Zollamt

All is good.

Sehr freundlich und hilfsbereit! Trotz richtiger Anmeldung bei der Hafenspedition unsererseits, wurden in Bremerhaven notwendige Papiere für den Inhalt, des für mich bestimmten Containers mit komplett falscher Warenbezeichnung und falschen Seriennummern ausgestellt, was eine normale Verzollung vor Ort unmöglich macht. Das Team vom Zollamt Plattling, besonders erwähnen möchte ich Frau Adler, hat sich sehr bemüht, alle Fehler zu korrigieren, die Dokumente richtig zu stellen, so das wenige Stunden später doch noch alles ordnungsgemäß verzollt werden konnte und mir Unannehmlichkeiten und Kosten für die Wartezeit des LKW, eventuelle Kosten für den Container etc. erspart geblieben sind. Ich kann mich nur noch einmal herzlich bedanken! Die Mitarbeiter des Zollamtes Plattling hätten leicht sagen können, nicht unser Fehler bringen Sie das in Ordnung, kommen sie wieder. Alles schon in großen Hafenzollämtern erlebt. Durch die Wartezeit vor Ort konnte ich auch beobachten, das die Anliegen anderer Leute kompetent und zügig bearbeitet worden sind.

Ich wurde sehr schnell und freundlich bedient und bekam die zwei Pakete, die mein Sohn aus Japan geschickt hatte zügig ausgehändigt. Nachdem ich einer freundlichen Mitarbeiterin sagte, dass die Sachen geschickt wurden, weil im Flugzeug nur ein Gepäckstück frei war, ging sie sofort die Pakete holen.

Wurde mal angeschrieben mein Paket ist bei ihnen. Wusste gar nicht das es einen Zoll in Plattling gibt. Jedenfalls war mein Paket aus China bei ihnen. Ich dachte China ?? Hab ja nichts aus China bestellt. Aber der wo ich bestellt hatte, hatte nichts mehr. Also hat er direkt zu mir liefern lassen. Die Leute waren alle ganz nett. Wollten nur meine LED Lampen sehen. Alles OK.

Sehr nett und hilfsbereit. Unproblematisch und lösungsorientiert.
Ich kann die schlechten Erfahrungen nicht nachvollziehen. Man sagt nicht um sonst "Wie man in den Wald ruft..."

Sehr freundlich Mitarbeiter haben mir sehr geholfen Top

Super nette Leute. Haben mir sehr geholfen bei der Zollabfertigung. Danke!!!!

Efikasni i brzi.

Super Team! Sind immer hilfsbereit!

Active lojistik her yerde

Alles gut und schnell.

Sehr nett und hilfsbereit. Danke!

Prosječno nista specijalno

Habe ca 10 Minuten warten müssen, die Mitarbeiter der Zollstelle arbeiteten konzentriert an den Monitoren und nahmen erst bei meiner Nachfrage ob hier auch die Abholstelle für Sendungen sei, Notiz von mir. Nach vorzeigen meiner PayPal Rechnung und Gegenprüfen der Sendung war die Sache geklärt, der Mitarbeiter war freundlich und höflich.

Keine Sitzgelegenheiten im Wartebereich. Die Wartezeit war jedoch kurz, über mangelnde Freundlichkeit kann ich mich nicht beklagen.