Euronics Gunkel

The best service from a friendly, knowledgeable and professional team of electronic experts.

Waschmaschine zeigte einen Heizungsdefekt an. Kontakt zu Euronics Gunkel aufgenommen. Mündlichen Kostenvoranschlag erhalten. Reparaturtermin vereinbart. Reparatur wurde pünktlich und durch einen sehr kompetenten, freundlichen Mitarbeiter vor Ort durchgeführt. Die Rechnung ist nachvollziehbar im Rahmen des Vorgesprächs gestellt worden. Ich möchte mich ausdrücklich für die sehr gute Abwicklung meines Reparaturauftrags, nicht zuletzt bei Herrn Gunkel selbst, herzlich bedanken.

Da kann man froh sein das es noch solche Fachbetriebe gibt , hatte ein Problem mit den Einstellungen meines TV . Es wurde mir unkompliziert am Telefon geholfen und ich konnte die Einstellungen selbst mit Hilfe des Mitarbeiters am Telefon ändern . Und innerhalb kürzester Zeit war mein Bild wieder da .Es wurde unter Service verbucht und das zeigt mir es geht auch heute noch unkompliziert und kompetent .
Danke an die Firma Gunkel wo ich auch meinen nächsten Fernseher kaufen werde.

Sehr freundliche und gute Beratung. Da zeigt sich der Unterschied zwischen Onlinehandel und einem Fachgeschäft. Dank der tollen Beratung konnte ich mich für ein Produkt entscheiden was ich auch direkt vor Ort gekauft habe.

Ich habe einen Fernseher aus dem Angebot gekauft. Preis fair und gut und dazu noch eine gute Beratung von einem Fachmann. Parken konnte ich direkt vor dem Laden und beim einladen wurde mir auch geholfen. Es muss nicht immer Amaz.. sein. Ich sage Danke und hoffentlich bis zum nächsten Mal.
LG

Wir haben nach einem Induktionskochfeld gesucht und wurden vom Chef gut beraten, so dass wir ein sehr gutes Kochfeld zu einem günstigen Preis erhalten haben.
Lieferung und Einbau erfolgten termingerecht durch einen freundlichen Monteur.
Empfehlenswert!

War sehr zufrieden das meiste Personal war sehr freundlich weiter so

Wir haben einen Elektrogrill gesucht und den für uns passenden hier gefunden. Der Versand wurde unmittelbar nach Bestellung und Bezahlung versendet und war bereits am zweiten Tag bei uns. Der Grill entspricht genau unseren Vorstellungen und der Beschreibung. Danke für die schnelle und perfekte Versendung.
MfG

Wir mussten uns von einigen Haushaltsgeräten in kurzer Zeit trennen. Ersatz wollten wir eigentlich im Netz bestellen. Da der Markt aber quasi überfüllt von Geräten ist, haben wir uns für eine Beratung im Markt entschieden. Ein Preisvergleich ist dann ja immer noch möglich, haben wir uns gedacht. Schließlich hat uns aber der Service und die Beratung überzeugt lokal zu kaufen. Preislich macht das keinen wirklichen Unterschied und so haben wir immer jemanden im Laden, den man bei Problemen direkt ansprechen kann. Hotlines sind ja meist nett, aber nicht immer zielführend. Wir bereuen unsere Entscheidung nicht einen lokalen und zuverlässigen Händler in Düren gefunden zu haben. Danke an das ganze Gunkel Team. Immer wieder gerne.

Kurzfristige Terminvereinbarung via Telefon war problemlos möglich. Die AEG-Spülmaschine wurde fachmännisch repariert und der Handwerker war sehr freundlich. Die Ersatzteile für das Gerät waren auch direkt dabei, sodass unnötige Anfahrtswege und Kosten gespart wurden. Wir sind begeistert. Gerne wieder und uneingeschränkt zu empfehlen!

Schön, dass es noch einen stationären TV-Fachhandel in der City gibt. Die Reparatur des TVs ging schnell vonstatten und vor allem zu einem fairen Preis. Serviceleiter Torsten Bertogne hat tolle Arbeit geleistet. Vielen Dank.

Alles funktioniert, Bestellung pünktlich erhalten, professionell verpackt. Der Service von Herrn Gunkel ist sehr professionell, verantwortungsvoll und fürsorglich. Sehr freundliche Service.

Ich habe bereits öfters mit der Firma Kontakt gehabt. Ich habe Produkte gekauft, aber auch Reparaturen durchführen lassen. Jedes mal erhielt ich eine freundliche und kompetente Beratung. Der Service bei Reparaturen ist schnell, zuverlässig und einwandfrei. Ist nur zu empfehlen.

Toller Service! Freundliche Bedienung! Bin begeistert über soviel Kundenservice!!!

Hab mir einen Geschirrspüler von Ihnen einbauen lassen...
Preis Leistung Top
Qualität Top
Deutsches Handwerk auch Top.
Jeder Zeit gerne wieder.
Vielen Dank

Trockner war kaputt! Bevor der Monteur das ganze Gerät aufwändig und teuer auseinander gebaut hat, hat er erst mal ganz fachmännisch mit einem Schraubendreher am Verschluss "rumgeprokelt". (Das hatte ich auch, aber wohl nicht fachmännisch genug ;-)). Er war wirklich nur eine Kleinigkeit, die 2 Minuten gedauert hat. Aber statt die Situation auszunutzen und hohe Kosten zu verursachen, wurde mein Problem ganz sachlich gelöst! Vielen Dank

Guter Service, kompetent und professionell, fair und ehrlich!

Ich wurde freundlich und kompetent beraten. Es wurde mir nichts aufgedrängt. Ich durfte mich einfach nur nach Versehen erkundigen.
Jetzt muss ich erst einmal zu Hause messen...

Gute Beratung - wie immer. Freundliches und hilfsbereites Personal. Sind schon lange Kunden, bleiben es auch.

Bestens. Schnelle problemlose Abwicklung und Lieferung, Ware 1A. Absolut zu empfehlen.