e-motion e-Bike Welt Braunschweig

Been there as a tourist with my elder sister and family members to visit the shop in Braunshweig, Germany. In 2018 during my Germany visit we stayed in students hostel situated in this building. Very nice place.

We just picked up our new E-Bike today! We love it. Before we picked it up, they did an extra check up and adjustment (just that extra bit of care and detail). As an American, I am usually disappointed with customer service in Germany, but this was not the case at E-motion. Our experience was excellent Markus not only gave us knowledgeable, friendly and helpful service, he also helped occupy our 5 year old with their kids corner. I will definitely go back for next purchase or lease.

Ich bin begeistert. Ein Dankeschön an das E-motion Team Braunschweig. Solide Arbeit, vollendeter Kundenservice, Kulanz, Professionalität und alle jeder einzelne sehr freundlich und verbindlich vor Ort. Großartig.
Leute, macht weiter so. Danke!

Sehr freundliches und gut geschultes Personal, unkompliziert u kundenfreundlich! Danke für die schnelle Beschaffung meines neuen Wunsch E-Bike´s Spezialized Tero X 6.0 einfach nur top, Vielen Dank.
Top Fahrradhändler !

Meine Frau und ich haben kürzlich zwei E-Bike‘s abgeholt und waren mit dem gesamten Kauferlebnis sehr zufrieden und glücklich. Beratung war hervorragend, alle fragen wurden sehr freundlich beantwortet. Die Verkäufer haben sich auch viel Zeit und Mühe genommen. In ganzen können wir das gesamte Team von E-motion Braunschweig weiter empfehlen 👍🏼👍🏼👍🏼.

Super ausführliche und ehrliche Beratung. Man konnte sich viel Zeit bei der Auswahl lassen, auf individuelle Wünsche wurde eingegangen und das beste war, dass man eine richtige Probefahrt machen konnte (bei anderen Händlern leider nicht möglich)!
Ich hatte das Gefühl, dass viel Wert darauf gelegt wurde, dass man sich mit der Entscheidung wirklich sicher ist. Das Team war über Telefon und E-Mail für weitere Rücksprachen und Fragen super erreichbar.

Insgesamt kann ich e-motion absolut weiterempfehlen!

Super Beratung, tolle Marken. Hier würde ich wieder kaufen 😁

Update November 2023: wir haben erneut ein Bike gekauft und es hat wieder alles super geklappt. Top Service wie beim ersten Mal. Wir fühlen uns erneut wohl und es wird nicht das letzte Rad gewesen sein. Wir sagen erneut danke. Specialized Love :) Bis bald

1. Rad gekauft Oktober 2023
Wir wurden super beraten und haben ein Bike gekauft. Der Verkäufer war geduldig und hat seine ehrliche Meinung vertreten. Das haben wir sehr geschätzt. Bei Abholung wurden wir erneut herzlich begrüßt und man hat sich super viel Zeit für uns genommen. Unsere kleinen Kinder hatten Spaß in der Kinderecke. Wir sind mit einem Gefühl, danke wir kommen wieder, heim gefahren. Top Service von Anfang bis Ende. Bleibt so!!! Bis bald zum nächsten Rad :)

Heute durfte ich mein EBike abholen. Es war eine sehr freundliche Übergabe mit einer qualifizierten und geduldigen Einweisung und Beratung.
Insgesamt bin ich einem aufmerksamen, sympathischen und gut gelaunten Team begegnet. Der Kauf hat mir Freude bereitet. Danke dafür!

Der Laden wurde mir von meiner Arbeit für ein Jobrad-Leasing vorgeschlagen und es hätte besser kaum laufen können. Im persönlichen Termin mit Marcel wurden meine Anforderungen angehört und wir haben uns gemeinsam Modelle angeguckt. In meinem Fall war ein robustes Rad mit hoher Tragkraft nötig, das laut Website nicht lieferbar war. Einen Anruf beim Hersteller später war klar, dass es doch noch eins gibt und es wurde sofort bestellt. Wenige Wochen später war es da und mir wurden alle Einzelheiten erklärt, Unterlagen mitgegeben und ich habe hilfreiche Tipps für die Pflege und Wartung bekommen.
Zur ersten Inspektion nach einiger Zeit habe ich das Fahrrad morgens um 10 Uhr abgegeben und um halb fünf war sie fertig und die Abholnummer in meiner E-Mail. Auch bei kleineren Fragen konnte ich immer anrufen oder sogar spontan reinschauen und habe immer schnell Hilfe erhalten.
Sehr empfehlenswert, wenn man noch nicht genau weiß, was man möchte und sich persönlich und freundlich beraten lassen will.
Sollte ich mal ein neues Rad brauchen, komme ich auf jeden Fall wieder her!

