Triumph motorcycle Germany GmbH

I had a lot of trouble with the previous Triumph management. They had my bike for 5 months in 2018 and always made excuses about why it wasn’t ready. Under Patrick and Mellow Yellow, the team has evolved the triumph brand entirely. They under promise and over deliver on everything. They’ve completely restored my faith in the franchises and as a result, they’ve got a customer for life now. Thanks Patrick and the team for your help. keep up the great work! 👍

Always a pleasure to be there.

Ein total tolles Team. Sehr nette Mitarbeiter und Chefin. Es war ein Vergnügen dort vor Ort zu sein. Ganz liebe Grüße Volker

Mal wieder war es Zeit meine Maschine hierher zu bringen und wieder wurde ich nicht enttäuscht. Freundliches Personal und die Terminvergabe ging auch superschnell. On Top glänzte meine Maschine beim abholen.

Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Der Service rundum das Motorrad ist absolut perfekt und das Preis Leistungsverhältnis passt. Hier nimmt sich der Werkstattmeister auch die Zeit Technische Fragen zu beantworten. Ich absolut zufrieden und werde in Zukunft immer hierher kommen.

Falls ihr als Anfänger oder auch als erfahrener Motorradfahrer, ein Motorrad sucht, dieser Standort ist mehr als zu empfehlen!! Super Beratung, sehr freundliche Berater und toller rundum Service! Auch die erste Wartung lief mehr als reibungslos!

Die Maschinen dort haben alle 10Ps mehr.
Weiter so....

Wir sind seit längerem Kunden und können nur positives berichten. Die Beratung im Verkauf für Zubehör ist sehr kompetent und immer hilfsbereit. Letztes Jahr haben wir eine Scrambler gekauft und die Beratung sowie der Service des Verkäufers waren sehr gut und die Abwicklung bis zur Übergabe des gekauften Motorrads wie besprochen. Wir wünschen dem Team von Triumph weiterhin viel Erfolg.

Unter neuer Leitung! Ich feier das! Ich wollte diesen Laden nur noch von außen sehen, nachem was ich dort an Inkompetenz erlebt hatte. Ich war jedoch gezwungen, meine Garantieinspektion da noch machen zu lassen. Mit ungutem Gefühl rief ich an und vereinbarte einen Termin. Leider konnte ich durch ein Fuß OP nicht selber fahren. Abholservice wurde mir da gesagt... Ich traute ich meinen Ohren kaum - Service wurde bisher sehr klein geschrieben bzw. war nur chaotisch bis gar nicht vorhanden. Wenn ich da an den Kauf meiner Streety letztes Jahr denke... :-(
Als das Motorrad abgeholt wurde, war ich überrascht einen jungen Mann vorzufinden, der mir auf Grund meiner Geschichten die ich ihm erzählte schilderte, dass die komplette Führung gewechselt hat und nur die richtig guten Leute noch da sind (u.a. mein Verkäufer Thomas Reimann, den ich jedem ans Herz legen kann...). Thomas war das damals auch alles peinlich...die Führung war das Problem. Diese ist nun weg und ich habe auf Grund der Abwicklung vollstes Vertrauen. Service wurde in der vereinbarten Zeit erledigt und das Motorrad wurde mir in der gleichen Woche wieder gebracht! Topp!

Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei der Triumph Motorrad Deutschland GmbH um den Importeur und nicht um einen Händler handelt. Es gibt hier keinen Shop und auch keine Werkstatt, die vom Importeur betrieben würden. Den benachbarten Händler Standort betreibt eine andere Firma. Daher machen alle Rezensionen hier auch keinen Sinn.

Eigentlich wollte ich den Laden nicht mehr betreten. Als mein Lieblingsverkäufer dort aufhörte und der Ex-Chef (ein Vollhorst) dort sein Unwesen trieb, war für mich der Ofen aus. Aufgrund der Unfähigkeit vom Chef ging ich über ein paar Jahre fremd.
So... das Schicksal schlug zu und ich brauchte ein neues Motorrad. Mein Mann setzte sich durch und wir fuhren "nur mal gucken".
Was musste ich feststellen?
Chef hat das Weite gesucht und mein Lieblingsverkäufer Bernd ist wieder da. Ich dachte erst ich träume.
Ich hab mich riesig gefreut.
Bernd Werny ist so ein smarter sympathischer Kerl.
End' vom Lied: Motorrad gekauft.
Heute holte ich sie ab.
Toller Service. Vollgetanktes Moped zu holen und Spaß mit dem Team zu haben.
So stelle ich mir mein Motorradhaus des Vertrauens vor.
Absolute Empfehlung!

Sensationeller Laden… 😍 Nicht nur der Bikes wegen, sonder gerade und vor allem ob der freundlichen, zuvorkommenden und coolen Mitarbeiter*innen. 👍 Ich weiß nun, wo ich mein nächstes Bike kaufe!

Schönes Motorradhaus mit großem Ausstellungsraum und freundlichen Verkäufern. Die Beratung und der Service ist meiner Meinung nach sehr Gut! Weiter so!

Alles top, die Mitarbeiter tragen alle das Motorrad-Gen in sich- sogar der Geschäftsführer hat ein offenes Ohr - hier macht es Spaß Kunde zu sein- selbst wenn man (noch) keine Triumph gekauft hat!!!
Bitte weiter so

Vielendank an das Team von Triumph Deutschland für die nette Beratung und wirklich tollen Probefahrt der neuen Speed twin „Hammer bike“ toller Laden man fühlt sich gut aufgehoben,vielendank nochmal k-h Bilstein

Habe mir gestern meine neue Street Triple abgeholt. Ein sehr schöner Laden mit ausgesprochen netten und kompetenten Leuten. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt.

Ich bin mit der kompetenten Beratung von Herrn Patter sehr zufrieden.
Insgesamt ein sehr schöner Store und freundliche Mitarbeiter.
Immer wieder gerne!

Coole Bikes, kompetentes Team und 1A Beratung!! Weiter so, komme sehr gerne wieder!

zwei Fragen von mir zum Thema Garantie und Händlernetz wurden sehr kompetent und freundlich beantwortet.

Ich möchte mich bei Lea sehr herzlich für die aussagekräftigen und freundlichen Antworten auf meine Fragen bedanken. Beispielhaft!
Danke Lea!
Viele Grüße Martin