Wellensteyn Store Kiel

Der Laden ist relativ klein und überschaubar. Es gibt aber dennoch eine gute Auswahl für Herren, Damen und Kinder.
Direkt beim betreten wird man höflich begrüßt und beraten. Wer einen Zipper oder schieber der Jacke reparieren möchte, kann dies hier ohne Probleme machen lassen. Bei älteren Modellen geht das nicht ganz so einfach. Man erhält passende Reißverschlüsse und muss diese einnähen lassen. Anschließend hat man dann aber gleich die neuen Zipper, die sofort tauschbar sind.
Zum Glück haben wir so einen tollen Laden hier in Kiel. Vielen Dank!

Ich bedanke mich bei dem Team des Shops für ein sehr schönes und erfolgreiches Shopping-Erlebnis.
Ich bin mit meiner etwas speziellen Problematik zuvorkommend, extrem nett und kompetent beraten worden und habe nach zwei Jahren Suche endlich eine passende, schicke und vor allem auch funktionale Winterjacke gefunden.
Nächtes mal komme ich gleich zu Euch!
Tausend Dank, liebe Grüße und frohe Weihnachten in meine Heimat Stadt!

Reißverschluss klemmte und wurde sofort kostenfrei repariert und das weit nach Ablauf der Garantie. Toll.

Defekter Reißverschluss wurde kostenlos ausgetauscht. Super Service und nette Mitarbeiter/-innen!

Vielen Dank für die kleine Reparatur an meiner Winterjacke, die sofort und promt erledigt wurde. Wir wurden sehr freundlich und gut gelaunt bedient. Besser kann man sich einen Service nicht vorstellen.
Wir kommen gerne wieder!

Sehr kompetentes und freundliches Personal. An einer Jacke wurde der Reißverschluss Schieber in unter 5 Minuten vor Ort ohne Termin ausgetauscht.

Beim Kauf der Jacke vor einiger Zeit gab es auch eine gute Beratung.

Bin seit Jahren sehr zufrieden mit meiner Wellensteyn Winterjacke, nur der Reißverschluss-Schieber ist letzten Winter gebrochen. Dieser wurde flott direkt am Tresen vom wirklich zuvorkommenden Personal getauscht, kostenlos. Einfach toll, wo hat man das noch!
Vielen Dank!

Auch hier in Kiel, wie bereits in div anderen Filialen fündig geworden. Die Bedienung war hilfsbereit, freundlich und nett. Wir gehen gerne bei Wellensteyn shoppen. Nichts auszusetzen, wie auch schon vor zwei Jahren, gern wieder. Danke

Kleiner aber schöner Store. Sehr geduldige und freundliche Mitarbeiter. Bin fündig geworden und freue mich über die tolle Jacke

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Der defekte Knopf an der Jacke wurde sofort vor Ort schnell repariert. Zu meine Überraschung kostenfrei: "Ein Service bei Wellenteyn".

Die drei sympathischen Mädels haben sich mein Problem angehört (Reisverschluss defekt) und mir direkt einen passenden rausgesucht! Ich war zwei Minuten in dem Laden und bin happy raus! Tolles Team , super Service!

Kann ich bestens empfehlen! Mitarbeiter sind total zuvorkommend und hilfsbereit! Gerne wieder!😊

Dieser Store sticht heraus durch seine freundlichen Mitarbeiterinnen! Diese sind stets anwesend um Fragen zu beantworten und Vorschläge zu machen, sind dabei aber keineswegs aufdringlich! Wenn man sagt man möchte nur schauen, lassen sie einen auch in Ruhe! Sehr angenehme Location und stets akkurat und sauber! Einfach TOP!!!

Wir waren gestern Abend in dem Store in Kiel. Wir wollten einfach nur mal schauen. Rausgegangen sind wir mit 2 Westen und 2 Pullovern.
Das aufgrund der super tollen Beratung. Vielen Dank dafür.😊

Sehr angenehmes Einkaufen! Freundliche Beratung! - Außerdem: Selbstverständlich wurde es akzeptiert, dass ich keine "Maske" trug. Dies ist mir aus medizinischen Gründen nicht möglich; verfüge auch über Attest. In einigen Geschäften wurde ich deshalb bereits der Tür verwiesen, was für mich einer Diskriminierung meiner Person gleichkommt. Diese Geschäfte haben mich auf Dauer als Kunden verloren. Nicht so Wellensteyn. Hier werde ich wieder gerne einkaufen und auch nicht auf das etwas günstigere Onlineshopping ausweichen.

Ausgesprochen nettes Personal. Das kenne ich aus anderen Stores leider eher nicht so. Da wird man gerne erstmal etwas taxiert und dann wird entschieden, ob man ignoriert, bedient oder kontrolliert wird. Die junge Dame in diesem Store hat uns sofort Beratung angeboten und uns dann aber, als wir dies verneinten, auch ganz in Ruhe selbst stöbern lassen. Trotzdem waren wir ihr immer präsent, denn sie fragte immer nach, ob sie mit weiteren Grössen und Farben helfen könne oder wies auf Angebote hin. Das alles aber sehr nett und unaufdringlich. Nachdem wir uns noch in einigen anderen Läden umgesehen hatten, kamen wir deshalb gerne zurück und kauften dort das Wunschkleidungsstück. Wir erhielten noch einige nützliche Hinweise zu Garantie und vor allem zur Funktion, die wir in anderen Shops der Marke so bisher nicht erhalten hatten. Wir sind schon in vielen Wellensteynshops gewesen und ich fühle mich dort aus den beschriebenen Gründen leider selten wohl als Kunde. Schade, das der Shop in Kiel für regelmäßige Einkäufe zu weit entfernt ist.

Sehr gute und ehrliche Beratung, die sich viel Zeit lässt und auf die Kunden eingeht. Die Jacken sind top und ihr Geld wirklich wert.

Wir waren am 09.11.21 im Store, haben selten so eine nette und kompetente Beratung erhalten wie hier. Sogar Ersatzteile gab es gratis.
Wir kommen gerne wieder.

Der Zipper an meinem Mantel war leider kaputt und ich in selbigem "gefangen". Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen und der kaputte Zipper ausgetauscht. Zudem war das Personal ausgesprochen freundlich und kompetent.

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