UNI-Polster Bochum

Friendly team ,good service and response to the customer was nice

Super👍

Gestern waren wir auf der Suche nach einem neuen Sofa in der sehr schön gestalteten Filiale von UNI-POLSTER in Bochum.

Direkt beim Eintreten wurden wir nebst unserem Hund freundlich begrüsst und nach unseren Wünschen gefragt.
Frau Reck hat nicht nur unsere Vorstellungen aufgegriffen, sondern ausserordentlich kompetent eine umfassende und kenntnisreiche Beratung vorgenommen. Wir wurden auf wichtige Dinge für unsere Entscheidung hingewiesen, die uns allein nicht eingefallen wären. Alle Fragen wurden beantwortet und aufgrund der Größe der Ausstellung konnten wir in Ruhe vieles ansehen und ausprobieren.

Die Preisgestaltung war überzeugend und wir sind als sehr zufriedene Kunden mit der Vorfreude auf die neuen Möbel nach Hause gegangen.

Auf der Suche nach dem Sofa, das meiner Vorstellung entspricht, habe ich mich schon Tage lang durch Möbelhäuser irren sehen. Glücklicherweise war Uni Polster Bochum mein erstes Ziel und dank der vielfältigen Auswahl, insbesondere an Bezugsstoffen, der freundlichen und kompetenten Beratung, konnte ich mich leicht entscheiden 😀

Meine Frau und ich waren am Dienstag bei Uni Polster Bochum auf der Castroper Strasse um uns über eine neue Wohnzimmer Garnitur zu informieren. Als wir durch den wirklich großen Ausstellungsraum schlenderten sprach uns die Mitarbeiterin Frau Reck an.Wir wurden von ihr sehr gut beraten.Sie war sehr freundlich und kompetent und zeigte uns genau was wir uns vorgestellt hatten.Wir können dieses Haus und die angagierte Mitarbeiterin mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Sehr nette und freundliche, vorallem professionelle Beratung. WÄRE ich direkt zur Castroper Straße gefahren, dann hätte ich nicht 6 Monate suchen müssen. Frau Reck hat direkt meine Wünsche umgesetzt und ich konnte innerhalb von 20 Minuten meinen perfekten Sessel kaufen

Nach langer Suche wurde ich in diesem gut sortierten Möbelhaus endlich fündig. Frau Reck hat mich außerordentlich gut und fachkompetent beraten, sodass ich mich wirklich gut aufgehoben gefühlt habe. Ich komme gerne wieder!

Wir waren im fünften Möbelhaus und Herr Zeretski war der erste Verkäufer, der uns angesprochen und fachlich gut beraten hat. Das Angebot und die Beratung haben dann zum Kaufabschluss geführt. Sehr empfehlenswert!

Als Kaufbegleitung wurden wir gestern hervorragend und sehr professionell von Herrn Zeretzki beraten. Herr Z. ging auf alle Wünsche ein, beriet hierbei sehr sympathisch, so dass hieraus sogar zwei Käufe zustande kamen. Beste Empfehlung von uns und gerne wieder.

Nette Verkaufsberatung in der Filiale, am Tag der Lieferung lief alles super.

Der Sessel passt super in den Raum und ist gemütlich, auch schon drin eingeschlafen. Also alles rund um perfekt.

Wer schon einmal versucht hat, in einem klassischen Möbelhaus das neue Traumsofa oder die ultimativen Esszimmerstühle zu kaufen, der weiß, dass einem dieses Unterfangen manchmal alles andere als leicht gemacht wird: Entweder sind gar keine Verkäufer in Sicht, oder selbige stehen irgendwo in einem kleineren oder auch größeren Grüppchen herum, intensiv miteinander diskutierend in der Hoffnung, nicht von herannahenden Kunden entdeckt oder gar angesprochen zu werden. So erging es uns zumindest in ausnahmslos allen großen und namhaften Möbelhäusern der näheren Umgebung.

Dies änderte sich bereits beim Betreten der Bochumer Filiale von Uni-Polster, denn hier wurden wir gleich freundlich begrüßt, verbunden mit dem Angebot einer Beratung. Dies fiel uns sofort positiv auf, und im weiteren Verlauf nahm sich Frau Reck wirklich viel Zeit und begleitete und suchte für und mit uns nach den gemäß unseren Anforderungen perfekten Möbelstücken. An dieser Stelle sagen wir ganz herzlichen Dank und sprechen ihr ein großes Lob aus! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und geschätzt, dass eine individuelle Beratung und nicht die reine Verkaufsabsicht im Vordergrund steht. Damit hebt sich Uni-Polster wohltuend von den oftmals wenig motivierten Marktbegleitern ab. Auch im Gespräch mit dem Filial- sowie Regionalleiter (der wohl zufällig bei unserem Besuch auch im Hause war) wurde dieser positive Eindruck bestätigt, und so konnten wir nach dem obligatorischen „Einmal-Drüber-Schlafen“ Nägel mit Köpfen machen und unseren Kaufvertrag unterzeichnen.

