Klos Automobile GmbH

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Der Urlaub ist gerettet !!
Bei der ersten Ausfahrt am Wochenende hatte unser Wohnmobil eine Adblue/Motorstörung. Weiterfahrt nur noch 300KM möglich.
Montagsmorgen zu der Fa.Klos in Urexweiler.
Frau Dewes war meine Ansprechpartnerin. Ich hatte ihr das Problem geschildert und unser anderes Problem genannt.
Für am Freitag war der richtige Urlaub in Holland geplant.
Das Fahrzeug wurde direkt in die Werkstatt gefahren und die Techniker gingen sofort ans Werk.
Nach dem Auslesen :erste Diagnose evtl. Pumpe defekt.
Aber die Techniker fanden den Fehler in einem Stecker.
Dieser Fehler wurde behoben und mittags bekam ich den Anruf das unser Fahrzeug wieder reisefähig ist.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei Frau Dewes ,den Werkstattmitarbeiter und bei dem Team der Fa. Klos bedanken.
Ohne sie könnten wir am Freitag den Urlaub nicht antreten.
Ein sehr zufriedener Kunde-Patrick Schulz

Freundliche Begrüßung genaue Bedarfsanalyse welches Auto mit wieviel Platz PS oder kW und Hubraum zu mir oder in dem Fall zu meiner Frau passt auch die Frage der Farbe des Autos wird direkt vor Ort geklärt.Es sind immer mehrere Pkw in diversen Farben vorrätig in unsere engere Auswahl kam ein Fiat 500 Tageszulassung mit 99 km Verbrenner mit 69.oder Elektro mit ca 115 PS meine Frau hat sich für das Elektro Modell entschieden und wir fahren in ca 3 Wochen schon damit durch das schöne Saarland und Rheinland Pfalz natürlich mit neu ausgezogen Winterreifen.Bis demnächst eure M.K.

Sehr nettes und kompetentes Personal.
Man versucht dort nicht einem was zu verkaufen was nicht notwendig ist.

Sehr netter und nicht aufdringlicher Verkauf und Verhandlung. Beim Abholen meines Abarth wurde ich herzlich empfangen, mir wurde alles erklärt und die Übergabe erfolgte reibungslos. Die Tankfüllung war nicht fast leer und das Auto mit Verbandskasten etc. ausgestattet. Das habe ich auch schon anders erlebt Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Sehr aufmerksamer und kompetenter Verkäufer, auch wenn der Kauf leider nicht zustande kam.
Man merkt sofort , dass die Mitarbeier sich um die Kunden bemühen. TOP

Sehr gut, super Beratung, selbst für die kleinsten fragen Verständnis, dem netten nerater war nichts zuviel, gute Einstellung, wir waren sehr zufrieden 😀👍

Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Hatte morgens auf dem Weg zur Arbeit Probleme mit meinem Alfa. Bin direkt nach Öffnung der Werkstatt ohne Termin dran gekommen. Fehler gefunden, behoben und noch kurz durch gecheckt. Alles wieder im grünen Bereich. Kann ich ruhigen Gewissen weiterempfehlen.

Hatte heute ein kleines Problemchen mit meinem Wagen, kurz angerufen sofort einen Termin bekommen.
Mein Problem wurde sofort gelöst und ich konnte problemlos weiterfahren.
Super Unternehmen, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit!
Danke dafür.

Vor Jahren schon mal zwei Fiat dort gekauft. Meine Eltern waren damals sehr zufrieden und wir ebenfalls. Als dieses Jahr klar wurde wir brauchen einen guten Gebrauchten war schnell klar wieder zum Fiat Klos. Wieder alles ausnahmslos TOP!!!!! Sehr freundlich...beste Beratung!

