Gruening Automobile KG (GmbH & Co.)

Betrifft den 24h Notdienst Techniker

Wir hatten gestern leider auf dem Rückweg aus unserem Urlaub an der Nordsee wieder eine Panne mit unserem ML. Diesmal wenigstens auf dem Rückweg, wieder das Problem mit dem Differenzdrucksensor. Exakt dieses Problem hatten wir bereits vor 1 Jahr auf der Hinfahrt in den Urlaub.

Der Techniker welcher Notdienst hatte war Mega.

Das was er gemacht hat ging weit über das hinaus, was wohl normal ist. Den defekten Sensor hat er vor Ort auf dem dunklen Parkplatz des Asia Restaurants ausgetauscht und dann noch eine längere Regenerationsfahrt durchgeführt, da diese nur mit angeschlossenen Diagnosegerät funktionierte.

Wir könnten dann spät in der Nacht unsere Fahrt fortsetzen und sind gut Zuhause angekommen.

Vielen Dank für diese tolle Unterstützung!!!

(Wir waren die mit dem Hund im Kofferraum/Hundebox)

Viele Grüße

Also ich kann mich bislang in keinem Fall beklagen.
Sind mit unserem Firmen LKW dort immer in besten Händen.
Der Service war gut und es wurde sich freundlich und höflich um mich gekümmert.
Das Problem wurde schnell erkannt un im Gegensatz zu einer anderen Werkstatt aus der Nähe, hat die Fa. Grüning eine sehr gute Diagnose stellen können, die zudem auch noch um einiges günstiger war als die des Mitbewerbers.Seitdem sind wir öfter da und es ist uns bislang nichts aufgefallen, was wir als negativ bezeichnen können.

An dieser Stelle sei auch mal gesagt, dass die Menschen , die sich gerade akkut über eine Situation ärgern, gerne sofort diese möglichkeit nutzen um sich luft zu verschaffen und somit manchmal nicht ganz bei der Wahrheit landen.
leider Bewerten die Kunden, die sich gut aufgehoben fühlen nur sehr selten Firmen im Internet.

Also mein Fazit: Fa. Grüning arbeitet professionell und Kundenorientiert.

Das gesamte Personal ist sehr freundlich.
Tel. Erreichbarkeit sehr gut und super freundlich.
Angenehme Atmosphäre.

Für Mercedes Kunden in Elmshorn die erste Adresse. Freundlich und kompetent mit zügigen Service nicht nur für PKW. Lkw und Transporter werden fachkundig gewartet.

Meiner Erfahrung nach immer ein guter Service. Mein Auto gebe ich schon lange Zeit hier zum Service und zur Reparatur.

Ich bin sehr zufrieden. Kompetente Mitarbeiter , freundlich und zuverlässig. Werde jeden weiteren Service dort machen lassen.

Danke

Sehr gutes Autohaus! Besonders die telefonische Beratung durch Fr. Plohmann war sehr gut. Ich komme gerne wieder!

Wir sind mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.
Können wir wärmstens weiter empfehlen.

Sehr Angenehm, Super Service

Sehr kopetent, super Service....
Top Verkäufer, Herr Michael Schöning.
Vielen Dank.

Top Beratung super Service. War sehr zufrieden.

Sehr angenehmer Umgang, hat Spass gemacht

Top Service und freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter 😃👍

Toller Kunden Service

👍👍👍👍👍👋👋