Messingschlager GmbH & Co. KG

Wery nice to work with them, fast load! Recommend to cooperate

Der Bikepark mit angeschlossenem Café ist ein echtes Schmuckstück. Hier kann man gut einen halben Tag verbringen. Ist klein und nett und etwas für Familien oder die jungen Wilden, die den ein oder anderen Trick auf den Tables senden.

Ganz klar, top Service. Hatte Online über ein Drittanbieter vor über 24 Monaten ein Basten - Fahrradkorb bestellt. Leider ist uns der bei einem Sturz abgebrochen. Bzw. die Halterung.
Mit Hoffnung auf Hilfe, rufte ich beim Team-Messinger an und fragte, ob sie mir ein Ersatzteil zuschicken würden. Ohne lange tralala hatte ich das Ersatzteil ohne Zusatzkosten.
Auf direkter Anfrage was ich für das Teil bezahlen darf, wurde nur gesagt. "Das schicken wir Ihnen umsonst zu, da es zu unserem Service gehört."
Veide Pateien waren bewußt, dass ich über die Garantie deutlich hinaus war.
Mit Freude fahren wir wieder mit Korb am Bike. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität im allgemeinen.
Vielen Dank, weiter so...

Ich hatte beim Fahrradkauf eine M-wave Box miterworben, die leider nur einen Schlüssel hatte. Auf meinen Anruf hin, mir bitte einen zweiten Ersatzschlüssel zu senden, sandte man mir unkompliziert und kostenfrei ein neues Schloß mit zwei Schlüsseln zu. Toller, unkomplizierter Service. Weiter so. Sehr empfehlenswert.

Kann die beiden negativen Rezensionen ehrlich gesagt nicht verstehen.
Habe dort mein Rennrad vor einigen Wochen gekauft und bin mit dem Rad nach wie vor sehr zufrieden. Der Verkäufer - leider kann ich mich nicht mehr an den Namen erinnern - war freundlich und hat mir diverse Modelle vorgestellt und mich dahingehend auch gut beraten. Habe auch das Rad meiner Wahl kurz Probefahren. Gerne wieder!

Super kompetent, hilfsbereit und nett. Wir waren auf einer Radtour von Italien nach Bremen und hatten so ein paar kleine Wehwehchen. Ohne wenn und aber wurden wir sofort verarztet und konnten unsere Fahrt fortsetzen.

Das Team kann man uneingeschränkt weiter empfehlen.

Habe mein letztes Mountainbike dort gekauft und ich muss sagen, ich bin selten so kompetent und ausgiebig beraten worden. Der Verkäufer hat sich an mehreren Tagen Zeit für mich genommen und man konnte das Rad sogar auf dem hauseigenen Trail Probefahren. Die Auswahl an Bikes ist extrem vielfältig und die Preise sind in Verbindung mit der Expertise echt fair. Die Mitarbeiter sind allesamt äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Café, was sich dem Laden anschließt ist da nur das Tüpfelchen auf dem "i". Insgesamt ein ziemlich cleveres Konzept. Kann ich nur weiter empfehlen.

Melhor empresa onde já carreguei de camiao. Bem recebido, mostraram o parque onde dá para pernoitar.
O parque é um pouco apertado mas dá para dormir. TOP

Auf der Durchfahrt bin ich durch Zufall auf das Bike-Cafe gestoßen und habe dort dringend benötigte Ersatzteile gesucht, gefunden und gekauft.

Der Service und die Beratung waren sehr freundlich - als fachliche Fragen zunächst nicht beantwortet werden könnten, wurde ein Kollege hinzugezogen, der alles klären konnte.

Ein, wie ich finde, überaus ansprechendes Geschäft mit einem motivierten und sympathischen Verkaufs-/Beratungsteam, das sehr bemüht war, auch meine nicht alltäglichen Bedürfnisse zu bedienen.

Als es im Nachhinein dennoch Gründe zur Beanstandung gab, wurden diese sehr freundlich und unkompliziert behoben.