Ich bin begeistert, Die Mitarbeiterin, Fr. Aylin Tuc, war äußerst nett und zuvorkommend. Der Preis sowie die Konditionen für das gekaufte Fahrzeug waren äußerst Fair. Ich habe das Fahrzeug noch vor dem abgemachten Termin nach Bayern geliefert bekommen. Es waren humorvolle, aber auch sehr nette Gespräche am Telefon mit Fr. Tuc. Da ich meine Fahrzeuge gerne etwas länger fahre kann es wohl noch etwas dauern ein neues Fahrzeug zu kaufen. Aber wenn dann bei Klos Automobile

Kupilismy w tym salonie Abartha 595. Jestesmy bardzo zadowoleni z samochodu. Obsluga w serwisie wspaniala, bardzo pomocna i kompetentna. Sprzedawca opisywal na nasza korespondencje nawet o 11 w nocy. Top of the top - chcialbym aby kazdy salon mial taka obsluge. Na placu stoja dziesiatki nowych przeroznie skonfigurowanych aut - o ile nie setki. Cala oponia tyczy sie salonu sprzedazy. Z serwisu bedziemy korzystac w naszym miasteczku. POZDRAWIAM !!!

Wirklich superfreundlich und hilfsbereit - vor und nach dem Kauf/der Auslieferung; ich war soweit informiert, dass mir die dessen ungeachtet kompetente Verkäuferin Aylin Tuk wenig Neues erzählen konnte; einige Anleitungen ganz praktischer Art vor einer ausgiebigen Probefahrt genügten. Die Verhandlungen waren dennoch schwierig, weil das innovative Produkt wenig Händlerspielraum beinhaltete - aber wir haben gemeinsam eine zielführende Lösung gefunden - ich glaube als win-win-Ergebnis. Wir sind mit dem Erwerbsumfeld und übrigens auch mit dem La Prima Cabrio außerordentlich zufrieden - nur schade, dass die Firma nicht mehr Klos und Schmitt heißt und (insbesondere) in 400 m Luftlinie statt 30 Km ... aber das ist eine andere Frage.

Sehr hohe Kundenorientierung, super freundlich und dabei auch noch kompetent! Obwohl ich rund 500 Kilometer entfernt wohne, habe ich deswegen dort jetzt schon zwei Wagen gekauft (einen Jeep und einen Fiat, beide zur ausschließlich privaten Nutzung); Spezielle Kundenwünsche von mir (z.B. Umbau zu noch weiter verbesserter Offroad-Tauglichkeit meines Jeep-Trailhawk) wurden erfüllt, dabei auch tolle Beratung! Besonders hervorzuheben ist dabei mein Kundenberater Herr Gardok! Danke und weiter so!

Sehr freundliches Personal. Mir wurde sofort weiter geholfen. Die Reparatur war zudem schneller abgearbeitet als erwartet. Ich bin hier gerne Kunde.

Wir sind sehr begeistert, dass man seit langem wieder mal ein Autohaus kennengelernt hat, dass sehr zuverlässig, sehr hilfsbereit und sehr freundlich gegenüber dem Kunden ist. Die Abwicklung verlief vorbildlich. Schön war gewesen, dass man den Eindruck gewinnen konnte, dass den Mitarbeitern, allen voran Herrn Gardok, nichts zu viel wurde und auch bei der Auslieferung, die aufgrund äußerer Umstände weit nach Ladenschluss vonstatten ging, er bis zum Schluss stets bemüht war, seine Kunden zufrieden zu stellen. Diese Niederlassung kann man nur wärmstens weiterempfehlen, was wir auch machen werden. Vielen Dank an das ganze Team und Herrn Gardok!

Hervorragende Beratung. In der Natur der Sache liegend sehr hilfsbereit. Kann ich wärmstens weiterempfehlen (Finanzierungen aber lieber über die Hausbank oder eben woanders... die Fiatbank ist eher "hart suboptimal")

Auf der Suche nach einem neuen Jeep Grand Cherokee wurden wir sehr gut von Ihrem Mitarbeiter Herr Werle beraten, jede Frage wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Vorstellung eines Fahrzeuges mit Erklärungen zu Details war sehr gut. Solche Beratungen sind nicht überall selbstverständlich. Wenn unsere Entscheidung gefallen ist ob oder ob nicht (wobei diese schon gefallen ist👍) passen wir die Rezension an.
Die Entscheidung viel sehr schnell und der Grand Cherokee war uns.
Anmeldung, Abholung und Einweisung in das Fahrzeug war top, nochmal dank an Herrn Werle.

War dort wegen Rückruf Ducato. Super nettes Personal zuvorkommend und Wagen wurde sofort vor Ort repariert. Abgemacht war sich alles anzuschauen, da Teile vor Ort waren wurde Reparatur sofort durchgeführt. Spitzen Service vollste Zufriedenheit jederzeit und gerne wieder. !!!!