luxvenum LED GmbH

Sehr schnelle Lieferung der Ware!
Die LEDs sind 1a, ich habe über 100 LEDs (Einbaurahmen, Lichtquelle) sowohl normale als auch mit IP 44 bestellt, die Qualität ist durch und durch super!

Falsch bestellte Mengen problemlos zurück genommen!
Sehr nette Servicekraft am Telefon die auch bei allen Fragen helfen kann und gute Vorschläge hat, wenn man sich nicht sicher ist.

Ich werde Luxvenum weiterempfehlen, genau wie sie mir empfohlen wurden!

Habe etwas über 60 von den 24V Spots verbaut und bin sehr zufrieden bzgl. Verarbeitungsqualität und Lichtqualität. Anschluss an zentrale 24V Versorgung (Enertex) und KNX Aktoren hat reibungslos funktioniert. Der Preis scheint wirklich fair. Ich hoffe wirklich das die LEDs nun auch entsprechend lange halten.

Verbesserungsvorschläge:
- Versand mit DHL anbieten. GLS funktioniert einfach nicht in allen Teilen DE zuverlässig.
- Kabel sind insgesamt relativ kurz und extrem kurz abisoliert. Keine Chance diese korrekt in eine Wago Klemme zu bekommen. Also musste ich jedes Kabel abmanteln und abisolieren. Bei so dünnen Kabeln ist das trotz entsprechendem Werkzeug nervig und kann zu Fehlern führen.

Nochmals besten Dank!!!
Der Tausch des defekten Trafos hat perfekt und vor allem schnell und unkompliziert funktioniert.
Obwohl die Spots ca. vor einem Jahr durch unseren Elektriker im Haus verbaut wurden und wir diesen aktuell nicht mehr erreichen können, hat uns das Support Team von Luxvenum weitergeholfen und sogar diesen Auftrag ohne Elektriker nachvollziehen können und uns zusätzlich einen kostenlosen Ersatz-Trafo zukommen lassen. Das ist perfekter Service und ich kann Luxvenum mit einem guten Gefühl weiterempfehlen.
Daher wünsche ich allen hier viel Spass beim shoppen.

Mit besten Grüßen
Fernando

Meistens turboschnelle Lieferung. Bei Fragen zum Produkt wird schnell und kompetent geantwortet. Einfach ein
TOP Händler.

Zu den Bildern:
Die wahre Helligkeit / Dimmung ist leider mit der Handykamera nicht darstellbar. Ich hoffe aber man kann die Lichtwirkung des hinteren separaten Leuchtring des „StarLED-927PW“ Spots gut erkennen.
Weiterhin sind die drei Triac-Trafos abgebildet die je einem Spot zugeordnet sind und unsichtbar aber jederzeit leicht zugänglich im Kabelkanal untergebracht sind.
Diese wiederum sind an einen Dreikanal-Dimmer „HmIP--DRDI3“ von Homematic angeschlossen.
Damit ist es nun möglich alle drei Spots unabhängig voneinander ein/aus, unabhängig hell und über ein integriertes Zeitprofil von dem Homematic HmIPW-DRAP auch zeitlich völlig unabhängig voneinander zu steuern.
Mehr Variabilität geht nicht, oder?
Die 24-Volt-Spots hängen selbstverständlich nur im Testbetrieb so herum. Die Metallschiene in die sie eingebaut werden sollen, die ist noch nicht fertig.

Hervorragendes Unternehmen, toller Service, gute Produkte, simple und schnelle Installation, usw. Kann mich nur allen Vorredner*innen, die 5 Sterne vergeben haben, anschließen.

Hoffe, es gibt bald noch mehr Lampenvarianten, als nur Spots und dass das Unternehmen gesund wachsen kann.

Also zu allererst, ich gebe generell eher selten Bewertungen ab, aber hier muss ich es einfach tun! Wir haben 2020 Spots für unser Haus bestellt, die Lieferung war schnell da und die Spots sind sehr hochwertig verarbeitet. Der Einbau war sehr einfach und schnell erledigt. Was ich hier besonders hervorheben möchte ist der Kundenservice. Wir hatten vor kurzem Probleme mit 2 der verbauten Spots (sie leuchteten nicht mehr durchgehend und haben dauerhaft geblinkt). Nachdem ich eine Mail an den Kundenservice von Luxvenum verschickt hatte, kam wirklich innerhalb kürzester Zeit eine Rückantwort mit Tipps um heraus zu finden, was das Problem ist. Nachdem wir es getestet hatten, wussten wir, dass der Trafo der beiden Spots defekt war. Nach kurzem hin und her wurde uns trotzdem, dass die Garantie abgelaufen war eine kostenlose Ersatzlieferung geschickt. Der Service war unglaublich freundlich, schnell und zuverlässig. Das ist in heutiger Zeit wirklich nicht allzu häufig der Fall und daher besonders hervor zu heben. Ich würde hier jederzeit wieder etwas kaufen!!! Vielen Lieben Dank nochmal.

Ich bin absolut begeistert von den LED-Deckenspots! Die Qualität ist sehr hochwertig und die Installation war unkompliziert, das Ergebnis übertrifft meine Erwartungen. Die Beleuchtung ist hell, aber dennoch angenehm für die Augen. Auch der Kundenservice ist super. Es hat nur einmal geklingelt und schon wurden meine Fragen äußert hilfreich und freundlich beantwortet. Vielen Dank!

Da wir unser gesamtes Licht über Loxone Steuern ( RGBW Dimmer) und wir das über 12/24V (PWM) machen war ich auf der Suche nach Leuchtmitteln für unsere Aufbauspots.
Die anfängliche Euphorie verging schnell, da ich kein geeignetes Leuchtmittel für unsere Zwecke gefunden habe, mit einer GU10 Fassung.

