2 Rad Napieralla

Auf meiner Tour von Dortmund nach Köln bin ich nach kurzer Zeit mit einem platten Reifen liegen geblieben.

Die Kollegen vor Ort haben mir sofort geholfen und den Reifen schnell gewechselt. Super netter Service!

Von der Beratung, über den Kauf, zur Inspektion und der Reperatur, ist es einfach ein toller Fachhandel, den man wirklich nur weiterempfehlen kann.

Einfach ein super Laden mit tollem Service und tatsächlich Mitarbeiter*innen mit Humor... Keine Ahnung, wer hier das Gefühl hat, nicht erwünscht zu sein, meine Anliegen wurden immer super erledigt. Selbst als ein von mir gewünschtes Rad nicht zu erhalten war, wurde ich an einen befreundeten Betrieb weitervermittelt, der über die entsprechenden Verträge mit der Marke verfügte. Ich komme immer gerne hierher und nerve mit meinen naiven Fragen.. :-)

Sehr freundliche und ausführliche Beratung beim Neukauf eines E-Rads. Die Auswahl der Räder ist groß und der Service ist wirklich super. Jederzeit wieder!

Ich möchte einfach mal Danke sagen!

Habe schon 2 mal ein Rad bei euch gekauft und das letztere war ein e-Bike.
Leider bin ich mit meinem e-Bike hingefallen und habe damit ein bißchen was kaputt gemacht.
Kam mit dem Bike dann nach ca. 2 Jahren zu euch und ihr habt mir wirklich toll geholfen. Nachdem die Fehlerursachen gefunden waren und es immer noch nicht ganz glatt lief, habt ihr mit Herzblut bis zum Schluss an der Lösung gearbeitet. Heute funktioniert alles wie am ersten Tag.
Danke an euch, aber insbesondere an Marcel, der sich immer Zeit für mich genommen hat.
Eins steht fest! Das nächste Bike kaufe ich wieder bei euch. So ein Laden ist für uns alle einfach ein Glücksfall.

Danke, danke, danke!

Bis bald zur Inspektion 😊

Ich bin tatsächlich nur über einen Verfügbarkeitscheck auf der Focus Seite zu einem Rad, das ich unbedingt haben wollte, auf 2-Rad Napieralla gestoßen.
Ich kannte den Laden vorher gar nicht.
Ich habe mein Traumrad schließlich dann bei Napieralla gekauft und bin restlos begeistert.
Super Service, sehr nette Mitarbeiter! Alles andere als Massenabfertigung.
Ich bin völlig zufrieden und freue mich, das Rad dort gekauft zu haben!
Tolles Unternehmen!

Ich glaube ich wurde selten so gut beraten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Man selbst wird auch als Laie ernst genommen und super nett beraten. Negative Bewertungen haben bei dem Personal und dem Laden nichts zu suchen.

Immer wieder gerne, freue mich auf den nächsten Besuch.

Super kompetentes und freundliches Personal! Kundenservice wird hier noch groß geschrieben und man fühlt sich als Kunde gut aufgehoben. Die Qualität der Räder sowie die Reperaturen sind überzeugend! Ich komme sehr gerne wieder!!

Kleines aber feines Fachgeschäft mit kompetentem Team. Erstklassige Bedienung durch die Dame im Team, wenn es Verkauf betrifft und erstklassige Arbeit in der Werkstatt. Selbst wenn es trubelig wird behalten hier alle die Nerven und ihre professionelle (und auch echte) Freundlichkeit. Habe schon einige Räder dort gekauft und selbst wenn einzelne Dinge mal nen Euro mehr kosten, werde ich nicht zum Internethandel greifen, sondern hier Kunde bleiben

Ich war jetzt insgesamt dreimal dort, und immer wurde mir spontan geholfen bzw. konnte wenige Stunden später mein Rad abholen.
Auch preislich bin ich bis dato dort sehr gut zurecht gekommen.
Sowohl mit den Mitarbeitern als auch mit dem Inhaber hatte ich nette und interessante Gespräche, die sich nicht nur ums Rad drehten, sodass ich mich dort immer willkommen gefühlt habe und fühlen werde.