Nun freuen wir uns auf unsere neue Couch und Esszimmerstühle und hoffen auf eine kurze Lieferzeit, und dass der Liefer- und Montageservice den positiven Eindrücken folgt.

Wir waren hier um uns die Couch Garnituren anzuschauen und ich kann Uni Polster nur wärmstens empfehlen!
Wir wurden 2 Stunden lang ausführlich und sehr freundlich beraten.
Dabei wurden wir mit den leckersten Getränken versorgt.
Die Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit!
Wenn ihr Möbel sucht, dann findet ihr mit Sicherheit hier die richtigen 🤗

Super Laden!! Riesengroß und endlich mal wieder Service der sich auch Service nennen darf. Vor allem Frau Reck fällt mit ihrer freundlichen und sehr engagierten Art auf. Volle Empfehlung von mir.

Gut gelegen in Bochum. Man kann hier sehr ruhig schauen und sich inspirieren lassen. Der Verkäufer sehr engagiert und freundlich. Corona Maßnahmen sehr gut. Garnitur wird im Juli geliefert, freuen uns darauf. Danke für das entspannte einkaufen

Wir wurden sehr gut und nett von Hr. Z. beraten. Das bei ihm bestellte Sofa wurde pünktlich geliefert und wie von uns gewünscht aufgebaut

Wir können Uni Polster Bochum uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Kauf unserer neuen Couch fiel uns durch die kompetente Beratung des sympathischen Geschäftsführers sehr leicht. Kundenbetreuung wird in diesem Möbelhaus groß geschrieben.Das Preis- Leistungs Verhältnis stimmt und auch für Sonderwünsche(Mitnahme von Altmöbeln,Möbellift zur Anlieferung)gibt es eine Lösung.Herzlichen Dank für das schöne Einkaufserlebnis

Super Beratung. Tolles Team und sehr zuvorkommend .
Überaus zufrieden.

Also ich muss sagen,die Beratung wahr sehr zufriedenstellend und aufschlussreich.
Man hat sich Zeit genommen und ist beratend auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden eingegangen.
Wir haben jetzt hier schon die 2. Couchgarnitur gekauft und sind sehr zufrieden.

Wenn Möbel zukünftig bei Uni Polster!

Wir waren am 16.05. nach mehreren Möbelläden bei Uni Polster bzgl. eines Boxspringbett fündig geworden.

Die Beratung
war erstklassig und der Verkäufer Patrick Frenzer erste Sahne.
Er ging auf unsere Wünsche absolut ein, erwähnte jedoch die Vorzüge einer besseren Variante. Wir trafen uns schließlich in der Mitte, sodass wir keiner Zeit das Gefühl hatten, er wolle nur verkaufen, sondern er möchte uns was gutes tun.
Ich komme aus dem Verkauf und kann bestätigen, daß er auf Augenhöhe mit uns gesprochen und somit doch das ein oder andere Eurochen rausgelockt hat.

Die Lieferung
erfolgte nun am letzten Mittwoch.
Die Monteure (Namen leider nicht gemerkt) waren wie vereinbart bei uns.
Sie bauten das Bett fachmännisch auf und freuten sich über ein Glas Wasser, was für mich selbstverständlich war - gerade bei dem Wetter.
Ich schaute ihnen über die Schulter, jedoch eher um zu schauen das sie ausreichend Wasser hatten, als zur Kontrolle.
Einer von ihnen informierte mich, dass sie die Verpackung von den Boxen bereits am Wagen entfernen, da sie sonst zu sperrig seien. Ich habe nichts dagegen gehabt, da ich ihnen absolut vertraut habe und gesehen hatte, das es Profis sind, die wissen was sie tun.
Nach ca. 1-1,5 Std (gefühlt) waren sie bereits fertig und ich sollte bitte auch noch einmal nachschauen. Vorher fragten sie mich, ob wir die Schwebeoptik haben wollten, was ich bejate. Dies und der komplette Aufbau würde für mich zu 120% professionell umgesetzt!
Ein großes Lob somit an beide Monteure!!!

Das Fazit
vom Kauf bis zur Lieferung ist eine glatte 1!!
Ja, man zahlt etwas mehr, jedoch bekommt man hier eine eins A Leistungen geboten.
Somit gebe ich gerne 500€ mehr aus, weiß jedoch das Profis am Werk sind und das Bett aus einer deutschen Manufaktur handgearbeitet erstellt wurde.

Preis-Leistung etwas höher, aber sehr zu empfehlen!!

@UniPolster: Für ein neues Sofa kommen wir in ca. 1 - 1 1/2 Jahren wieder zu euch - Versprochen!! ;-)

Sehr kompetente und nette Beratung vom Herrn Assakali, der sich auch viel Zeit für uns genommen hat.