Fahrradwerk Braunschweig

Keine Wartezeit 10/10 top !
Bei der Werkstatt super empfangen 10/10 top!
Reifen Wechsel + Schlauch Wechsel + Einstellung keine 30 min. 10/10 top !
Immer wieder gern.

Das Fahrradwerk Braunschweig ist die perfekte Adresse wenn man sein Fahrrad individuell zusammenstellen will und und es nicht auch noch selbst zusammen bauen will.
Das Preisleistungsverhältnis ist meiner Meinung vollkommen in Ordnung. Zu dem hat mich das Personal sehr gut bei meinen Wünschen beraten und mich darauf hingewiesen das sich bei gewissen Wünschen die Lieferzeit aufgrund der aktuellen wirtschaftlichen Lage stark verzögert. Allerdings hatte ich Glück und hatte mein Fahrrad 1,5 Monate nach der Bestellung.

Ein supertolles Team. Ich hatte ein Problem mit meinem Fahrrad und sie haben mir professionell, schnell und unkompliziert geholfen. Vielen lieben Dank nochmals dafür.🥰

Ich habe mir ein Fahrrad komplett nach meinen Wünschen erstellen lassen. Die Beratung war professionell und individuell. Das hatte ich bisher nirgendwo so großartig erlebt. Ich hatte schon Sorge das dadurch der Preis in die Höhe schnellen würde, aber das war alles sehr moderat. Das Fahrrad ist einzigartig und gefällt mir super gut. Der Preis war vollkommen in Ordnung und kulant sind die Mitarbeiter auch noch. Ich hatte erst eine Woche später einen unschönen Kratzer auf dem Holzschutzblech bemerkt, der wohl bei der Montage entstanden sein muss. Das wurde unkompliziert und ohne Kosten für mich behoben. Das Rad wurde sogar abgeholt. Toller Service. In Zukunft werden alle Räder bei euch gekauft. Danke und weiter so.

Der beste Fahrradladen in Braunschweig! Tolle Fahrräder, exzellente Beratung und das vor allem in superfreundlicher Art und Weise. Da kann sich so mancher große Laden in Bahnhofsnähe eine große Scheibe von abschneiden! Ich habe mir dringend ein neues Rad kaufen müssen (Rahmenbruch). Nachdem ein passender Rahmen im Lager gefunden wurde, wurden die Komponenten individuell ausgesucht (Speichen chromglanz oder schwarz? etc.). Einen Topsattel, den ich noch hatte, wurde mit übernommen. Dann wenige Tage Geduld und das Fahrrad war montiert. Der Preis war mehr als fair. Eher sensationell. Im Verlauf mussten noch 2-3 Anpassungen bei Lenkerbreite und Höhe vorgenommen werden. Alles immer sofort und total freundlich. Und ohne Mehrkosten, genau wie die Inspektion nach 50km. Ich bin superglücklich mit meinen Fahrrad!
Einfach ein Topladen.

Sehr freundliche Beratung, Top Auswahl! Vom individuell zusammengestelltem neuen Bike bis zur Reparatur von Vintage Modellen alles mit sehr guten Ergebnis gelaufen. Vielen Dank dem Team!

Sehr gute und kompetente Beratung und Betreuung bei dem Kauf unseres Lastenfahrrades. Freundliches, dynamisches Team auch in den anschließenden Serviceprozessen bei Inspektion/Wartung.
Kleinere Probleme beim Rad wurden kompetent, schnell und sehr kundenorientiert abgestellt. Für die Wartungszeiten wurden uns sogar problemlos ein Ersatzrad als Kindertransportmittel bereitgestellt - das war super unkompliziert und ein prima Service. Toll das es sowas noch gibt! Wir sind rundum zufrieden und würden nicht wechseln wollen.

Der Junior des Geschäftsinhabers hat mich mehr als Ausführlich beraten, als ich mir ein Gravel Bike zusammen stellen lassen habe. Es wurden mehrere Angebote für die verschiedenen Ausstatungsvarianten erstellt, Vor und Nachteile erläutert und abgewogen. Mit anderen Worten es wurde sehr genau auf den Kunden eingegangen. Sonderwünsche sind meistens möglich, sei es die Eloxierten Nippel, Farben für den Rahmen!

Ich wurde gerade sehr gut beraten und bekam sogar ein kleines (geringwertiges) Ersatzteil geschenkt. Vielen Dank.

