Frau Dr. Rosi Kiess

Ich bin nicht gerade eine Person, die wirklich gerne zum Zahnarzt geht. Hier wird es einem leicht gemacht total gerne zum Zahnarzt zu gehen. Super liebes Team, vielen Dank dafür.

Erstklassige Zahnarztpraxis , wer geht schon gerne zum Zahnarzt aber hier könnte man sich schon fast "wohl" fühlen. Super nette tolle und kompetente Leute

Tolle Praxis, freundlich, kompetent und zuverlässig ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit der Qualität und Leistung der Praxis.. Nur empfehlenswert!

Einwandfreie Behandlung und netter Umgang mit Patienten!

Grundsätzlich über Jahrzehnte eine kompetente und freundliche Praxis.
Allerdings wurde ich vergangenes Jahr bzgl. des jährlichen Kontrolltermins mit einer Warteliste abgespeist. Dazu muss ich sagen, dass ich 10 Wochen vor Jahresende angerufen habe und das in den Jahren zuvor nie ein Problem war. Zudem habe ich keine großen Probleme mit meinen Zähnen, sodass es sich bei einem Termin um maximal 15 Minuten gehandelt hätte.
Mein Bonus wäre verfallen, wenn ich nicht einen anderen Zahnarzt für die Kontrolle gefunden hätte. Das wäre bei einem über 15 Jahre lückenlos geführten Bonusheft ein beträchtlicher Verlust gewesen.
Es kam keine Reaktion seitens der Praxis auf meine Email in der ich den Kontakt suchte. Stattdessen wurde ich von der MFA am Telefon sehr unfreundlich zurückgewiesen, bei der Bitte meine Patientenakte für einen Zahnarztwechsel vorzubereiten. Sie wollte nicht mal einen Grund für den gewünschten Wechsel wissen.
Ich bedauere das sehr, vor allem weil meine Familie über mehrere Generationen in dieser Praxis behandelt wurde.
Eine Arztpraxis steht und fällt oft durch die Mitarbeiter an der Anmeldung.