Ich wurde super freundlich und ausführlich von Herrn Schiemann beraten, obwohl ich vorher keinen Termin vereinbart hatte. Ich konnte das Fahrrad auch direkt Probefahren. Ich hatte dann noch ein paar Änderungswünsche, die alle problemlos umgesetzt wurden. Das Angebot, welches mir gemacht wurde, war super. (Dienstradleasing) Dieses habe ich dann auch direkt angenommen. Alle Mitarbeiter, mit denen ich dort zu tun hatte waren sehr freundlich und haben alle meine Fragen kompetent beantwortet. Die Abholung verlief dann auch reibungslos und ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Fahrrad.

Du betrittst den Laden und wirst freundlich begrüßt. Hier nehmen sich die Mitarbeitenden wirklich Zeit für dich. Voraussetzung ist allerdings ein Termin, den man easy online buchen kann und dann ordentlich Zeit bekommt, alle Fragen loszuwerden. Das beste ist die große Auswahl an Testrädern, mit denen man auf die Straße zur Probefahrt kann.

Hat man sein Wunschbike ausgesucht, wird alles zuverlässig bestellt. Wenn es da ist bekommt den Anruf und wird ausführlich bei der Fahrradübergabe auf alles hingewiesen, was wichtig ist.

Christian, Katrin und das Team: ihr macht einen Super Job! Danke für die Beratung und das neue Bike… macht riesig Spaß 👍

Habe mir hier vor kurzem ein E-Bike gekauft und warte nun das ich es abholen darf.
Der service, sie Beratung war sehr gut. Super freundlicher Kollege, danke Fabian, und top Beratung. Konnte auch direkt eine Probefahrt machen und war sofort begeistert. Waren hier vorher schon zum shoppen von Zubehör. Wirklich eine klare Empfehlung.

Ich war auf der Suche nach einem E-Bike von Riese Müller und wurde hier super gut beraten. Sehr freundliche Beratung von Marcel Skopljak. Obwohl ich schon eine spezielle Vorstellung hatte, hat er mich nochmal umfassend beraten und andere Spezifikationen innerhalb des Modells erklärt. Nach zwei Probefahrten mit unterschiedlichen Rädern konnte ich mich so besser entscheiden und habe mich nach der tollen Beratung innerhalb des Modells nochmal für andere Konfigurationen entschieden. Also super ehrliche unf hilfteiche Beratung, man will hier wirklich dem Kunden helfen und nicht zur verkaufen. Tolle Auswahl, man hat viel Zeit für die Beratung und guter Service. Toller Laden und sehr freundliche Mitarbeiter 👍🏼

Wir haben kürzlich zwei E-Bike´s gekauft und waren mit dem gesamten Kauferlebnis äußerst zufrieden. Marcel, unser Berater, war hervorragend. Seine Kompetenz in allen Fragen rund um das Thema E-Bike hat uns beeindruckt. Er hat sich viel Zeit genommen, um unsere Bedürfnisse zu verstehen und uns verschiedene Modelle ausführlich zu erklären. Dank seiner geduldigen und freundlichen Beratung konnten wir das perfekte E-Bike für uns finden. Der Kaufprozess verlief reibungslos und wir fühlen uns gut informiert und bestens betreut. Wir können Marcel und das Team von e-motion Braunschweig wärmstens empfehlen!

Super Beratung von Anfang bis Ende.
Tolle Abwicklung, wussten immer den aktuellen Stand.
Abholung war ein Höhepunkt. Findet man heutzutage selten.
Kann man nur weiterempfehlen!!! Ich liebe mein Roadster ❤

Sehr freundliches und gut geschultes Personal & Service Team. Die Beratung erfolgt ohne Zeitdruck, ist ausführlich und wird durch einen Kaffee oder ein Glas Wasser angenehm abgerundet. Ich kann e-motion e-bike Welt Braunschweig mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Ich suchte für mein Brompton-Faltrad (nicht bei e-motion gekauft) einen anderen/passenderen Sattel und andere Griffe. Auf meine Email-Anfrage habe ich sehr schnell eine Antwort bekommen. Ich konnte dann einfach mit meinem Rad vorbeikommen und habe eine Sitzknochenvermessung und Beratung bekommen. Der Verkäufer/Berater war sehr freundlich, engagiert und kompetent. Sattel und Griffe wurden dann auch gleich noch montiert und eingestellt. Und ich konnte sogar noch eine Probefahrt mit einem der Demo-Bikes im Laden machen, obwohl ich aktuell kein konkretes Kaufinteresse hatte. Top!

Vielen Dank ans e-motion Team - so willkommen fühlt man sich (leider) nicht in jedem Fahrradgeschäft. Da komm ich gern wieder!

Wir waren vor ca 6 Wochen bei e-motion,und ich muss sagen ein Toller Laden. Nettes Personal und sehr Hilfsbereit. Hab mir da ein E-Bike gekauft und bin total Begeistert. Wenn ihr euch ein E-Bike kaufen wollt ,dann geht nach e-motion,super tolle Auswahl an E-Bike's.

Sehr gute, kompetente, freundliche Beratung. Vor allem auch geduldig, jede Frage ernst nehmend. Auch nach drei Besuchen wurde jeder meiner Laienfragen wertschätzend beantwortet. Meinem ‚Betreuer‘ Marcel ein großes Kompliment.