Ich bin sehr zufrieden und werde bei Gelegenheit wieder dort einkaufen!

Super Fahrradladen, sehr breites Soritment, habe immer alles gefunden was ich gebraucht habe! Und wenn ich es mal nicht gefunden habe, waren immer die netten Fachverkäufer als Ansprechpartner da.
Ich kann den Laden nur weiter empfehlen.
Von der Klingel bis hin zum E-Bike findet man alles. Das Café ist einladend und man kann schön draußen sitzen.
Rundum 5 von 5 Sternen!

„Radl-Saison wird am 30. März 2019 wieder eröffnet“
Ich habe Fa. Messingschlager kennen gelernt als ich mein Fahrrad zur Inspektion angefragt habe. Das Fachgeschäft aus dem mein Rad war, existiert aus Altersgründen nicht mehr. Überraschend fand ich beim Messingschlager Gehör u. Verständnis für mein Anliegen und übergab später dem freundlichen Service mein Rad. Natürlich habe ich auch mal nach den E-Bikes umgeschaut. Kurz darauf war ein Fachmann ohne zu fragen, gleich beratend zur Stelle. Der mich auch nach oben zu den Fahrradhelmen begleitete, dort fand ich den passenden Helm. Der Service am Rad wurde sauber durchgeführt, es wurden Unvorhergesehenes justiert bzw. eingestellt und ist mir beim Abholen erklärt worden, um eine sichere Fahrt zu haben.
Intergiert ein Biker-Café mit Kuchen-u. Tortenauswahl, Frühstück oder sonstige Gaumenfreuden, Getränke aller Art. An angenehm warmen Tagen gibt es eine Außenterrasse mit Blick auf das Bikergelände. Preisleistungsverhältnis in Ordnung, große Auswahl verschiedener Marken-Fahrräder, sowie Kleidung u. Zubehör, wer dort nicht fündig wird…
Kann es nicht nachvollziehen die total Negativbewertung: „Wie man in den Wald ruft, so schallt es zurück“

Die beste Beratung die ich bei einem Fahrradhändler jemals hatte. Der Verkäufer war äußerst zuvorkommend. Mein Körper wurde maschinell vermessen, somit konnte ein von der Größe passendes Fahrrad gefunden werden. Dieses konnte durch die von der Vermessung ermittelten Parameter perfekt auf mich eingestellt werden. Auf der betriebseigenen Teststrecke konnte ich das Rad Probe fahren...ich war zu 100% überzeugt. Dank der außerordentlich guten Beratung werde ich mei Rad dort kaufen.
PS. Ich bin 196cm groß und kein Fahrradhändler zuvor konnte mir eine eindeutige Aussage über Rahmengröße und Reifengröße geben.

Bike Park ist klasse. Kaffee und Kuchen ist klasse. Bester Service

Ich brauchte nur eine Schraube als Ersatzteil für eine geschenkte Fahrradtandemstange. Diese habe ich postwendend nach sehr freundlicher Kommunikation erhalten. Ein toller Service! Vielen Dank 🙂👍🏻

habe ein neues e-bike gekauft das von anfang an probleme machte. da es das einzige rad dieser marke war bestand keine möglichkeit es umzutauschen. leider gab es für mich keine alternative für ein anderes fahrrad. mir der komplette kaufpreis erstattet.
sehr faires verhalten.
nochmals danke😉

Toller Service. Sehr nett und Hilfsbereit. Und das ohne Termin

Ich habe einen MWAVE Einspuranhänger von Messingschlager. Ich transportiere damit meine 2 kleinen Hunde mit dem ebike. Und zwar schon über 5 tsd. Kilometer. Habe eine Schraubensicherung verloren und nach Anfrage bei Messingschlager gleich zwei neue erhalten. Sehr nett !!
Der Anhänger ist suuuuuper.

