Bäckerei Hofmann

Great selection of yummy cake and pastry + very friendly staff. One of the very few bakeries that is open on a Sunday afternoon - very convenient!

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Ich kaufe jeden Tag gerne bei der Bäckerei Hofmann ein. Heute wurde ich Zeuge einer Situation, bei der die Angestellten dort, insbesondere eine, meiner Meinung nach ungerecht behandelt und bewertet wurden:
Eine Dame kommt in den Laden und verlangt ein belegtes Käsebrötchen. Die Verkäuferin sagt ihr, dass belegte Brötchen heute nicht im Sortiment seien, die gäbe es nur unter der Woche. Auf diese Aussage hin wird die Dame gereizt, fragt nach dem Namen der Bäckerei, bzw. des Ladens, in dem sie sich befindet (offenbar ein Zufallsbesuch?), geht aufgebracht mit den Worten "Ich werde eine entsprechende Rezension schreiben" nach draußen.
Ich frage mich: Was genau hat die Dame zu kritisieren?? Mit mir waren noch zwei weitere Kunden im Laden, die nach diesem Auftritt nur mit dem Kopf schütteln konnten und den Angestellten versichert haben, dass hier nichts falsch gelaufen ist. Im Gegenteil, alle drei Kunden waren der Meinung, dass die Dame mit einer Arroganz aufgetreten ist, die durch nichts gerechtfertigt war.
Es ist leicht, hier in diesem Forum seinem Ärger, ob begründet oder unbegründet, Luft zu machen. Ich empfehle jedem, auch gerne mal das eigene Verhalten zu hinterfragen. Die meisten Probleme lassen sich lösen, wenn man sachlich und wertschätzend miteinander spricht.
Meine Empfehlung für den vorliegenden Fall: Einfach Brötchen kaufen und etwas Butter und Käse aus dem Supermarkt. Oder etwas anderes aus dem Bäckereisortiment wählen, die Auslagen waren voll.

Ich war heute zum zweiten Mal bei der Bäckerei Hofmann, das Angebot ist sehr vielfältig und alles ist super lecker. Dazu wird man immer so nett bedient das man mit einem Lächeln nach Hause geht. Nur zu empfehlen.

Schon seit Jahren unser Bäcker. Leckere Brötchen, Brot und tolle Blechkuchen. Die Mitarbeiterinnen im Verkauf sind alle freundlich und schnell.

Sehr freundliche und schnelle Bedienung. Schöne Auswahl an Gebäck - alles frisch und lecker.

Heute habe ich das Erste mal die Bäckerei Hofmann in der Liebfrauenstraße besucht.

Ich muss sagen, dass die sehr schön, freundlich und hell eingerichtet ist.

Das Personal ist ebenfalls sehr freundlich und hat mich hervorragend bedient.

Die Frischkäse-Mandarinen Schnitte sind sehr lecker und frisch.

Wir kaufen schon seit Jahren sehr gerne in dieser Bäckerei ein. Vor allem das Brot ist einfach das Beste in ganz Darmstadt!
Ich kann die negativen Rezensionen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bin in dieser Bäckerei noch nie unfreundlich behandelt worden! Ich denke, dass ich mittlerweile alle Verkäufer*innen kenne, und ich finde, dass sie alle sehr angenehm im Umgang sind! Sie kennen sich gut aus, man kann sie alles zu den Backwaren fragen, sie sind geduldig, auch wenn der Auswahlprozess mal länger dauert (z.B. bei Kindern 😉) und sind bemüht, jedem Kunden und jeder Kundin weiterzuhelfen.
Ich beobachte vielmehr, dass manche Kund*innen die einfachsten Umgangsformen nicht mehr beherrschen: Guten Tag, bitte und danke kommen in so manchem Wortschatz nicht mehr vor. Das ist schade, denn auch das ist eine Art von Wertschätzung, die man für Verkäufer*innen, wie auch das Handwerk an sich, schon übrig haben sollte, finde ich.

Das Personal (zumindest die Damen hinter der Theke) waren bisher immer äußerst freundlich. Auch als die Kaffeemaschine Ärger gemacht hat, hat man sich darum gekümmert und trotzdem geliefert. Die Brötchen und Kuchen sind auch sehr lecker. Es wäre noch schöner, wenn im Sortiment Aufschnitt wäre oder es auch am Wochenende (Sonntags) belegte Brötchen gäbe.

Freundliche elanvolle Mitarbeiter mit leckerem Gebäck, die Kommunikation war auch Hemmungslos

Egal welcher Feiertag, Hofmann hat offen! Wir lieben die Brötchen und Croissants und die nette Bedienung. Bleibt so!

Freundlichkeit, Kundenorientierung und die Liebe zur Arbeit ist bei jedem Besuch zu spüren. Bei der Qualität der Brötchen bietet sich ein früher Besuch oder alternativ die Vorbestellung an, um speziell am Wochenende eine ausreichende Vielfalt auf dem Frühstückstisch zu genießen.

Sehr kompetente Beratung, wunderbare Ausführung (optisch) und geschmacklich war die Hochzeitstorte der Hit. Jedem Gast hat die Torte geschmeckt. Vielen Dank.
PS: auch die Brote und Brötchen sind einfach fantastisch.

Lieblingsbäckerei vor allem wenn man um due Ecke wohnt. Gutes Gebäck, Brot und Kreppel.

Sehr lecker! Personal auch sehr nett und freundlich! Man muss selbst eine Tüte mitnehmen und das finde ich nachhaltig und umweltfreundlich! 😊🤗

Freundlich, gut sortiert und an Feiertagen meist geöffnet.
Lieben wir ^^

Die Bäckerei Hofmann bietet vegane Rübli-Schnitten :)

Sehr leckeres Brot und Dank aufladbarer Kundenkarte einfach und schnell zu bezahlen ohne lästiges Kleingeld nutzen zu müssen (natürlich kann man trotzdem mit Kleingeld zahlen wenn man das möchte)

Tolle Auswahl an Kuchen und Torten! Die Bedienung ist super nett. Was will man mehr!?

Mittlerweile mein Lieblingsbäcker. Von den Backwaren mal abgesehen mag ich aber auch die Menschen, die hier arbeiten.