bei der Beratung und Behandlung sehr gut aufgehoben.

kompetente Ärtzin, schnelle & professionelle Behandlung + freundliches Personal.
kann ich guten Gewissens empfehlen!

Sehr kompetentes Team, sehr nett und auch die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend

Sehr gute Öffnungszeiten, kompetent und Zügig.

Rundum sehr zufrieden!

Wer Respekt und Höflichkeit schätzt, sollte definitiv einen Bogen um diesen Ort machen. Das gesamte Team, angefangen bei den Empfangsdamen bis hin zur Zahnärztin, kann so unhöflich werden, dass sie genau spüren, dass sie hier nicht willkommen sind.

Die Ärztin leistet hervorragende Arbeit, wenn es um die Behandlung Ihrer Zähne geht. Ihre Zähne sind definitiv in guten Händen. Doch wenn es um den Service und die Kundenzufriedenheit geht, sind Sie hier leider an der falschen Adresse. Besonders der Empfang kann schnell die Stimmung trüben.

Wenn Sie Glück haben und die Ärztin nett zu Ihnen ist, ist das gesamte Team freundlich. Doch wenn die Ärztin nicht nett zu Ihnen war, behandelt Sie das gesamte Team sofort anders und unhöflich.

Wir haben angerufen, weil meine schwangere Frau seit 10 Tagen Zahnschmerzen hatte und ständig Tabletten schlucken musste. Zuerst hieß es, dass keine Termine frei seien und wir sowieso nächste Woche einen Zahnreinigungstermin hätten, bei dem sie sich die Zähne anschauen könnten. Obwohl wir von den Schmerzen berichteten, war es nicht möglich, einen Termin zu bekommen.

Meine Frau war bei dem Termin, und die Assistentin wollte mit der Zahnreinigung beginnen. Sie gaben vor, nichts von unserem vorherigen Anruf zu wissen. Noch schlimmer war, dass die Ärztin, nachdem sie informiert wurde, meiner Frau nicht glaubte, dass wir angerufen hatten. Sie begann sie als Lügnerin darzustellen und meinte, sie habe wahrscheinlich mit "Heinzelmännchen" gesprochen.

Die Ärztin gab trotzdem einen Termin für den nächsten Tag, um den kaputten Zahn zu behandeln. Als wir ankamen, zeigte meine Frau ihr die Anrufe auf ihrem Handy, um es zu beweisen. Trotz der Anrufbeweise glaubte sie uns nicht und behandelte uns weiterhin als Lügner.

Sie zog den Zahn erfolgreich und schnell, wofür wir dankbar waren. Doch nachdem sie den Zahn gezogen hatte, rief sie mich mit in den raum und erklärte, dass Missverständnisse im Team vorkommen könnten, aber wir uns nicht so benehmen sollten wie am Vortag. Sie erhob unbegründete Anschuldigungen gegen uns, wie das Zuschlagen der Tür, was wir nie getan hatten. Als ich fragte, ob ich etwas sagen dürfe, antwortete sie mit "Nöö, wozu denn?" und verließ den Raum. Deshalb schreibe ich das hier, da ich nicht die Möglichkeit hatte, es persönlich zu äußern.

Wir haben selbst eine eigene Firma und Mitarbeiter, daher wissen wir, dass es manchmal stressige Zeiten gibt und das Team durcheinander geraten kann, wodurch Fehler passieren können. Als erfahrene Zahnärztin sollte man jedoch angemessen darauf reagieren können und den Kunden nicht beschimpfen oder zum Weinen bringen.

Trotz der drei unhöflichen Jahre vielen Dank für meine guten Zähne :)

Ozan Ay

Nicht Empfehlens wert Sollte mit mein Klein Junge (3Jahre )zu ihr gehen um seine Zähne machen zu lassen..sehr unfreundlich gewesen wo man schon rein is zu ihr um die Zähne an zu gucken..mein kind hat es gespürt das es keine nette frau ist er hat sein Mund nicht auf gemacht dann sagte sie in ein sehr unangenehm Ton jetzt mach dein Mund auf un un..
Wir sind dann gegangen und hab mein freund alles erzählt wie sie drauf ist un wir haben uns dazu entschieden unseres kind bei dieser frau nicht behandeln zu lassen..sind dann nach Halle gefahren und da hat alles super funktioniert..
Diese frau wird nicht weiter empfohlen..

Mfg

So eine Zahnärztin habe ich noch nie Erlebt!
Sie war sehr unhöflich und ging auf meine Belange nicht ein. Ihr Handhabung bei der Behandlung war sehr grob und unvorsichtig. Will nur Ihre Meinung durchsetzen, fängt laut an zu diskutieren mit Patienten.
Kann absolut nicht weiter empfohlen werden.