Bei einer sonntäglichen Ausfahrt mit dem Fahrrad verlor ich das Schloß meiner Fahrradbox. Die Fahrradbox kaufte ich über das Vergleichsportal CHECK24 wobei sich die Frage auftat woher bekomme ich ein neues Schloss. In der Fahrradbox selbst fand ich das Typenschild der Fa. Messingschlager GmbH in Baunach. Ich schrieb der Firma noch am gleichen Abend eine E-Mail und erklärte mein Problem. Bereits am nächsten Morgen bekam ich eine E-Mail von Herrn Arndt vom Serviceteam mit der Antwort, wenn ich ihm die Rechnung zukommen lasse werde er mir umgehend ein neues Schloss zukommen lassen. Ich mailte ihm die Rechnung umgehend zu, postwendend kam die nette Antwort, dass das Schloss versendet wurde.
Innerhalb von 3 Tagen wurde diese Problem unproblematisch gelöst und was soll ich sagen, sogar die Schlüsselnummern waren die Gleichen wie die des verlorenen Schlosses.
Das nennt man einmal einen vorbildlichen Service am Kunden, vielen Dank Herr Arndt. Ich kann Sie und ihre Firma ohne Vorbehalt mehr als weiterempfehlen...

Obwohl mein Fahrrad KTM nicht bei Fa. Mesingschlager gekauft, wurde ein Motorschaden drei Wochen über Garantiezeit reibungslos abgewickelt. Mit Kundendienst und Reparatur sehr zufrieden.

Wir waren am Samstag denn 26.08.17 bei der Firma Messingschlager. ich bildete mir ein zwei neue Reifen für mein Fahrrad zu brauchen, doch mir wurde schnell versichert das dies nicht nötig sei. Finde ich einen Top Service, der Kunde steht hier klar im Vordergrund! Meine Pedale knackten leicht bei Bergaufpassagen, der Servicemitarbeiter Uli Schmittlutz schaute sich das Fahrrad an, und meinte die Pedale haben etwas spiel. Kurzer Hand montierte er mir 2 neue und meinte, hier einfach mal testen und schauen ob es weg ist. und siehe da, alles wieder perfekt. Wir waren ebenfalls bei der Firma um uns Fahrradhelme zu kaufen, und da habe ich was erlebt, was ich so noch nie hatte, und ich weis wovon ich spreche ( komme selbst aus dem Einzelhandel ) eine deart erstklasige Beratung habe ich in dieser Art und Weise noch nicht erlebt. Herr Schmittlutz hat sich zeit genommen, alles genau erklärt, es war einfach Erstklassig! Helme wurden schnell gefunden, und dann ging das Shoppen erst richtig los. Fahrrad Bekleidung ( Stand gar nicht auf unserem Zettel ) Aber Herr Schmittlutz hat uns dies so spielerisch erklärt und uns die Vorteile erklärt und gezeigt das wir da auch mal richtig zugeschalgen haben ( im warsten Sinne des Wortes ) Wir sind nach unserer Shopping Tour mit 2 Neue Helmen, 3 Radlerhosen, 2 Oberteilen, 2 Regenjacken und 1 Paar Schuhen nach Hause gefahren. Ich möchte hier noch einmal loswerden das ich diese Sachen ( Wert über 1000 € ) nicht gekauft hätte, wenn uns Herr Schmittlutz nicht so erstklassig Beraten hätte. Eine Mitarbeiter wie Ihn kann und muss ( sollte ) jedes Unternehmen zu schätzen wissen. Gerade in der Heutigen Zeit ist es schwer ein gutes Verkaufspersonal zu finden, und wenn man so eines hat wie Herr Messingschlager mit Herrn Schmittlutz hat, dann sollte man dies zu schätzen wissen.

Sorry für denn Langen Text, aber so könnt ihr viele Eindrücke bekommen. Achja bevor ich es vergesse, auf Nachfrage ob Herr Schmittlutz immer da sei, hieß es leider nein ( am besten vorher anrufen und erkundigen wann er im Hause ist ) Das ist es Wert ;)