Sparkasse Starkenburg - Branch

Super

Ich bin bis jetzt Sehr zufrieden..Sehr Nettes Personal und Hilfsbereit..Es sind auch nur Menschen...Schenkt einfach ein Lächeln 😃

Nette kompetente hilfsbereites Personal sehr freundlich b

Sehr freundliches Personal! Man wird Sehr zuvorkommend beraten und hat immer ein Lächeln for den Kunden parat! Bin gerne Kunde bei der Sparkasse

Ich wollte via Hotline Fremdwährung zum wechseln bestellen, die ich in knapp 3 Wochen für meinen Urlaub gebraucht hätte.
Die Mitarbeiterin am Telefon war schon fast schockiert darüber, dass ich Euro in diese Währung umtauschen will, da "der Kurs ja so schlecht sei". Sie hat mir dann deutlich gemacht, dass ich das nicht bei der Bank tun sollte, da das "nicht attraktiv sei", ich könnte ja vor Ort meine Karte benutzen, außerdem habe Sie diese Währung nicht vorrätig.
Mir fehlen einfach die Worte, da möchte man einen Service in Anspruch nehmen und wird belehrt wie ein Kindergartenkind, das nicht auf 3 zählen kann.
Zudem war die Dame alles andere als höflich! Als Bankangestellte sollte man wissen, dass einige bestimmte Länder immer noch sehr Bargeld orientiert sind.
Danke für Nichts

Leider sehr unfähige Mitarbeiter, musste wegen einer Kleinigkeit 3 mal in die Filiale kommen, da die Mitarbeiter den Auftrag nicht ordnungsgemäß weitergegeben haben!