Implement-IT

Staff very helpful in resolving your queries. You get a decent price deal for buying apple products.

Very friendly and knowledgeable about apple products. A real pleasure to visit 😊

Changed the battery of my iPhone 7 in less than an hour. Blazing fast and reliable work, very similar to official Apple service.

great service, Really recommendable!

Smash 🔥

Leider gibt es im beschaulichen Koblenz aus nachvollziehbaren Gründen keinen Apple Store.

Diese schließt zumindest zum Teil die Filiale von Implement-IT im Altlöhrtor. Sie bietet in einem modernen, aufgeräumten Ladenlokal nahezu die gesamte Apple-Produktpalette sowie diverses Zubehör renommierter Fremdhersteller zu attraktiven Preisen an.

Ergänzt wird das Angebot durch einen hervorragenden Reparaturservice, der schnell und preiswert arbeitet. Angesichts des zudem kompetenten und freundlichen Personals kann man sich den Weg nach Köln oder Frankfurt in den allermeisten Fällen getrost sparen!

Habe hier den Akku von meinem iPhone tauschen lassen. Nach bereits 2 Stunden konnte ich es wieder abholen.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Reparaturbedarf würde ich auf jeden Fall wiederkommen.

Ich habe mir eine Apple Watch zu einem sehr guten Preis gekauft.
Die Uhr kam in ca. 2-3 Tagen versiegelt und unbeschädigt an.
Ich kann den Laden nur empfehlen.
Der Service ist auch sehr gut.
Hatte versehentlich 2 bestellt und die Stornierung einer Uhr war in wenigen Minuten erledigt.
👍

Hervorragender Service! Das Personal war äußerst freundlich und gut informiert. Die Reparatur meines iPhones wurde professionell durchgeführt. Sehr zufrieden und empfehle diesen Apple Händler gerne weiter!

Sehr kompetentes Personal, besonders der Techniker konnte mir bei einem Problem helfen, bei welchem andere keine oder nur sehr teure Lösungsmöglichkeit sahen. Ich konnte sofort kommen und erhielt noch am selben Tag Hilfe. Vielen Dank nochmal 😊

Ich habe dort eine gute Beratung zur Reparatur meines iPhones bekommen. Der Service war freundlich und kompetent. Danke!

Zum ersten Mal im Koblenzer Store und vom Mitarbeiter wirklich angetan. Leider endet es dann doch als Totalschaden für mein Macbook. Den Service fand ich toll absolut bemüht um dann doch nach gut 25Minuten mir die schlechten Nachricht mitzuteilen. Das ganze dann als kostenlosen Service trotz, dass ich den Mac dort nicht gekauft habe und kein Kunde bin.

Sehr guter und netter Service. Mir wurde mit meinem Problem bei meinen AirPods sofort geholfen. Da es ein bekanntes Problem war, wurde die AirPods direkt eingeschickt und ich konnte nach 3 Werktagen meine neuen ausgetauschten AirPods abholen. Beide Mitarbeiter mit denen ich in Kontakt stand waren sehr freundlich und hilfsbereit!

Eine sehr engagierte Mitarbeiterin hat sich umgehend bei mir gemeldet und mein Anliegen direkt telefonisch geklärt. Ich bedanke mich!

Innerhalb kürzester Zeit erfolgte ein Rückruf auf meine Email. Sehr kompetente und äußerst freundliche Mitarbeiterin, von der ich perfekte Informationen erhalten habe, die mir sehr weitergeholfen haben. Ich kann Implement-IT absolut weiter empfehlen und werde, sollte es in Zukunft notwendig sein, mich gerne wieder dorthin wenden.
Vielen Dank.

Sehr gute Beratung
Und sehr freundlich

Ich wurde sehr gut beraten, im Laden selbst wurde alles vorbereitet und das in sehr kurzer Zeit. Es wurde sehr freundlich auf alle Fragen eingegangen und es wurden auch einige sehr gute Sachen und Zubehör empfohlen die ich nicht bereue gekauft zu haben daher 5/5 Sternen absolut klasse.(Am Telefon-Service sollte ein wenig gearbeitet werden aber dies liegt vermutlich am Personalmangel)

Freundlicher Service, es wird einem zugehört und ehrlich beraten. Wollte ein iPhone in Zahlung geben, mir war von vorne herein bewusst das es auf eBay etc. ein wenig mehr Geld gibt. Trotzdem hat der Mitarbeiter mich drauf hingewiesen das ein Trade-In preislich schlechter ausgeht, als wenn ich es selber verkaufen würde. Sehr fair in meinen Augen.

Der Verkauf des neuen Produktes lief ohne Probleme. Die Anzahlung durch das eingetauschte iPhone wurde verrechnet. Es wurde mir eine Hilfe bei der Einrichtung des Gerätes angeboten.

Bei all meinen bisherigen Erfahrungen mit Implement IT kann ich die teilweise schlechten und erschreckenden Erfahrungen welche in den anderen Rezensionen geteilt werden, so nicht nachvollziehen und frage mich ob ich in einem anderen Laden bedient wurde...

Auch bei einem Garantiefall wurde ich hier anstandsfrei und immer zuvorkommend behandelt und beraten. Die Abwicklung über Apple lief absolut reibungslos und meine Ersatz AirPods waren innerhalb kürzester Zeit zur Abholung bereit.

Nur zu empfehlen!
Der Kontakt per E-Mail war vorbildlich und unkompliziert.
Auch der Umgang mit einem Problem bei meinem MacBook Pro (Kleber hinter dem Display sichtbar) war sehr kundenorientiert und überaus vorbildlich!

Immer wieder gerne.

Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung. Als Umsteiger von Android auf Apple stellen sich viele Fragen. Alles geduldig beantwortet und bei der Einrichtung unserer neuen Handys (I phone 13) geholfen.
Immer wieder gerne.