Voltrad - Ihr eBike Fachgeschäft

Super Service !

Ich war am Mittwoch bei Voltrad und hab dort, an meinem Online gekauften E-Bike, ein sogenanntes „Update“ für den Bosch Antrieb machen lassen.
Ich hab mich dort direkt wohl gefühlt.
Freundlich & Unkompliziert. So mag ich das. 👍🏻
Ich werde in Zukunft wieder hinfahren.

Ich bin begeistert. Obwohl das Fahrrad nicht bei Voltrad gekauft wurde ist es sofort repariert worden. Ohne Termin und vorherige Absprache. Das nenne ich Service. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Ich komme gerne wieder.
Sehr empfehlenswert!!!!

Ich habe inzwischen das 4. Rad von Voltrad. Gestern war ich mit irgendwie defekten Bremsen dort, sozusagen als Notfall. Man schaute es sich an und stellte fest, dass es nur eine Kleinigkeit war, die sofort behoben wurde, außerdem wurde gleich auch der Rahmen vom Tacho ersetzt, der gestohlen worden war. Das alles lief dann unter Service. Ja, das nenne ich wirklich Service.

Jens Andersen

Die wirkliche Qualität eines Geschäftes zeigt sich oft im Service.
Voltrad kümmert sich um Probleme, auch wenn daran nichts zu verdienen ist. Ganz große Klasse!!! Nette Menschen, gute Beratung und ein toller Service, absolut empfehlenswert.

Tolles E-Bike Geschäft. Haben unser Hercules Rad dort nicht gekauft, brauchten jetzt ein Ersatzteil. Diverse Geschäfte abgeklappert, Teil nicht zu bekommen oder Monate lange Lieferzeit. Voltrad hatte es da und hat uns sofort geholfen (Chef persönlich hat es am Telefon mit uns geklärt). Perfekter Service, unser nächstes E-Bike kommt mit Sicherheit von dort. Vielen Dank liebes Voltrad Team.

Seit März 2021 sind wir überzeugte Voltrad-Kunden und i:sy-Fahrer. Für den super Service ist uns auch der Weg aus Hamburg raus nach Ellerhoop nicht zu weit. Termine werden zuverlässig eingehalten. Und hat man zwischendurch ein Problem, wird einem direkt geholfen.

Super Service! Ich kam mit einem platten Reifen an meinem Gravelbike vorbei und dieser wurde innerhalb von 10 min gewechselt. Super freundliche Mitarbeiter und unkomplizierter Service. Empfehle ich gerne weiter!

Moin
Gestern ein Husqvarna GT 3 gekauft und heute bereits pünktlich vom Chef persönlich geliefert. Die nette Verkäuferin Frau St. hat mich sehr gut beraten und konnte alle meine Fragen perfekt beantworten. Nach einer kurzen Probefahrt mit mehreren Fahrrädern, habe ich für das o.g. E Bike schnell entschieden. Top !!! Ich fühlte mich bei Voltrad total gut aufgehoben und kann nur das Fachgeschäft weiterempfehlen. Also ab zu VOLTRAD , wenn ein neues E Bike benötigt wird. Weiter so liebes VOLTRAD Team. Gruß aus Elmshorn MJ

Super schnelle und kompetente Hilfe bei einer Reparatur. Garantieabwicklung wurde auch direkt übernommen und netterweise auch noch die Kette geölt! Definitiv weiter zu empfehlen, ich komme gerne wieder.

Ein super Service! Fahrräder wurden bei uns zuhause abgeholt zur Inspektion und nach 3Tagen wieder angeliefert! Voltrad kann man nur weiter empfehlen!

Sehr freundliches Team, schnelle Hilfe, super Beratung! Wir sind sehr zufrieden, das Fachgeschäft ist rundum sehr zu empfehlen.
Vielen Dank und wir kommen gerne mit unseren Rädern zur Wartung wieder.

Vielen Dank für die schnelle und unbürokratische Hilfe heute mit meinem Kiox Problem. Ihr seid spitze! Unsere Rettung, so kommen wir morgen wieder mit dem Rad in die Kita.

Habe hier ein Conway e-Bike gekauft und bin nach wie vor sehr zufrieden. Super Beratung und faire Preise.

Sehr freundliches Team, ich wurde wirklich bestens beraten und bin sehr zufrieden mit meinem E-Bike!

Das Team von Voltrad ist sehr freundlich und sachkundig und die Auswahl ist großartig. Was besonders hervorragend ist, der Service ist nicht mit dem Kauf beendet. Wenn man im Nachhinein Probleme hat, wird sich zügig und unkompliziert darum gekümmert. Man bleibt nicht mit seinem Problem allein gelassen. Das zeichnet einen tollen Rundum-Service aus.
Absolute Empfehlung!
Vielen Dank an das Team.....

Ich bin mit einem kaputten Kettenschutz ohne Termin dort hingefahren. Mir wurde von den freundlichen Mitarbeitern schnell geholfen. Außerdem wurde ein kurzer Schnellcheck durchgeführt incl. Kette spannen, ölen und begutachten. Es wurde festgestellt, dass eine neue Kette verschleißbedingt notwendig ist. Ich habe mich jetzt für eine demnächst fällige Inspektion mit Ersatz der Kette angemeldet. Nach vielen schlechten Erfahrungen in anderen Werkstätten fühle ich mich hier mit meinem E-Bike gut aufgehoben.

Der Weg nach Ellerhoop lohnt sich immer: ein super nettes Team, gute Beratung und immer hilfsbereit, wenn mal was am Rad zu reparieren ist.

Wollte eigentlich ein anderes E-Bike kaufen bzw. als Jobrad erwerben, was aber durch den Kauf/Leasingpreis durch den Arbeitgeber so nicht möglich war. Wurde richtig gut beraten und somit auf ein Qio-Bike aufmerksam gemacht! Dieses Fahrrad ist einfach eine super Alternative. Die Abwicklung lief super schnell mit all meinen Wünschen! Nach einer ausführlichen
Übergabe bzw. Einweisung bin ich nun absolut glücklich!
Vielen Dank für die tolle Beratung und Abwicklung!

Heute spontan mit meinem Bike für ein Update des Bosch-Systems bei euch angelandet, und obwohl das Bike nicht bei euch erworben, wurde ich sofort sehr nett bedient. Auch ein Termin zur Inspektion wurde schnell gefunden. Sofort ein gutes Gefühl gehabt, so soll es sein.
Dank an euch :)