Ich war heute eher rein zufällig da.
Ich habe draußen ein tolles Angebot gesehen und mir kam spontan eine Idee für den 2. Hochzeitstag als Überraschung für meine Frau.
Was ich da mit dem Chef und seinem Mitarbeitern erlebt habe, war für mich einfach unglaublich.
Nach ca 5 Minuten sagte ich schon zu ihnen, Hey ich bin echt glücklich hier rein gekommen zu sein. So ein tolles Personal und der junge Chef so etwas von unglaublich kompetent,hilfsbereit, informativ, man wirft ein Stichwort in den Raum und Zack sofort kann er eine top Antwort geben, so das keine Frage offen bleibt. Ich habe mich soo unglaublich wohl gefühlt, das ich glücklich, zufrieden und mit einem lächeln sein Geschäft zum Feierabend verlassen habe. Was dieser Junge Mann für seine Kunden möglich macht ist einfach unglaublich. Ich würde glatte 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ geben. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch der schon nächste Woche sein wird. Vielen lieben Dank.

Der beste Service ever......so eine kompetente, freundliche, geduldige und einfach perfekte Betreuung habe ich wirklich noch nicht erlebt. Es wurde auf alle meine Wünsche einfühlsam und super beratend eingegangen. Was für eine unglaubliche Erfahrung. Kann jedem nur empfehlen seinen Fahrradkauf hier zu tätigen. Ganz herzlichen Dank für Alles Robin Hilz & Familie

Freundliche und kompetente Beratung, toller Service und vor allem faire Preise! Grade für mich sehr gut, da es für Studierende Rabatt gibt.
Ich bin sehr zufrieden!

Zwei Fahrräder zur allgemeinen Wartung abgegeben. Nennen wir sie doch mal das Schwarze, und das Graue.

Erstmal zum Grauen, welches nicht mein Fahrrad ist. Die Schaltung musste komplett getauscht werden, wurde auch so getan. Nach zwei Touren musste mein Freund den Schalthebel konstant festhalten, da die Spannung auf dem Mechanismus komplett dahin war. Deutlich schlimmer, kurz darauf löste sich der gesamte Arm aus seiner Halterung, und das Fahrrad ist im besten Sinne unbrauchbar.

Nun zum Schwarzen, bei dem ein neues Licht hinzukam, hauptsächlich aber auch die gottlos komplizierte Nabenschaltung eingestellt werden musste. Sofort bei der ersten Tour nach erhalt meines geschätzten Rades musste Ich feststellen, das Gänge beim fahren immer rausspringen, und 1-4 nicht einmal anwählbar waren.

Oh, jetzt aber der Killer: Das Vorderrad hatte einen Nabendynamo, der aber nicht in Gebrauch war, da das alte, fest verbaute Vorderlicht nach einem Unfall kaputt gegangen war, und ein abnehmbares tat den Dienst. (Folgendes ist mir erst vor einer Weile aufgefallen, da Ich nur eine Tour gefahren bin, und danach sofort wieder mein anderes Rad gefahren bin.) Jetzt habe Ich eine normale Felge, und ein per USB aufladbares Licht. Licht, schön und gut, aber wo zur Hölle ist mein 50 Euro teurer Nabendynamo? Wech.

Immerhin, Rest war einigermaßen Akzeptabel, das Licht ist von angebrachter Qualität, die neuen Reifen sind okay, und die Schutzbleche halten Dreck ab. Wenn Ich das zusammenrechne, war der Nabendynamo aber leider teurer.

Abgesehen davon hat die Reparatur, auch nach mehreren Nachfragen deutlich länger als veranschlagt gebracht, was nicht sonderlich schön ist, wenn man sein Fahrrad zum Pendeln verwendet.

Ende der Geschichte, Grau steht wieder traurig im Keller, da Geld für eine weitere Reparatur und Teile fehlt. Schwarz und mein anderes Fahrrad sind mittlerweile Eins, da Ich sonst kein funktionierendes Rad hätte. Ich such mir dann mal eine andere Werkstatt.

Heute zum ersten Mal drin gewesen, nachdem wir wochenlang ein Fahrrad im Schaufenster beliebäugelt hatten.
Im Laden zwei Verkäufer:innen, von denen allerdings niemand ernsthaftes Interesse hatte, uns etwas zu zeigen. Oder zu beraten. Oder zu verkaufen.
Ok, es ging um ein 3k€-Rad, und vermutlich sahen wir nicht nach potentiellen Kaufenden aus.
Eigentlich traurig. Denn bei anderem Auftreten der Ladenmenschen hätte ich vll tatsächlich spontan ein Bike gekauft bzw zusammengestellt. Kauflaune war nämlich durchaus vorhanden bei uns. Und (surprise) Kohle auch.

Ein Armutzeugnis durch und durch. Versprechen werden vergeben und nichts wird gehalten. Hier werden Fahrräder verwaltet, aber nicht verkauft.

Mitarbeiter haben kein Bock und sind zudem mega frech, nicht zu empfehlen...