Kompetente nette Beratung zu fairen Preisen. Selbst bei solch Produkten wie ein Helm oder Sonnenbrille nimmt man sich die Zeit und berät den Kunden ausführlich. Ein großes Dankeschön an die Dame im Team
Ein tolles Fachgeschäft in der Region, dass ich wärmstens empfehlen kann.

Das beste Fahrradfachgeachäft.
Ich habe den ganzen Tag die Fahrrad-Läden abgeklappert um einen Steuersatz für mein Rennrad zu kaufen, überall wurde ich weg geschickt oder vertröstet, dass es da zu viele verschiedene Größen gäbe und das obwohl ich den Rahmen und den alten Steuersatz dabei hatte.
Bei Napiralla wurde mir ohne große Worte der passende aus der Schublade gezaubert und bei einem netten Gespräch auch noch hilfreiche Tipps zur Installation gegeben.

2 Rad Napieralla besticht durch seine Fachkompetenz und Persönlichkeit. Eine Beratung die auf individuelle Bedürfnisse eingeht und gleichzeitig den Charakter eines kleinen Fahrradladens nicht vermissen lässt. Wir möchten uns ausdrücklich bei Kerstin für die tolle Beratung bedanken. Weiterhin viel Erfolg.

Habe mein 3.Rad dort gekauft. Bin super zufrieden mit Service und Beratung. Sie finden immer eine Lösung wenn ein Problem auftritt. Das ganze Team ist toll. Weiter so.

Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal.
Mein defektes MTB (Kranz, Schaltung, Kette) wurde schnell und zuverlässig repariert.
Tolle Werkstatt!

Sehr gute Reparatur meines alten Rickert Rennrads. Fährt sich jetzt wieder richtig gut ☺ Freundliches Team mit gutem Service - habe zuletzt einen neuen Sattel 2x getauscht, weil ich damit nicht zurecht kam. Wurde sehr entgegen kommend gelöst.

Erneut sehr zufrieden: Habe mein Treckingrad vom Service abgeholt: Kette und Zahnkränze gewechselt, Bremsen erneuert und Reifen gewechselt. War alles "durch" und musste gemacht werden. Der Preis war vorher grob geschätzt worden und entsprach genau der Rechnung - so etwas find ich gut. Hier werden m.E. Absprachen gut eingehalten. Termin für die Werkstatt wurde zeitnah vereinbart und das Rad habe ich heute wieder für die Fahrt zur Arbeit genutzt - fährt sich wieder wie neu. Eigentlich wollte ich ja sagen, Marcel ist der Beste, aber diesmal hatte der Chef selbst Hand angelegt :-) Fazit: Guter Service zum fairen Preis!

Ein Team das selbst auf dem Rad sitzt und Freude am Radsport hat - und das erkennt man im Gespräch sofort. Ob ambitionierter Sportler oder Gelegenheitsradler, für einen örtlichen Händler hat Napieralla viel zu bieten.

Ein tolles Team, super Beratung, es wird sich immer Zeit genommen und soweit es geht, alles SOFORT erledigt. Trotz der aktuell, noch immer extrem, stressigen Zeit. Pandemie = alle wollen Radfahren. Dabei die Nerven zu behalten, auch bei Kunden, welche nur an SICH selbst und IHR Fahrrad denken (es gibt ja keine anderen Kunden), also kann man doch mit Priorität behandelt werden. NEIN LEUTE, nehmt doch einfach auch mal Rücksicht auf die Mitarbeiter!
Haltet durch liebes 2Rad Napiralla Team, ist seid einfach top!!

Sehr kompetente Beratung. Hier wird Service noch gross geschrieben. Gute Auswahl an Rädern. Ich kann dieses Geschäft 100% weiterempfehlen.

Der Fahrradhändler meines Vertrauens - dafür komme ich auch gerne jedes Mal aufs Neue aus Düsseldorf angefahren! Die Jungs + Kerstin sind ein super Team, das mit viel Sachverstand und Herzblut dem Laden seinen unvergleichlichen Charakter verleit. Service und Preis-/Leistungsverhältnis sind selbstverständlich top !