Die Leuchtmittel von Luxvenum ( siehe Bild) haben genau die Größe eines GU10 Leuchtmittels. Für den Umbau benötigte ich lediglich zwei isolierte Adern und zwei Klemmen.
Bei einer Spannung von 24V können ca. 8 Leichtmittel über einen Kanal des RGBW Dimmers betrieben werden.

6W / 24V = 0,25A
Bei 2,1A pro Kanal kann man 8,4 Lampen mit einem Kanal betreiben.

Gute Beratung, super Qualität, haben Küche und Wintergarten mit ausgestattet echt super , gerade die dimmbaren Versionen. Nächster Kauf ist schon geplant.

Habe vier LED-Einbaustrahler als Ersatz für unsere Halogen-Einbaustrahler im Wohnzimmer bestellt. Diese waren über einen Taster-Dimmer dimmbar. Weil ich mir nicht sicher war ob der bisherige Dimmer für die LEDs geeignet ist (35-500 Watt und die neuen LEDs hatten zusammen nur 34 Watt) habe ich mit dem Kundensupport Kontakt aufgenommen. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich eine Rückmeldung. Mir wurde nicht einfach ein neuer Dimmer verkauft sondern dazu geraten es mit dem bisherigen einmal auszuprobieren da es genau an der Grenze lag. Und siehe da es hat auch funktioniert. Lieferung ging sehr flott und das ein paar Tage vor Weihnachten. Es lag auch eine Anleitung in deutscher Sprache bei. Einbau funktionierte problemlos. Super Qualität. Die Blenden sind aus Aluminiumvollmaterial gefräst. Gerne wieder.

Ich habe für meinen Neubau 2020 LED Spots Warmweiss und Kaltweiss bei Luxvenum bezogen.

Leider sind mir nach Ablauf der Garantiezeit einige Spots bzw. Leuchteinsätze besonders in den gedimmten Bereichen gestorben.

Die Leuchteinsätze wurden anstandslos auf Kulanz ersetzt.

Vielen Dank für diesen Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Maximilian Stoll

Äußerst zuvorkommend und hilfsbereit - auch nach dem Kauf. Das ist eine Firma, auf die man sich zu 100% verlassen kann und die Ihre Kunden persönlich berät und immer mit Rat und Tat zur Seite steht. Wo gibt es so etwas noch - vor Allem in heutiger Zeit und im Internetgeschäft? Herzlichen Dank. Ich weiß, wo ich meine Lampen und Lichter in Zukunft bestelle ;-)

Moderne, dezente und sehr schöne Leuchten. Einfach einzubauen, durchdachte Modulbauweise, sehr gute Qualität, top Preise, schnelle Lieferung, sehr freundlicher, proaktiver und schneller Kundenkontakt. So stelle ich mir das vor. Weiter so!

Wir haben uns für unserTerassendach ein 8er Set mini Spots gekauft. Wir sind sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, einfache Montage und es sieht richtig Klasse aus. Mit der Fernbedinung zum dimmen einfach perfekt!

Hallo zusammen,

erst einmal zur Einleitung. Ich habe mir vor nicht ganz 3 Jahren 15 LED Spots zugelegt da diese optisch und auch sonst gut aussahen. Diese Spots wurden alle an unterschiedliche Dimmer Hersteller angeschlossen.
Positiv:
- die Spots lassen sich sehr weit herunter Dimmen
- ein super angenehmes Licht besser als andere namhaften Hersteller welch ich auch im Einsatz habe.

Negativ:
- Kurze Haltbarkeit mitunter sehr kurz

Jedoch ist der Lieferant hier sehr kulant und tauscht diese bei defekt aus.

Ich bin sehr zufrieden mit den kürzlich bestellten Deckenspots für unser Wohnzimmer und Gäste-WC. Sie erfüllen voll und ganz meine Erwartungen in Bezug auf Helligkeit, Energieeffizienz, Design und Funktionalität. Wer nach hochwertigen Deckenspots sucht, ist bei luxvenum genau richtig!

Wir haben schwarze LED-Spots für unser Badezimmer bestellt. Sehr gute Verarbeitung und eine hervorragende Lichtqualität. Auch im After-Sale ein toller Service. Kann ich nur weiterempfehlen.

Ich habe 7-Watt LED Einbaustrahler bestellt. Lieferung erfolgte schnell, die Strahler sind hochwertig verarbeitet und wirken sehr solide. Das Licht wirkt gut, über die Langlebigkeit kann ich noch nichts sagen. Aber der Hersteller wirbt damit, im Notfall Einzelteile einer Leuchte noch nach Jahren liefern zu können – empfehlenswert!

Ich hatte lange nach einem LED-Modul zur Umrüstung einer defekten Halogen-Tischleuchte gesucht. Das ultraflache LED-Modul von Luxvenum mit einer Einbautiefe von 22mm war genau das Richtige, ein sehr gut verarbeitetes Produkt in Aluminiumgehäuse.
Die Auslieferung erfolgte wie angekündigt am Tag der Bestellung, so dass ich die Ware bereits am nächsten Tag erhalten hatte.

Perfekte Leuchten für mein Vorhaben bekommen. Sehr zuvorkommend,… der Hinweis, direkt nach der Bestellung, dass ich die bestellten 12V Leuchten nur mit einem entsprechenden Vorschaltgerät verwenden darf und eben nicht direkt am 230V Netz betreiben darf. Hier wird sogar ein Tag auf die Antwort gewartet um Versandkosten zu sparen! Perfekt, wir sehen uns wieder!!