Tom's Tierwelt - ZOO & Co. Heidelberg

Super Service!!!

A large store with a variety.

Super

Top

Super freundliches Team,
Fachlich kompetente Beratung,
Grosse Auswahl, gutes Sortiment.
Immer behilflich, was nicht vorrätig ist wird besorgt.

Sehr gut beraten worden, große Auswahl, wir kommen gerne wieder!

Ein gut sortierter Laden mit viel Auswahl und auch das Personal ist immer super freundlich und hilfsbereit.
Ist auch toll, dass man die Kundenkarte nicht dabei haben muss, da man als Stammkunde im System hinterlegt wird und dann Rabatte bekommt. Ich komme immer wieder gerne hier her :)

Sehr freundliches Personal und gute Beratung. Es wird nicht einfach irgendetwas aufgeschwatzt sondern sich am Kunden und seine Wünsche / Vorstellungen orientiert. Würde jederzeit wieder einkaufen hier

Mega große Auswahl. Freundliche Chefin und Mitarbeiter. Kompente Beratung. Sehr individuell. Kein Kaufzwang oder aggressiver Verkauf Es ist dort sehr sauber und ordentlich. Ware ist ansprechen präsentiert.

Großes Lob- Mitarbeiter immer freundlich und Sortiment ist größer als bei Fressnapf oder kölle Zoo regional.
Mitarbeiter sind ehrlich und tragen sogar Geld hinterher, wenn etwas aus dem Geldbeutel gefallen ist ;)
Vielen Dank

Gute Preise, sehr gute Beratung und außerordentlich freundliches und kompetentes Personal

Ein gut strukturiertes Geschäft mit hilfsbereiten und freundlichen Angestellten und sehr wissensreicher Chefin.
Ich komme immer wieder gerne dort hin.

Obgleich wir auf den letzten Drücker an Heilig Abend noch Futter für unsre hungrigen Katzen besorgt haben, waren wie immer alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Wie immer ein Vergnügen trotz der Tatsache, dass ich Geld ausgegeben musste 😂😂😂

Die beste Beratung, die ich bisher erlebt habe! Sehr erfahren, verfügen über ein enormes Wissen und beraten den Kunden freundlich und geduldig. Überaus kompetente Mitarbeiter. Da könnten sich andere Tiergeschäfte eine riesengroße Scheibe abschneiden. Die Preise sind super, vorammem weil es eine große Bandbreite an Anbietern und gleichzeitig Auswahl gibt.
Ich empfehle dieses Geschäft jedem weiter!!

Klasse Team, klasse Chefin! Immer für ein Gespräch zu haben.

Eine Angestellte dort ist leider sehr ungefähr und passt überhaupt nicht zum Rest. Die 5 Sterne sind trotzdem verdient durch den Rest der Mannschaft. Macht weiter so!!!

Super nett, Hunde sehr willkommen auch wenn sie was aus der Snackbar was raus klauen! Gibt auch Rabatt 3% einfach nach " Kundenkarte" fragen!

Ich kann dieser abfälligen Beurteilung keinesfalls zustimmen. Auch kritische Kundinnen sollten sich überlegen, welche Folgen ein momentaner Eindruck, der aus vorübergehender Verärgerung gepostet wird, für einen Laden hat. Ich habe den Eindruck, das ist persönlicher Rachefeldzug . Jedenfalls fühlte ich mich von der hier beschriebenen Mitarbeiterin immer sehr gut beraten und behandelt.

Super freundliche Mitarbeiter. Stehen mit Rat und Tat einem zur Seite. Beratung immer kompetent und top. Wir kommen immer gerne, zudem ist es immer ordentlich und sauber.
Für unsere Kira gibt es immer Streicheleinheiten.

Ein großes Danke an die tollen Mitarbeiter.
Ihr seit eine Bereicherung.

Tolles Geschäft. Sehr sauber, alles sehr übersichtlich. Besonders aber sehr kompetentes und äußerst freundliches Personal. Einkaufen hier lohnt sich.

Einfach super der laden, bietet alles ausser lebendköder. Sollte was nicht vorhanden oder vorrätig sein gibt es einen Katalog vor Ort aus dem man bestellen kann. Nach dem bezahlen gibt es fast immer eine liebe gratisprobe tierfutter. Die Verkäufer sind immer freundlich und der neue fillialleiter ist sehr kompetent und ungewöhnlich angenehm nah am Kunden. Ist mittlerweile mein lieblingstierladen für Futter etc geworden. Grosser Lob an die mitarbeiter