rent easy Hamburg Nord

Great service with a ver helpful staff.

Rundum tadellos!
Wir waren dermaßen erstaunt und dankbar über die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit dieses Teams. Das Team von Rent-easy Elmshorn ermöglichte uns, unsere Reise weiterzuführen, nachdem unser alter Camper (eines anderen Vermieters), leider in der Werkstatt bleiben musste.
Sie taten wirklich alles mögliche, sodass wir die geplante Reise so angenehm als nur möglich fortsetzten konnten.
Vielen Dank!

Wir haben zum 2. Mal sehr gute Erfahrungen mit dem Team aus Elmshorn gemacht. Freundlicher und professioneller Empfang sowie kompetente Einweisung in das Fahrzeug. Der Camper war 4 Wochen alt und somit alles tip top. Auch die Rücknahme verlief wieder prima. Wir können das Team in Elmshorn nur weiterempfehlen!!

Wir haben im Juli einen Camper für zwei Wochen hier gemietet und können nur positives berichten.
Wir wurden sehr kompetent und nett mit dem Camper vertraut gemacht und trotz viel Trubel hat sich Peter Greiswald viel Zeit für uns genommen und alle unsere Fragen beantwortet.
Wie hier schon erwähnt wurde, ist es schwierig in der Hochsaison telefonisch jemanden zu erreichen, aber auf E-Mails hat man in einer angemessen Zeit geantwortet. Wenn es dringend war, wurden wir auch kurzfristig zurückgerufen.
Hier würden wir auf jeden Fall wieder mieten.

Herr Greifswald als auch das gesamte Team von Rent Easy waren einfach überzeugend. Das fing bei der Kommunikation vor Anmietung an und zog sich über die komplette Miete hinweg. Tolle mitgedachte Ausstattung, pragmatischer Ansatz - so sollte es immer sein. Danke und Grüße aus Berlin!

Vi fik en god betjening, og autocamperen vi fik var helt ny, vi er fuldt ud tilfreds med hele forløbet.

Vermietung hat tadellos geklappt. Danke.

Netter Mitarbeiter,Fahrzeugübergabe und Fahrzeugabgabe unkompliziert und ohne Probleme.Mietfahrzeuge sehr gepflegt und neu .Mitarbeiter sind leider Telefonisch schwer zur erreichen,am besten per E-Mail oder Persönlich hin fahren.Nächstes Jahr mieten wieder bei euch.

Dishonnest. Wanted to charge extra fees for so called hidden damages three days after the returnal of the rental and check out. Avoid this company.

Lejede en autocamper en uge fra 30.06.23. Et beslag viste sig at være ødelagt, så den 5. soveplads ikke kunne etableres, som den er beregnet til. Jeg nævnte dette ved aflevering, men beklagede mig ikke. Ingen kompensation for dette. Vi tabte en let hårbørste ned på spisebordet, hvilket gav et mærke i den tynde laminatbordplade. Dette blev vi opkrævet 276 € for, selvom man kunne finde et tilsvarende mærke i en anden bordplade. Altså: Man lader en så ubetydelig skade være, men opkræver stadig, sådan at man kan stikke pengene i lommen. Jeg gik ikke ind i en diskussion af dette ved afleveringen af autocamperen, for jeg havde på forhånd tegnet en ekstra forsikring (dækning af selvrisiko ), så jeg forventede at jeg var dækket i ft. denne udgift. Forsikringen var tegnet hos selskabet Ergo, formidlet af Rent Easy udlejeren, som også tog imod mit kreditkort for betaling. Imidlertid modtog jeg to uger efter ferien en mail fra forsikringsselskabet om, at forsikringen var annulleret, da betalingen ikke var gået igennem. Den betaling, som Rent Easy var ansvarlig for at gennemføre! Betød det så, at Rent Easy trak sit krav om dækning af “skaden” tilbage? Nej, Rent Easy nægter at have et ansvar i dette forhold. I øvrigt et interessant samarbejde, som Rent Easy har med Ergo: En tegnet forsikring, som viser sig at være dårlig forretning for forsikringsselskabet, kan annulleres.

Jeg foreslår, at du overvejer en ekstra gang, om det virkelig er hos Rent Easy Hamburg Nord, du vil leje autocamper.